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fotofoto.de
Bewertungen:

421 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.667 Bewertungen insgesamt  

4,38
Gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität sowohl Abzüge als auch Poster, Collagen, Leinwände etc. Eingängige Software, schnelle professionell verpackte lieferung. In der Software würde ich mir 3 kleine Verbesserungen wünschen: 1. Wenn man zwischen 2 Projekten springt, ist die zuletzt gewählte Schriftart eingestellt. Schöner wäre, das System würde die im jeweilig ausgewählten Projekt standardmäßig nehmen. 2. Wenn man bei fotobüchern Seiten einfügt, wird der Hintergrund nicht übernommen. 3. Die Rahmen könnten immer wieder der zuletzt gewählte erscheinen. Bei der grossen Auswahl scrollt man ewig, wenn man sich einen von ganz unten ausgesucht hat.

Relevanteste negative Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Software zum Fotobuch erstellen ist leider absolut furchtbar. Alle paar Sekunden gecrasht, ich war zum Ende hin wirklich am verzweifeln und habe das Buch dann irgendwann aus Frust einfach abgeschickt ohne noch groß Änderungen vorzunehmen. Das Buch an sich ist schön und hochwertig, allerdings sind einige der Bilder recht dunkel geworden. Die Bearbeitung und Lieferung erfolgte sehr schnell! Auf Grund der miserablen Software würde ich aber hier kein Fotobuch mehr erstellen, das geht bei anderen Anbietern deutlich einfacher und weniger frustrierend.
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Bewertungen für fotofoto.de

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Neueste zuerst
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Versprechen auf der Website

Die Website versprach bei Bestellung vor dem 22.12. die Bilder rechtzeitig zugestellt zu bekommen. Dies hat sich nicht erfüllt.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht da
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Garantiertes Lieferdatum wurde nicht eingehalten
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht angekommen :(

Leider ist die Bestellung nicht angekommen, bisher keine Reaktion auf Anfragen -> Weihnachtsliefergarantie nicht eingehalten, Fotokalender befinden sich laut Status immer noch in Produktion :(
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung eine Woche vor Weihnachten, Lieferung bis heute noch nicht einmal auf dem Versandweg. War jetzt schon das zweite Mal das Auftrags - und Lieferabwicklung ungenügend verlaufen ist. Das wars jetzt...
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Von wegen vor Weihnachten

Auf der Homepage wird groß angepriesen, dass alle Produkte noch vor Weihnachten ankommen. Ich habe Fotos bestellt, eine Woche vor Weihnachten. Aber sie sind bisher nicht da. Anscheinend kommen sie zum nächsten Werktag an. Das war wohl nichts.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Garantierte Lieferung vor Weihnachten ist nicht gekommen und auch noch keine Antwort vom Kundenservice. Wenn man schon damit wirbt und deshalb dort bestellt wird, gibt es keine Ausreden.
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GP
Gabi P.
Remlingen
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zum ersten Mal, und ich bestelle seit vielen Jahren ausschließlich bei fotofoto, kam meine Bestellung nicht rechtzeitig an, es sollten Weihnachtsgeschenke sein, die ich wohl erst nach Weihnachten bekommen werde. Das ist sehr schade. Meine Bestellung habe ich, entsprechend der Lieferzusage rechtzeitig aufgegeben. Die Abbuchung ist erfolgt, eine Versandbestätigung habe ich nicht erhalten. Eventuell liegt es an der Post :O
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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BB
Brigitte B.
Merseburg
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe leider meine Bestellung nicht erhalten
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Fotobuch, Gestaltung war sehr einfach. Infos über die tatsächliche Dauer bis zur Lieferung wäre super
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel kam nicht so an wie bearbeitet
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine wirklich schöne, tolle Qualität! Aber einen 20 Euro Neukundengutschein? Alle anderen bekommen weniger bzw. bedingungsvolle Beziehung? Dann lieber „alte“ Kunden pflegen, ist unsere Empfehlung.
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13.12.2023
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Bildqualität

Ich hatte Fotos in Premium-Qualität bestellt, aber leider waren diese unscharf und farblich viel dunkler als im Original entwickelt. Nach meiner Reklamation habe ich dir Fotos nochmal in exakt gleich schlechter Qualität geschickt bekommen.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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