fotofoto.deBewertungen:
420 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.673 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität sowohl Abzüge als auch Poster, Collagen, Leinwände etc. Eingängige Software, schnelle professionell verpackte lieferung.
In der Software würde ich mir 3 kleine Verbesserungen wünschen: 1. Wenn man zwischen 2 Projekten springt, ist die zuletzt gewählte Schriftart eingestellt. Schöner wäre, das System würde die im jeweilig ausgewählten Projekt standardmäßig nehmen.
2. Wenn man bei fotobüchern Seiten einfügt, wird der Hintergrund nicht übernommen.
3. Die Rahmen könnten immer wieder der zuletzt gewählte erscheinen. Bei der grossen Auswahl scrollt man ewig, wenn man sich einen von ganz unten ausgesucht hat.
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Relevanteste negative Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Software zum Fotobuch erstellen ist leider absolut furchtbar. Alle paar Sekunden gecrasht, ich war zum Ende hin wirklich am verzweifeln und habe das Buch dann irgendwann aus Frust einfach abgeschickt ohne noch groß Änderungen vorzunehmen. Das Buch an sich ist schön und hochwertig, allerdings sind einige der Bilder recht dunkel geworden. Die Bearbeitung und Lieferung erfolgte sehr schnell! Auf Grund der miserablen Software würde ich aber hier kein Fotobuch mehr erstellen, das geht bei anderen Anbietern deutlich einfacher und weniger frustrierend.
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Bewertungen für fotofoto.de
13.12.2023
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13.12.2023
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08.12.2023
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07.12.2023
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08.11.2023
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22.10.2023
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18.10.2023
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28.08.2023
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24.07.2023
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30.05.2023
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Software zum Fotobuch erstellen ist leider absolut furchtbar. Alle paar Sekunden gecrasht, ich war zum Ende hin wirklich am verzweifeln und habe das Buch dann irgendwann aus Frust einfach abgeschickt ohne noch groß Änderungen vorzunehmen. Das Buch an sich ist schön und hochwertig, allerdings sind einige der Bilder recht dunkel geworden. Die Bearbeitung und Lieferung erfolgte sehr schnell! Auf Grund der miserablen Software würde ich aber hier kein Fotobuch mehr erstellen, das geht bei anderen Anbietern deutlich einfacher und weniger frustrierend.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschender Service
Sehr enttäuschend, die Versandangaben stimmen vorn und hinten nicht. Habe mich für diese Seite entschieden um Aufgrund der Versandangabe. Kann zum Produkt nichts sagen, hab es ja immer noch nicht aber hauptsache die Anfrage auf ein Feedback kommt vor 4 Tagen....wäre ich doch lieber bei z.b. posterxxl geblieben, dann wäre das Geschenk wenigstens pünktlich da. Nach der Anfrage beim Support hieß es es kommt spätestens Samstag, nun ist Samsatg Abend...hat wohl auch nicht hingehauen. Finde solche leeren Versprechungen echt nervig,dahee nur 1 Stern.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Erstellen des Kalenders, wurde nicht angezeigt, ob die Qualität des Bildes ausreichend ist für das Format. Vor allem aber ärgert es mich sehr, dass ich 20€ Aufpreis für Express-Versand gezahlt habe und der Kalender am selben Tag ankam, wie der Kalender, den ich am selben Tag einige Stunden später in Auftrag gegeben habe - allerdings ohne Expressversand. Daher würde ich diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
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25.12.2023
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Von wegen vor Weihnachten
Auf der Homepage wird groß angepriesen, dass alle Produkte noch vor Weihnachten ankommen. Ich habe Fotos bestellt, eine Woche vor Weihnachten. Aber sie sind bisher nicht da. Anscheinend kommen sie zum nächsten Werktag an. Das war wohl nichts.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung eine Woche vor Weihnachten, Lieferung bis heute noch nicht einmal auf dem Versandweg. War jetzt schon das zweite Mal das Auftrags - und Lieferabwicklung ungenügend verlaufen ist. Das wars jetzt...
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
No good customer service. Tried to help them sort out a bug in their software online but actually very sad to get the respons from them that I have. Very dissapointing as I have been using them for years. Very sad. To not sort out the problem and just tell me that they have no answere for the bug is not acceptable. Just a totally dont care attitude is very sad
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung nicht fristgerecht…
Die Bestellung wurde nicht fristgerecht geliefert. Das sehr ärgerlich wenn man ohne Weihnachtsgeschenk da steht. Kulanterweise soll nun wenigstens die Gebühr für den jetzt unnötigen Expressversand erstattet werden. Eine Information zu der Verzögerung wäre gut gewesen. Gerade bei einem Bestellwert von knapp 200 Euro wünscht man sich einen besseren Service.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung lass sich für mich so daß das Bild auf den "Fotoblock" aufgebracht ist. Und nicht das ich mit einem Blechstreifen und Magnet das Foto einklemmen. Für ein Foto und einen Plastikklotz rund 20 Euro zu verlangen ist ganz schön teuer.
Aber aus Fehlern lernt man.
Wir werden niemals wieder dort bestellen.
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UK
Uwe K.
Wanzleben / OT Seehausen
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellungsaufgabe ist es mir nicht möglich die korrekte Postleitzahl (39164)einzugeben. Ich werde ständig auf die alte PLZ (39365) verwiesen. Diese ist aber seit unserer Eingemeindung vor 15 Jahren ungültig.
die Lieferung ist zwar letztendlich eingegangen, allerdings mit 8-tägiger Verspätung.
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TH
Torsten H.
Titz
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, aber Lieferzeiten nicht eingehalten.
Qualität war die letzten Jahre immer gut, aber dieses Jahr wurden die zugesagten Lieferzeiten nicht eingehalten. Kann gerade in der Weihnachtszeit zwar passieren, aber dann erwarte ich wenigstens eine Mitteilung. Meine Kalender sind seit Tagen in der Produktion.
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