Super Qualität sowohl Abzüge als auch Poster, Collagen, Leinwände etc. Eingängige Software, schnelle professionell verpackte lieferung.
In der Software würde ich mir 3 kleine Verbesserungen wünschen: 1. Wenn man zwischen 2 Projekten springt, ist die zuletzt gewählte Schriftart eingestellt. Schöner wäre, das System würde die im jeweilig ausgewählten Projekt standardmäßig nehmen.
2. Wenn man bei fotobüchern Seiten einfügt, wird der Hintergrund nicht übernommen.
3. Die Rahmen könnten immer wieder der zuletzt gewählte erscheinen. Bei der grossen Auswahl scrollt man ewig, wenn man sich einen von ganz unten ausgesucht hat.
Die Software zum Fotobuch erstellen ist leider absolut furchtbar. Alle paar Sekunden gecrasht, ich war zum Ende hin wirklich am verzweifeln und habe das Buch dann irgendwann aus Frust einfach abgeschickt ohne noch groß Änderungen vorzunehmen. Das Buch an sich ist schön und hochwertig, allerdings sind einige der Bilder recht dunkel geworden. Die Bearbeitung und Lieferung erfolgte sehr schnell! Auf Grund der miserablen Software würde ich aber hier kein Fotobuch mehr erstellen, das geht bei anderen Anbietern deutlich einfacher und weniger frustrierend.
Joah. Dicke Versprechen dass die Kalender definitiv noch am 22.12. geliefert werden, "pünktlich zum Fest". Dann Schweigen im Walde. Versandbestätigung und Rechnung am 2.1. des Folgejahres. Das war dieses Mal nix!
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30.12.2023
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Sehr enttäuschender Service
Sehr enttäuschend, die Versandangaben stimmen vorn und hinten nicht. Habe mich für diese Seite entschieden um Aufgrund der Versandangabe. Kann zum Produkt nichts sagen, hab es ja immer noch nicht aber hauptsache die Anfrage auf ein Feedback kommt vor 4 Tagen....wäre ich doch lieber bei z.b. posterxxl geblieben, dann wäre das Geschenk wenigstens pünktlich da. Nach der Anfrage beim Support hieß es es kommt spätestens Samstag, nun ist Samsatg Abend...hat wohl auch nicht hingehauen. Finde solche leeren Versprechungen echt nervig,dahee nur 1 Stern.
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29.12.2023
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unzuverlässig und keine Information
Die Kalender wurden nicht rechtzeitig zu Weihnachten geliefert, obwohl ich express bezahlt habe. Kam nicht an. Erst auf Nachfrage die Auskunft: Produktion verzögert sich. Bis heute 29.12. keine Lieferung. Sollte am
21.12. da sein. Extrem schlechter Service!
Qualität wie immer OK aber der versprochene Versand bis Heiligabend klappte nicht.
Qualität wie immer OK, aber wenn die Zustellung bis Weihnachten versprochen, aber nicht eingehalten wird, dann ärgert man sich, weil man Heiligabend in einer unangenehmen Situation ist. Am besten nichts versprechen, damit die Kunden sich entsprechend mehr Zeit nehmen.
Die Fotos kamen, auch kurz vor Weihnachten, pünktlich wie angekündigt am nächsten Tag an. Leider weichen die Farben erheblich von der Originaldatei ab. Die Bilder waren zu hell und zu dünn.
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27.12.2023
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Noch nicht da
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26.12.2023
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Garantiertes Lieferdatum wurde nicht eingehalten
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25.12.2023
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Bestellung nicht angekommen :(
Leider ist die Bestellung nicht angekommen, bisher keine Reaktion auf Anfragen -> Weihnachtsliefergarantie nicht eingehalten, Fotokalender befinden sich laut Status immer noch in Produktion :(
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25.12.2023
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Bestellung eine Woche vor Weihnachten, Lieferung bis heute noch nicht einmal auf dem Versandweg. War jetzt schon das zweite Mal das Auftrags - und Lieferabwicklung ungenügend verlaufen ist. Das wars jetzt...
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25.12.2023
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Von wegen vor Weihnachten
Auf der Homepage wird groß angepriesen, dass alle Produkte noch vor Weihnachten ankommen. Ich habe Fotos bestellt, eine Woche vor Weihnachten. Aber sie sind bisher nicht da. Anscheinend kommen sie zum nächsten Werktag an. Das war wohl nichts.
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25.12.2023
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25.12.2023
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Garantierte Lieferung vor Weihnachten ist nicht gekommen und auch noch keine Antwort vom Kundenservice.
Wenn man schon damit wirbt und deshalb dort bestellt wird, gibt es keine Ausreden.
Ich hatte Fotos in Premium-Qualität bestellt, aber leider waren diese unscharf und farblich viel dunkler als im Original entwickelt. Nach meiner Reklamation habe ich dir Fotos nochmal in exakt gleich schlechter Qualität geschickt bekommen.
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05.12.2023
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01.12.2023
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No good customer service. Tried to help them sort out a bug in their software online but actually very sad to get the respons from them that I have. Very dissapointing as I have been using them for years. Very sad. To not sort out the problem and just tell me that they have no answere for the bug is not acceptable. Just a totally dont care attitude is very sad
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