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DWZ Shop
Bewertungen:

509 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.141 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
die Beratung zu Material und Know how der Verarbeitung ist perfekt. Überraschend qualifiziert. nicht gefallen hat mir, dass der Rechner der Website mir weit mehr Schrauben und Kalotten verkaufte als ich brauchte (je 200 mehr) und sie bereits weiterverkauft hatte zum halben Preis bevor ich erfahren konnte, dass man das Material hätte zurückbringen können. Was mir auch nicht gefallen hat: Ich brauchte noch einen Ortgang und fragte, ob man den kürzen kann. Das wurde verneint, aber vom Hersteller vor Ort bejaht.
PF
Philipp F.
Osterholz-Scharmbeck

Relevanteste negative Bewertung

13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Warensortiment und die Qualität sind, nach meiner nicht unbedingt fachmännischen Beurteilung, sehr gut. Die Lieferzeiten schon nicht mehr ganz so. Aber ein Schock war die Nachlieferung eines 2m langen Stückes Dachrinne, die ich wegen eigener Unachtsamkeit nachbestellen musste: Die 2m Dachrinne (kürzere Stücke gibt es nicht) kostete unter 10 Euro, die Lieferkosten beliefen sich auf knapp 70 Euro!!! Und das, nachdem ich zuvor Waren im Werte von 760 Euro gekauft hatte...
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Bewertungen für DWZ Shop

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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie sowohl mit unserer Lieferung als auch mit unseren Produkten und unserem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht haben. Wir bemühen uns, Dienstleistungen und Produkte von höchster Qualität anzubieten, denn es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
UK
Uwe K.
Stade
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt positive Erfahrungen mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen und freuen uns über jedes Kundenfeedback. Wir bei [Name des Unternehmens] sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice und Qualitätsprodukte zu bieten. Obwohl wir uns freuen, dass Sie überwiegend positive Erfahrungen gemacht haben, verstehen wir, dass es vielleicht Raum für Verbesserungen gab. Wir nehmen alle Kundenrezensionen ernst und freuen uns darauf, zu erfahren, wie wir unser Serviceangebot in Zukunft noch weiter verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, gerne wieder....:-))
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist und würden Sie gerne wiedersehen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, für alle unsere Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu schaffen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu dienen.
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Kantbleche

Super Bestellservice und unkomplizierte schnelle Lieferung. Hat alles wie immer perfekt geklappt.
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice und die Lieferung Ihren Ansprüchen gerecht wurden. Unser Ziel bei Bestellservice ist es, stets einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und einen reibungslosen Lieferprozess zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
BS
Bernd S.
Reiselfingen
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Material gut und pünktlich angekommen in einem guten Zustand
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Antwort von DWZ Shop
22.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zur Qualität unseres Materials und dessen pünktlicher Ankunft in gutem Zustand. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns zusammenarbeiten werden. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und gleichzeitig hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen gewürdigt worden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es uns zu geben. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dass unsere Kunden eine angenehme Erfahrung mit uns machen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns eine 4/5-Bewertung gegeben haben und schätzen Ihr Feedback sehr. Unser Ziel ist es, einen exzellenten Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass unsere Kunden jedes Mal eine positive Erfahrung machen. Wir schätzen Ihre Meinung und bemühen uns, unsere Arbeit ständig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken und Ihr Feedback mitzuteilen. Wir danken Ihnen!
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung, das Produkt und der Kundenservice mit 4/5 bewertet wurden. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Daher schätzen wir Ihr Feedback, da es uns hilft, uns in diesen Bereichen zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen.
NK
Nicole K.
Petershagen
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, hilfsbereiter Fahrer und alles komplett und ohne Transportschäden ! Sehr gerne wieder
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Antwort von DWZ Shop
22.05.2024
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserem Lieferservice gemacht haben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine prompte Lieferung und einen hilfsbereiten Fahrer zu bieten, und wir freuen uns, dass alles unversehrt angekommen ist. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können!
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung von Trapezblechen

Ich habe Dach-Trapezbleche bestellt. Bestellung und die Möglichkeit selber die Dachabdeckung abzuholen, perfekt. Das gilt aber nur für die Bleche der Firma Weckman. Auch die Kommunikation ist sehr gut. Preis ist fair Das Büro- und Lagerpersonal sehr freundlich
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Antwort von DWZ Shop
22.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Bestellvorgang und der Abholung der Dachplatten von Weckman zufrieden waren. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Kommunikation und Preisgestaltung als fair empfunden haben. Nicht zuletzt freuen wir uns über Ihr Feedback zu den freundlichen Mitarbeitern im Büro und im Lager. Wir nehmen die Kundenzufriedenheit ernst und bemühen uns, jedes Mal ein positives Erlebnis zu bieten. Danke, dass Sie uns gewählt haben.
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn wir möchten unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung bieten. Wir werden uns weiterhin bemühen, exzellente Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag und wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserer Lieferung, Produktqualität und unserem Kundenservice. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist immer ermutigend zu hören, wenn uns dies gelingt! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten, der Lieferung und dem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind sehr stolz darauf, ein qualitativ hochwertiges Produkt und einen ausgezeichneten Kundenservice zu liefern. Ihre Zufriedenheit hat für uns bei [Name des Unternehmens] höchste Priorität. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Beschreibung der Lieferung (Sattelzug, braucht viel Platz) und Lieferung selbst sehr gut, Ware sehr gut verpackt und absolut unbeschadet geliefert, aber die Ankündigung des Fahrers sollte etwas früher erfolgen, eine halbe Stunde Vorlauf wäre nicht schlecht. Sonst voll zufrieden, nächstes Mal gerne wieder.
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren und dass das Produkt in perfektem Zustand war. Wir entschuldigen uns für die verspätete Benachrichtigung durch unseren Fahrer und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir bei [Name des Unternehmens] sind bestrebt, einen ausgezeichneten Service und ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, und wir danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit dazu geben. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen Geschäfte zu machen.
UG
Udo G.
Annweiler
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Reibungslos alles geklappt.
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass alles für Sie reibungslos verlaufen ist! Unser Unternehmen ist bestrebt, Ihnen die bestmögliche Kundenerfahrung zu bieten, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Farbe und Form. Gerne wieder Schnelle Lieferung
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere breite Palette an Farb- und Formoptionen schätzen. Wir bemühen uns, unseren Kunden die beste Auswahl und die beste Lieferung zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie mit beidem zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns mit 5/5 bewertet haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung und den bestmöglichen Service zu bieten, und wir sind bestrebt, jeden Kunden zu 100% zufrieden zu stellen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und nehmen jedes Kundenfeedback ernst. Nochmals vielen Dank für Ihr Geschäft und Ihre Unterstützung!
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Logistik optimieren sonst zufrieden Um nicht einen ganzen Tag zu warten wäre eine bessere aktualisierung der Speditionsdaten vorteilhaft (andere Logistiker liefern mir Daten in Echtzeit (Standort usw)) Dadurch könnte ich leichter planen und nicht einen ganzen Tag Urlaub einreichen müssen. Es ist meine zweite Lieferung. Ansonsten bin ich mit der Qualität und dem Material zufrieden
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Material Ihrer zweiten Lieferung zufrieden sind. Wir wissen, dass eine Aktualisierung der Versanddaten in Echtzeit von Vorteil wäre und arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Logistik. Wir von Logistik sind bestrebt, Ihnen einen zuverlässigen und effizienten Service zu bieten, und wir hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihr Vertrauen gewinnen können.
KM
Kira M.
Geilenkirchen
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top, schnelle Lieferung. Was stört sind die ungenauen Angaben zu den Lieferzeiten. Man muss sich frei nehmen und bekommt dann am Liefertag erst am späten Nachmittag die Meldung, dass es doch einen anderen Liefertermin gibt. Man kann es nicht planen und sitzt hier und wartet auf die Lieferung. Es wäre gut den Tag und ein Zeitfenster von 3 Stunden genannt zu bekommen.
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Geschwindigkeit der Lieferung zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Genauigkeit der Lieferzeiten und nehmen alle Rückmeldungen ernst. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, unseren Kunden genaue Informationen zu geben, damit sie entsprechend planen können. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und werden Ihr Feedback bei der weiteren Verbesserung der Kundenzufriedenheit berücksichtigen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware ist hervorragend und der Versand super schnell. Kann ich nur weiterempfehlen
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Antwort von DWZ Shop
15.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem schnellen Versand zufrieden sind. Wir sind bestrebt, außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten und dabei stets die Zufriedenheit unserer Kunden im Auge zu behalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben.