Sehr geehrtes Grimberg-Team,
Danke für Ihre unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung.
Auch der Transport war Termingenau und ohne Probleme. Der Polnische-Fahrer war sehr hilfsbereit und fuhr unsere Bleche bis zum Gartentürchen.
Ein kleiner Tipp von mir: Die verzinkten Schrauben | Für Montage 1,00 Packung 25,62 € 25,62 € Tiefsicke auf Holzkonstruktion 4,8 x 35 mm D14 | Reinweiß sehen bei einer Wandverkleidung nicht gut aus. Ich habe im Nachgang alles auf Weiße Spengler-Schrauben um geschraubt. Vielleicht eine Kleinigkeit für die Beratung des nächsten Kunden.
Dankeschön und mit freundlichen Grüßen,
Bernd David
Das Warensortiment und die Qualität sind, nach meiner nicht unbedingt fachmännischen Beurteilung, sehr gut. Die Lieferzeiten schon nicht mehr ganz so.
Aber ein Schock war die Nachlieferung eines 2m langen Stückes Dachrinne, die ich wegen eigener Unachtsamkeit nachbestellen musste: Die 2m Dachrinne (kürzere Stücke gibt es nicht) kostete unter 10 Euro, die Lieferkosten beliefen sich auf knapp 70 Euro!!! Und das, nachdem ich zuvor Waren im Werte von 760 Euro gekauft hatte...
Vielen Dank für deine 5/5-Bewertung! Wir von DWZ Shop bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass wir das Ziel erreicht haben!
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
05.06.2024
Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Service und unsere Produkte zu bewerten! Wir freuen uns sehr über dein Feedback, vor allem über die 5/5 für die Ware - das ist toll zu hören. Wir bemühen uns, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten und nehmen jedes Feedback ernst. Wir hoffen, dass du uns auch in Zukunft die Chance gibst, dir zu zeigen, dass wir uns dafür einsetzen, dass unsere Kunden eine tolle Erfahrung mit uns machen. Nochmals vielen Dank!
Perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung. Danke, gerne wieder.
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Antwort von DWZ Shop
05.06.2024
Vielen Dank dafür! Es freut uns zu hören, dass deine Erfahrung mit uns perfekt war und dass du wieder bei uns bestellen würdest. Bei DWZ Shop ist es unsere Priorität, einen tollen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass es dir gefallen hat!
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
1 Stern Abzug ,Versand dauert mir zu lange, Bastellung 23.05.24 Aufgegeben wird am 03.06.24 Erwartet
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Antwort von DWZ Shop
05.06.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deiner Erfahrung mit DWZ Shop zu geben. Wir wissen deine Geduld mit dem Versandprozess zu schätzen und verstehen deine Erwartung an schnellere Lieferzeiten. Im DWZ Shop bemühen wir uns, jederzeit Qualitätsprodukte und einen hervorragenden Service zu bieten. Wir schätzen dein Feedback und werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Prozess zu verbessern. Nochmals vielen Dank!
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du ein tolles Einkaufserlebnis bei DWZ hattest. Hier im DWZ Shop bemühen wir uns, unseren Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten - darauf sind wir sehr stolz. Wir wissen deine Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen!
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ohne großen Aufwand. Schnelle Lieferung
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Service und unsere Lieferung Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir sind stolz auf unseren ausgezeichneten Kundenservice und bemühen uns, dass alle unsere Kunden ihre Bestellungen pünktlich erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten zu sein.
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir fühlen uns geehrt, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen, und wir sind bestrebt, unseren Kunden ein Höchstmaß an Service zu bieten. Wir bemühen uns, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und schätzen ihre Treue. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war und Sie mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden waren. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, für alle unsere Kunden das bestmögliche Erlebnis zu schaffen. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir verstehen und schätzen Ihr Feedback. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten und gleichzeitig hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Wir schätzen Ihre Meinung und danken Ihnen, dass Sie sie mit uns teilen.
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie sowohl mit unserer Lieferung als auch mit unseren Produkten und unserem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht haben. Wir bemühen uns, Dienstleistungen und Produkte von höchster Qualität anzubieten, denn es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt positive Erfahrungen mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen und freuen uns über jedes Kundenfeedback.
Wir bei [Name des Unternehmens] sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice und Qualitätsprodukte zu bieten. Obwohl wir uns freuen, dass Sie überwiegend positive Erfahrungen gemacht haben, verstehen wir, dass es vielleicht Raum für Verbesserungen gab. Wir nehmen alle Kundenrezensionen ernst und freuen uns darauf, zu erfahren, wie wir unser Serviceangebot in Zukunft noch weiter verbessern können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, gerne wieder....:-))
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29.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist und würden Sie gerne wiedersehen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, für alle unsere Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu schaffen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu dienen.
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kantbleche
Super Bestellservice und unkomplizierte schnelle Lieferung. Hat alles wie immer perfekt geklappt.
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice und die Lieferung Ihren Ansprüchen gerecht wurden. Unser Ziel bei Bestellservice ist es, stets einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und einen reibungslosen Lieferprozess zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
geht so
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören und schätzen Ihre Meinung. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn Sie sich in diesem Fall nicht so gefühlt haben. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.
Material gut und pünktlich angekommen in einem guten Zustand
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Antwort von DWZ Shop
22.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zur Qualität unseres Materials und dessen pünktlicher Ankunft in gutem Zustand. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns zusammenarbeiten werden. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und gleichzeitig hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen gewürdigt worden sind.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es uns zu geben. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dass unsere Kunden eine angenehme Erfahrung mit uns machen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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29.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns eine 4/5-Bewertung gegeben haben und schätzen Ihr Feedback sehr. Unser Ziel ist es, einen exzellenten Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass unsere Kunden jedes Mal eine positive Erfahrung machen. Wir schätzen Ihre Meinung und bemühen uns, unsere Arbeit ständig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken und Ihr Feedback mitzuteilen. Wir danken Ihnen!
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung, das Produkt und der Kundenservice mit 4/5 bewertet wurden. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Daher schätzen wir Ihr Feedback, da es uns hilft, uns in diesen Bereichen zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen.
Pünktliche Lieferung, hilfsbereiter Fahrer und alles komplett und ohne Transportschäden ! Sehr gerne wieder
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Antwort von DWZ Shop
22.05.2024
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserem Lieferservice gemacht haben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine prompte Lieferung und einen hilfsbereiten Fahrer zu bieten, und wir freuen uns, dass alles unversehrt angekommen ist. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können!
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung von Trapezblechen
Ich habe Dach-Trapezbleche bestellt.
Bestellung und die Möglichkeit selber die Dachabdeckung abzuholen, perfekt.
Das gilt aber nur für die Bleche der Firma Weckman.
Auch die Kommunikation ist sehr gut.
Preis ist fair
Das Büro- und Lagerpersonal sehr freundlich
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Antwort von DWZ Shop
22.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Bestellvorgang und der Abholung der Dachplatten von Weckman zufrieden waren. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Kommunikation und Preisgestaltung als fair empfunden haben. Nicht zuletzt freuen wir uns über Ihr Feedback zu den freundlichen Mitarbeitern im Büro und im Lager. Wir nehmen die Kundenzufriedenheit ernst und bemühen uns, jedes Mal ein positives Erlebnis zu bieten. Danke, dass Sie uns gewählt haben.