Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden, sehr empfehlenswert, gute Qualität, schöne Farben. Allerdings hatte DHL massive Probleme hier vor Ort mit der Paketlieferung und es dauerte,trotz täglicher Ankündigung, das Päckchen würde geliefert werden,nicht geliefert, dies ist sehr ärgerlich.Der Fahrer hat einfach immer wieder, kurz vor der Lieferung dann Feierabend gemacht. Da macht keiner mehr Überstunde in der Vorweihnachtszeit,diese Zeiten sind längst vorbei. Es hies dann, z.B. noch 2 Stops, dies war bei der Sendungsverfolgung ja ersichtlich und eine Stunde später kam wieder der Hinweis, aus wetterbedingten, oder Unfall, oder Krankheit, oder kaputtes Auto kann heute leider nicht geliefert werden. Das Problem ist, sie können ja während dieser Zeit nicht das Haus verlassen, denn sind sie nicht zuhause, dann sendet er es wieder Retoure. Insgesamt 8 Tage ging das so, mit dieser Warterei, immer wieder Ankündigung,dann wartet man stundenlang und dann wieder nichts. Obwohl das Päckchen bereits in seinem Auto lag, hatte dieser Typ keine Lust mehr. Sehr ärgerlich ist das, wenn man auf ein Weihnachtsgeschenk wartet! Ich kann nur jedem in unserer Gegend hier empfehlen, diesen DHL- Saftladen nicht mehr zu nutzen. Schöne Weihnachten !
Leider unvollständig und es wird behauptet alles wäre in dem Paket gewesen. Ich habe für 4 Schüler Schulmaterial geholt. Leider fehlten alle 15 linatur 27 Hefte die wichtigste linatur fürs Schuljahr. Die Bearbeitung hat 5 Tage gedauert dann bekam ich 2 Sendeverfolgungsnummern aber nur 1 Paket wurde versendet dies war so voll das einige Sachen total geknickt waren. Ich habe mich an den Shop gewandt und mir wurde mitgeteilt das alles in dem Paket drin gewesen sein soll. Ich habe dies verneint und ihnen mitgeteilt das ich mehrere Zeugen habe die beim öffnen dabei waren leider erhalte ich keine Antwort mehr. Die hefte sind nicht angekommen und Geld scheinen ich auch nicht zurück zu bekommen.
Leider ist Pfennigpfeiffer nicht weiter zu empfehlen wenn ein Problem auftaucht.
Pfennigpfeifer hat eine sehr große Angebotspalette, die auch qualitativ sehr gut ist. Desweiteren ist der Kundenservice sehr gut und auch das Personal in den Filialen ist immer sehr entgegenkommend und freundlich. Was mir auch sehr gefällt, dass auch kleine Artikel in verschiedenen Kategorien zu finden sind, so dass Geschenkideen schnell umsetzbar sind. Desweiteren ist der Signirservice lobend hervor zu heben. Bestellt man mal online klappt auch alles super, von der Bestellung bis zur Lieferung. Alles ist sehr gut verpackt, so dass man an den Artikeln wirklich Freude haben kann.
Also, ich kaufe sehr gern dort ein und kann alles nur wärmstens weiter empfehlen.
Erwähnen möchte ich noch, dass ich die übersichtliche Anordnung der angebotenen Artikel sowie die Sauberkeit und Ordnung in den Filialen (speziell in Waltersdorf) sehr mag.
Ich wünsche Pfennigpfeifer weitere positive
Bewertungen und von mir drei dicke Daumen nach oben!!!
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es ging alles sehr reibungslos und schnell.
Ich erhielt über jeden wichtigen Status der Bestellung eine Email
Es war genau nur wichtige Infos und nicht zu nervig und aufdringlich.
Im Paket war noch ein kleines Kärtchen mit dem Maskottchen was sich für die Bestellung bedankt hat und eine kleine Tüte Gummitierchen. Über beide Sachen habe ich mich als Fan von Pfennigpfeiffer sehr gefreut.
Eigentlich wollte ich noch für mein Sohn eine Linkshänder Schere bestellen. Dies konnte man aber nicht auswählen. Für mich war es nicht tragisch.
Ich werde auf jeden Fall nochmal im Onlineshop bestellen obwohl ich im Laden arbeite.
Aber man kann sich einfach ganz in Ruhe zu Hause die Artikel aussuchen was manchmal besser und stressfreier ist.
Das Maskottchen von Pfennigpfeiffer der kleine Robbie ist sehr niedlich.
Noch nicht mal Müller, Tedi, Action, Rossmann können so ein Maskottchen vorweisen.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Füller ist der Knüller !!!
Ich hatte einen Füllfederhalter für Anfänger mit Gravur für unseren Enkel, der in diesem Jahr eingeschult wird bestellt. Der Kundendienst meldete sich per E-Mail bei mir, weil aufgrund technischer Probleme meine
Wunschgravur nicht übermittelt wurde.
Ich übermittelte meinen Wunsch und prompt erhielt ich meine Bestellung ganz nach meinen Vorstellungen. Super! Vielen Dank dafür.
An dieser Stelle möchte ich jedoch auch erwähnen, dass wir bei Pfennigpfeifer in unserer Filiale bisher immer das im Angebot gefunden haben, was wir uns vorstellten.
Auch das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, so dass wir Pfennigpfeifer an dieser Stelle unseren herzlichsten Dank aussprechen möchten und dieses Unternehmen auf jeden Fall weiter empfehlen können.
Herzlichen Dank nochmals, viel Erfolg weiterhin und immer zufriedene Kunden
wünschen
Fam. Rinke
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefiel es, das ich die Artikel, die ich für meine Tochter für die Schule schnell gefunden habe und ich auch einzeln bestellen konnte. Qualität und Preisleistung fand ich sehr gut.
Die Bearbeitung der Bestellung könnte zügiger sein. Eventuell eine Bestätigung könnte als E-Mail vorab raus gehen, das man informiert wird, wenn die Besstellund versand wird. Ich saß die ersten 2 Tage da und wußte nicht, ob die Bestellung bearbeitet wird oder nicht, weil beim Status immer offen da stand. Sonst war alles top!
Ich war erst am Zweifeln, weil ich mich nicht am Newsletter anmelden konnte. Doch meine Bestellung hatte super funktioniert. Zwar bekam ich keine Bestellbestätigung oder sonstiges, aber meine Ware kam inerhalb von ein paar Tage an. Somit war alles super und ich werde wieder bestellen.
Die Bestellung stand entgegen der Vorankündigung viel früher zur Abholung bereit. Ich wurde telefonisch auf dem neuesten Stand gehalten. Die Artikel entsprechen genau den Beschreibungen und Fotos im Internet. Die Angestellte war sehr freundlich und kompetent.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackt, schneller Versand und es liegt ein Retouren Etikett bei, falls man es benötigt. Nur Payback punkte werden nicht gutgeschrieben sonst sehr gut.
Es hat alles wieder einmal sehr gut geklappt . Sehr schnelle Verkaufsabwicklung und Versand . Da könnten sich eineige Versandhäuser echt ein Beispiel nehmen .
sehr schnelle lieferung, preise online etwas günstiger als im geschäft, hatte den code für den newsletter eingegeben, leider wurden die € 5,- nicht abgezogen
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Echt klasse der versand
Also ganz erliche, super gut verpackt und echt liebe voll mit umgegangen.
Danke euch für die tolle Versendung
Werde öfter mal bei euch bestellen 🙏🏻
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen lieben Dank für die schnelle Lieferung. Die Artikel waren sehr gut verpackt und wie beschrieben. Werde auf jeden Fall wieder bestellen.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Preis-Leistungs-Verhältnis für die von mir bestellten Waren bewerte ich mit sehr gut.
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