Öfters doppelte Versandgebühr, obwohl eine online Bestellung und dann der Versand i 2-3 Etappen. Außerdem nachteilig, wenn nur ein Nachlass Code eingegeben werden kann.
Vor 7 Tagen habe ich Turnschuhe bestellt und per Paypal-Anwendung bezahlt. Ich habe in keiner E-Mail eine Information über die Bestellnummer oder den Liefertermin erhalten. Die Sneaker wurden noch nicht geliefert.
Kommunikation ist äußerst umständlich! Habe auf eine Beanstandung bei der Erstattung immer noch keine Antwort. Mir wurde der falsche Artikel erstattet, ein Artikel den ich bestellt aber garnicht erhalten habe. In der Rücksendungsanmeldung wurde der Artikel angegeben welcher auch zurückgeschickt worden ist. Wie gesagt - bisher keine Antwort.
Order failed to execute in mobile…, had to revert to web
Order failed to execute in mobile app(IOS), no useful support received from support team. Finally had to resend the order a 3rd time via web app.
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24.09.2024
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23.09.2024
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Versand teilweise zu teuer
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16.09.2024
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Bewusste Kundentäuschung
Eigentlich ist es unverschämt, mich nach der Zufriedenheit zu fragen!!!
Wenn man bei einem Anbieter nicht weiß, ob der angegebene Preis stimmt, oder ob durch ein Computer Caching oder eines Fehlers ein falscher Preis angegeben wird, so ist das für mich beabsichtigte Kundentäuschung!!!!
Wenn sodann dem Kunden gratuliert wird zum kostenlosen Versand und man erst die Bedingungen studieren muss, ob das auch stimmt, dann ist es für mich ebenso beabsichtigte Kundentäuschung!!!
………. und sie fragen, ob ich zufrieden bin????
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16.09.2024
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Produkt pünktlich und günstig.
Leider mit Fehler. Auf Rückgaberecht wird nicht geantwortet, trotz Bildbeschreibungen (Loch im Boot)und mehrfacher Nachfrage. Sehr ärgerlich!!
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12.09.2024
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10.09.2024
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10.09.2024
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Lieferzeit
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07.09.2024
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02.09.2024
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Liefertermine sind nicht verläßlich.
Liefertermine sind nicht verbindlich. Entweder wird deutlich später geliefert, ein anderes 1 Woche früher.
Extrem lange Lieferzeit und 1 Produkt ist dann doch nicht lieferbar gewesen
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19.08.2024
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14.08.2024
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09.08.2024
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1. Paket wurde später losgeschickt als angegeben.
2. Ich bekam die Info, dass das Paket angekommen ist, es kam aber nie an sondern wurde direkt zurückgeschickt.
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07.08.2024
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Vor zwei Monaten 2 Artikel bestellt nur einer angekommen erst jetzt!
Bestellstatus „ geliefert „
Nie wieder
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07.08.2024
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Preise und Lieferzeiten sind zur Konkurrenz zu hoch und zu lange
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04.08.2024
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Nach einer Bestellung habe ich 4 Wochen auf die Artikel gewartet bis sie geliefert wurden…einer davon wurde dann noch als nicht lieferbar gecancelt :(
Ich habe zwei Artikel bestellt und möchte einen davon zurückschicken. Leider zeigt die App die Bestellung nicht an, so dass ich die Retoure nicht vorbereiten kann.
Der Kundenservice antwortet nicht, obwohl ich das Problem vor einigen Tagen geschildert habe.