Soweit ist alles gut. Ich finde es gut, dass Rücksendungen problemlos funktionieren. Die Preise sind gut, teilweise spart man sehr viel, weshalb man gerne ab und an auf die Website und in die App schaut was es neues gibt. Gut ist auch, dass das Produktportfolio stets erweitert wird.
Bei der Bestellung handelt es sich um den Austausch von zurück gerufenen mangelhaften SUPs. Leider lief bei der Bestellung wirklich von vorne bis hinten alles falsch. Der bestätigte Termin zur Abholung der alten SUPs klappte nicht, dann ging der Gutschein zur Autauschbestellung nicht ubd als Krönung wurde uns dann nur eines von zwei SUPs gesendet. Das zweite ist immer noch nicht da, jeglicher Kontakt mit dem Kundenservice verlief bisher im Sande. Ich habe also nun weder ein SUP, noch das Geld. Ich soll zwar irgendwann eines noch gesendet bekommen, aber das zieht sich nun seit über einer Woche und ich muss ständig fragen, anstatt es nun endlich mal zu versenden. Kundenservice geht anders… und nein, sie brauchen nicht darauf hinweisen, dass sich der Kundenservice bemüht. Weder innerhalb der 48 Stunden, noch in den ganzen 4 Wochen bis dato. Es wurde keine Lösung gefunden. Den 1 Stern muss ich geben, allerdings würde ich zu keinem neigen.
Aufgrund Lieferschwierigkeiten hat ein bisschen länger als gewohnt gedauert, aber war mir such nicht dringend. Hab Kundenservice angeschrieben und nachgefragt und sehr schnell ein Antwort bekommen und somit alles geklärt. Einwandfrei.
Bei der Lieferung verlief alles reibungslos, per Mail wurde ich über den Sendeverlauf des Päckchens auf dem Laufenden gehalten. Schön wären noch detailliertere Infos zu der Ware, z.B. welcher Stoff und welche Eigenschaften.
Alles lief reibungslos. Leider waren 2 Artikel nicht lieferbar. Geld wurde für die 2 Artikel erstattet. Versand hat etwas gedauert, war aber bei Bestellung auch angegeben. Bin soweit zufrieden.
privatesportshop.de Kunde
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Würde immer wieder bestellen!
Die Bestellung war ganz einfach und ich habe mein Produkt zu einem super Preis bekommen!
Die Lieferung war sehr schnell.
Toller Shop, ich würde dort immer wieder bestellen!
privatesportshop.de Kunde
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich Habe mir ein paar Schuhe bestellt, Bestellung war einfach, Lieferung wie angekündigt, alles zu meiner Zufriedenheit. Nur die Größe hat nicht gepasst, schade.
privatesportshop.de Kunde
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Transparenter Versand, Tolle Produkte, geniale Preise, eine übersichtlichere Suchfunktion wäre super.
Vielen Dank gerne bei nächster Gelegenheit wieder
privatesportshop.de Kunde
Bewertung melden
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte am Anfang bedenken. Doch alles super verlaufen. Schnelle Lieferung, super Kommunikation, alles unproblematisch. Immer wieder gerne.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.