Die Lieferung dauert zwar länger als bei anderen Anbietern, ich zumindest habe nicht den Anspruch, dass mein Paket unbedingt am nächsten Tag vor meiner Tür sein muss. Habe schon einige Dinge bestellt und auch zurück gesendet, es gab nie Probleme und mir wurde immer alles ohne Komplikationen zurück erstattet. Preis-Leistung ist nicht zu überbieten. Bin sehr zufrieden und warte auf die Lieferung meiner aktuellen Bestellung. Vielen Dank, weiter so!
Bei der Bestellung handelt es sich um den Austausch von zurück gerufenen mangelhaften SUPs. Leider lief bei der Bestellung wirklich von vorne bis hinten alles falsch. Der bestätigte Termin zur Abholung der alten SUPs klappte nicht, dann ging der Gutschein zur Autauschbestellung nicht ubd als Krönung wurde uns dann nur eines von zwei SUPs gesendet. Das zweite ist immer noch nicht da, jeglicher Kontakt mit dem Kundenservice verlief bisher im Sande. Ich habe also nun weder ein SUP, noch das Geld. Ich soll zwar irgendwann eines noch gesendet bekommen, aber das zieht sich nun seit über einer Woche und ich muss ständig fragen, anstatt es nun endlich mal zu versenden. Kundenservice geht anders… und nein, sie brauchen nicht darauf hinweisen, dass sich der Kundenservice bemüht. Weder innerhalb der 48 Stunden, noch in den ganzen 4 Wochen bis dato. Es wurde keine Lösung gefunden. Den 1 Stern muss ich geben, allerdings würde ich zu keinem neigen.
Ordered hoodie had a Material issue with the fleece, cause it was stiff and not soft, like the other same(!) hoodies (volcom new eden) I have. Knowing about how soft it is, was my number one reason to buy it.... so i asked for help and got no answer. :(
only reason for second star is that it even arrived.
Watch out for no service folks.. ;(
Die Bestellung habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl der Artikel angeblich am 11.04. abgeschickt wurde. Ich werde PayPal informieren, immerhin geht es um über 800 Euro.
Habe leider über zwei Wochen auf den bestellten Artikel warten müssen. Rücksendung sehr aufwendig und kostenpflichtig, ansonsten kann man dort schon Schnäppchen machen
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vor 12 Tagen
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Ware ausliefern!
Ich zweifele mittlerweile an der Seriösität des Geschäfts.
Ware Montag 22. April bestellt und bezahlt und bis heute 2. Mai keine Ware erhalten !!!!
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21.04.2024
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Lieferung kam zwei Tage später wie beim Kauf angegeben. Die bestellten weißen Fußballschuhe hatten Gebrauchsspuren. Karton war auch kaputt.
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vor 3 Tagen
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Ware deutlich länger unterwegs, als bei der Bestellung angegeben. "Günstige" Versandkosten nur bei Lieferung in den Paketshop.
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