privatesportshop.de

Bewertungen:

Wartezeit teilweise zu lang

Extrem lange Lieferzeit

Öfters doppelte Versandgebühr, obwohl eine online Bestellung und dann der Versand i 2-3 Etappen. Außerdem nachteilig, wenn nur ein Nachlass Code eingegeben werden kann.

Ich bin kurz nach Weihnachten auf den Private Sport Shop gestoßen und habe dort mein neues Rennrad gekauft. Der Artikel wurde wie bestellt geliefert und das auch noch vor dem angegeben Versanddatum. Ich war anfangs skeptisch wegen des stark reduzierten Preises (Basso Venta Ultegra Disc), muss aber jegliche Skepsis ausschlagen. Alles in Ordnung. Weitere Artikel habe ich im Anschluss bestellt, die auch schon versendet wurden. Beim Rennrad lässt sich noch sagen, dass das Rad zu 80% fertig zusammengebaut war. Lenkerband aufziehen, Sattel und Sattelstütze sowie Gabelrohr für den Steuersatz einkürzen bleibt dann beim Käufer hängen. Für mich aber völlig vertretbar. Lediglich die Tracking Info könnte besser und transparenter sein, deswegen 4 statt 5 Sterne

Die Bestellung war einfach, allerdings sind die Versandgebühren nach Deutschland ziemlich hoch. Selbst bei Abholung im DPD-Paketshop waren es noch über 7€ für den Versand. Zu retournierende Artikel musste ich per Freitext in einem Kontaktformular anmelden. Ein automatisiertes Rücksendeformular, in dem die bestellten Artikel schon als Auswahl hinterlegt sind, würde diesen Prozess vereinfachen. Zuletzt war ich aber positiv überrascht, ein vorfrankiertes Rücksendetetikett zu erhalten.

Der Shop ist Top, man kann immer prima Schnäppchen machen und bekommt 1a Ware, wenn aber mal was nicht passt wird es echt lästig. Das die Rücksendung gebührenpflichtig ist ist da nicht das Problem, aber der Zirkus mit dem Kundenservice um überhaupt die Rücksendung „genehmigt“ zu bekommen, wo man doch ein 14-tägiges Rückgaberecht(!!) hat und um ein Rücksendeetikett zu bekommen finde ich absolut lächerlich und einfach nicht zeitgemäß! Ändert den Zirkus, dann gibt’s auch 5 Sterne!

Alles OK, einTeil der Ware kam nach einer Woche, der ander Teil war nach 10 Tage noch nicht versandt und wurde dann von mir abbestellt, weil es ein Geschenk werden sollte, Schade, aber, Stornierung erfolgte telefonisch ohne Probleme. Von daher alles fair gelaufen.

Super Brooks Schuhe zu einem tollen Preis. Leider kleine Lieferverzögerung (Paket kam am 13.Tag), da Ware (doch) nicht lagernd. Aber Entschuldigung durch Email. Alles in allem doch super.

War eigentlich super...als Tipp schickt nach Bestellung vielleicht nochmal eine Email mit der Rechnung dass der Kunde merkt es ist was am rollen. Sonst Topp

Sehr schnelle Lieferung aber 1 Stern Abzug für die Versandkosten (egal ob normal oder Express). Zum gleichen Preis ohne Versand hinterher gefunden.

Gute Ware, gute Preise. Ich habe deswegen schon öfter dort bestellt. Leider kommt die Ware oft miserabel verpackt an (z.B. kleine, schwere Artikel in einem riesigen Karton ohne Füllmaterial zusammen mit zerbrechlichen Artikeln (in meinem Fall Gewichtsscheiben zusammen mit einer Sportbrille) oder schwere Artikel, die die Umverpackung derart beschädigen, so dass große Löcher in Umverpackung sind)

Richtige gute Preise für Markenartikel. Die Lieferung könnte schneller erfolgen, deshalb gibt es einen Stern Abzug. Ich hatte jedoch bereits vor meiner Bestellung gelesen, dass die Lieferung rund 2 Wochen dauert und war darauf eingestellt. Wer also Markenprodukte zu super Preisen sucht und es nicht eilig hat, dem kann ich diesen Onlineshop empfehlen.