staubsaugerservice.deBewertungen:
1.969 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.931 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
ES war eine seltenschnelle Lieferung und absolut problemlose Bezahlung! Ich schätze bezahlen per Überweisung!!
Weiterlesen
EK
Erika K.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.1. bestellt, die Ware habe ich am 30.1. erhalten.
Ich wollte einen Teil der Bestellung widerrufen und habe deshalb am 29.1. eine Mail an staubsaugerservice.de geschickt :
KEINE ANTWORT!
Ich habe deshalb die gesamte Bestellung widerrufen und die Ware mit dem Widerrufsschreiben am 5.2. zurückgesandt. Auch hier:
KEINE ANTWORT!
Am 28.2. war der Betrag der zurückgeschickten Bestellung noch nicht erstattet. Eine MAIL, die ich deshalb an den Händler geschickt habe wurde NACHWEISLICH UNGELESEN GELÖSCHT.
Auch im weiteren Verlauf KEINE NACHRICHTEN vom Händler!!!
Am 7.3. habe ich das Problem über Paypal gemeldet und es wurde abermals an den Verkäufer gesandt. auch hier erst Mal
KEINE ANTWORT!
Heute früh kam (via Paypal) eine Drohung des Verkäfers mit rechtlichen Schritten und teueren Mahnverfahren, falls es zu einer Rückzahlung durch PayPal kommen sollte!
Trotzdem habe ich den Payal Käuferschutz beantragt, da der Betrag der widerrufenen Bestellung immer noch nicht erstattet wurde!
Ich kann daher nur abraten, bei diesem Händler zu bestellen.
Weiterlesen
KM
Karl M.
Kelheim
Bewertungen für staubsaugerservice.de
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das zugeschickte Ersatzteil passt nicht. Außerdem scheint es repariert/geklebt worden zu sein.
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
21.11.2023
repariert ist der Adapter nicht, geklebt ist er selbstverständlich, anders kann man ein solches Teil nicht herstellen. Oft bestellen Kunden den falschen Adapter, das ist aber kein problem da wir diesen ja umtauschen können.
Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundenservice unter info@staubsaugerservice.de
SR
Silvia R.
Quassel
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware sollte schon letzte Woche da sein. Leider ist sie bisher nicht eingetroffen.
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
12.12.2023
Wenden Sie sich doch bitte zunächst an uns bevor Sie eine solche Bewertung abgegeben. Wir können dann eine Nachforschung beim Paketdienst einleiten
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis zum heutigen Tag nicht bei mir eingetroffen.
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
27.11.2023
Sie selbst haben eine Umleitung zum Paketshop beauftragt, Sie müssen es dann natürlich auch abholen
MB
Monika B.
Stendal
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retoureschein angeforddrt, keine Antwort
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
29.09.2023
wir haben keine Mail vorliegen, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter info@staubsaugerservice.de
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch gar nicht
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
04.12.2023
Dann warten Sie doh bitte bis Sie die Ware erhalten haben bevor Sie eine Bewertung abgeben
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Arrogant und unprofessionell...
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
13.10.2023
Was genau ist der Grund Ihrer Beschwerde? Es wurde alles so abgewickelt wie es vorher angegeben wurde.
PC
Peter C.
Leverkusen
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe noch nichts bekommen
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
03.01.2024
Das liegt natürlich daran dass an Neujahr kein Versand und keine Zustellung stattfindet
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder wieder.
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
09.10.2023
Wir können auf Ihre Kritik nicht eingehen da wir nicht wissen was der Grund Ihrer Unzufriedenheit ist
FL
Franz-Josef L.
Quierschied
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
13.12.2023
Wir können leider nicht kommentieren. Uns ist kein Grund für eine negative Bewertung bekannt.
Die Lieferung erfolgte am nächsten Werktag. Wenn es Beschwerden gibt wenden Sie sich doch bitte an unseren Kundenservice
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
06.10.2023
Ohne Kommentar können wir leider nicht auf Ihre Bewertung eingehen