staubsaugerservice.deBewertungen:
2.005 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.126 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
ES war eine seltenschnelle Lieferung und absolut problemlose Bezahlung! Ich schätze bezahlen per Überweisung!!
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EK
Erika K.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.1. bestellt, die Ware habe ich am 30.1. erhalten.
Ich wollte einen Teil der Bestellung widerrufen und habe deshalb am 29.1. eine Mail an staubsaugerservice.de geschickt :
KEINE ANTWORT!
Ich habe deshalb die gesamte Bestellung widerrufen und die Ware mit dem Widerrufsschreiben am 5.2. zurückgesandt. Auch hier:
KEINE ANTWORT!
Am 28.2. war der Betrag der zurückgeschickten Bestellung noch nicht erstattet. Eine MAIL, die ich deshalb an den Händler geschickt habe wurde NACHWEISLICH UNGELESEN GELÖSCHT.
Auch im weiteren Verlauf KEINE NACHRICHTEN vom Händler!!!
Am 7.3. habe ich das Problem über Paypal gemeldet und es wurde abermals an den Verkäufer gesandt. auch hier erst Mal
KEINE ANTWORT!
Heute früh kam (via Paypal) eine Drohung des Verkäfers mit rechtlichen Schritten und teueren Mahnverfahren, falls es zu einer Rückzahlung durch PayPal kommen sollte!
Trotzdem habe ich den Payal Käuferschutz beantragt, da der Betrag der widerrufenen Bestellung immer noch nicht erstattet wurde!
Ich kann daher nur abraten, bei diesem Händler zu bestellen.
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KM
Karl M.
Kelheim
Bewertungen für staubsaugerservice.de
EA
Elisabeth A.
Bruckmühl
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell, allerdings passte der Filter für meinen Vorwerk-Staubsauger nicht. Die Klappe lässt sich nicht schließen. Wir mussten manuell vom Kunstoff Material wegschleifen, was nicht einfach war. Sehr ärgerlich.
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Antwort von staubsaugerservice.de
29.04.2024
Das Problem lag nicht beim Filter sondern am Gerät. Eine einfache Nachfrage bei uns hätte zu einer einfachen Lösung geführt
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nachahmungsdefizit
Die Staubsaugerbeutel sind eine nachahmung des Originals. Das Preisleistungsverhältnis und Qualität lässt zu wünschen übrig.
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RB
Ralf B.
Rielasingen-Worblingen
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung gebrauchter VK 140 schnell, aber.....
Lieferung gebrauchter VK 140 schnell, aber defekt. Rücksendung und Ersatz schnell.
Aber Achtung, bitte Kleingedrucktes lesen, Erstattung für VK 136 nur bei baugleichen Altgeräten (also VK 140)! :-)
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DH
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zu hohe Kosten bei Zweitzustellung
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Antwort von staubsaugerservice.de
08.05.2024
Es musst bei Ihnen mehrfach versandt werden, wir haben dafür einmalig 8,95€ berechnet, dies deckt nicht im geringsten die tatsächlichen Kosten
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurden die Sachen nicht in einem Paket verschickt. Die Portokosten sind extrem hoch
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Auf 2 Anfragen nach mehreren Tagen keine Antwort!
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Antwort von staubsaugerservice.de
15.04.2024
Uns liegen keine Anfragen vor, bitte senden Sie Ihre Anfrage an unseren Kundenservice unter info@staubsaugerservice.de
PF
Peg F.
Köln
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MH
Marion H.
Ilvesheim
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel ist mit Gebrauchsspuren
Artikel ist aufgrund von Gehäuse- Gebrauchsspuren nicht neu
wie im Angebot angepriesen. Ansonsten voll funktionsfähig.
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AR
Anke R.
Laatzen
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Vorwerkstaubsauger, älteres Modell, war defekt. Ich bin total begeistert von der super schnellen Hilfe. Der nette Herr wusste sofort was daran defekt war und hat ihn innerhalb von 5 Min. repariert. Schneller geht's nicht.
E-Mails lesen und/oder beantworten ist allerdings keine Stärke dieses Unternehmens. Sorry, aber daher in diesem Fall nur 4 Sterne.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ihr seid wirklich super schnell und…
Ihr seid wirklich super schnell und vielfältig aufgestellt. Was mir nicht gefällt sind die Drohungen wenn nicht Gezahlt wird,mit Strafanzeigen vorgehen,ich muss erst mal die Ware haben um Sie dann zu bezahlen. Das könnte besser werden, nicht gleich drohen.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung und einen Preisrabatt.
Bezahlung auf Rechnung möglich.
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WT
Wolfgang T.
Gettorf
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde schnell ausgeführt. Produkte haben eine gute Qualität.
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EB
Eva B.
Magdeburg
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
der sevice war gut,doch die verpackung ließ zu wünschen übrig
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
bestellte Teile passten genau Staubsauger funktioniert wieder
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Verpackung und sehr schnelle Lieferung.
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