staubsaugerservice.deBewertungen:
1.974 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.029 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
ES war eine seltenschnelle Lieferung und absolut problemlose Bezahlung! Ich schätze bezahlen per Überweisung!!
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EK
Erika K.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.1. bestellt, die Ware habe ich am 30.1. erhalten.
Ich wollte einen Teil der Bestellung widerrufen und habe deshalb am 29.1. eine Mail an staubsaugerservice.de geschickt :
KEINE ANTWORT!
Ich habe deshalb die gesamte Bestellung widerrufen und die Ware mit dem Widerrufsschreiben am 5.2. zurückgesandt. Auch hier:
KEINE ANTWORT!
Am 28.2. war der Betrag der zurückgeschickten Bestellung noch nicht erstattet. Eine MAIL, die ich deshalb an den Händler geschickt habe wurde NACHWEISLICH UNGELESEN GELÖSCHT.
Auch im weiteren Verlauf KEINE NACHRICHTEN vom Händler!!!
Am 7.3. habe ich das Problem über Paypal gemeldet und es wurde abermals an den Verkäufer gesandt. auch hier erst Mal
KEINE ANTWORT!
Heute früh kam (via Paypal) eine Drohung des Verkäfers mit rechtlichen Schritten und teueren Mahnverfahren, falls es zu einer Rückzahlung durch PayPal kommen sollte!
Trotzdem habe ich den Payal Käuferschutz beantragt, da der Betrag der widerrufenen Bestellung immer noch nicht erstattet wurde!
Ich kann daher nur abraten, bei diesem Händler zu bestellen.
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KM
Karl M.
Kelheim
Bewertungen für staubsaugerservice.de
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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SL
Sieglinde L.
Wimsheim
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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RM
Rcihard M.
Kempen
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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SR
Silke R.
Neustadt/Dosse
22.04.2024
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Was können Sie besser machen? Teile liefern, die passen! Der Filter 260 passt nicht auf den Staubsauger 260. Das sind zwar nur 1-2 mm, die der Filter zu breit ist, aber er ist nicht zu montieren. Der alte Filter passt ohne Krafttaufwand.
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Antwort von staubsaugerservice.de
25.04.2024
Wenden Sie sich doch bitte an unseren Kundenservice, fehlerhafte Teile werden natürlich getauscht
EA
Elisabeth A.
Bruckmühl
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell, allerdings passte der Filter für meinen Vorwerk-Staubsauger nicht. Die Klappe lässt sich nicht schließen. Wir mussten manuell vom Kunstoff Material wegschleifen, was nicht einfach war. Sehr ärgerlich.
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Antwort von staubsaugerservice.de
29.04.2024
Das Problem lag nicht beim Filter sondern am Gerät. Eine einfache Nachfrage bei uns hätte zu einer einfachen Lösung geführt
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bisher nicht angekommen. Der Paketdienst gibt Auslieferungszeiten an, ich bin anwesend und bekomme die Nachricht, er habe nicht liefern können!!!!
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nachahmungsdefizit
Die Staubsaugerbeutel sind eine nachahmung des Originals. Das Preisleistungsverhältnis und Qualität lässt zu wünschen übrig.
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RB
Ralf B.
Rielasingen-Worblingen
23.04.2024
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Lieferung gebrauchter VK 140 schnell, aber.....
Lieferung gebrauchter VK 140 schnell, aber defekt. Rücksendung und Ersatz schnell.
Aber Achtung, bitte Kleingedrucktes lesen, Erstattung für VK 136 nur bei baugleichen Altgeräten (also VK 140)! :-)
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BP
Beate P.
Rammingen
vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Die Expresskosten waren rausgeschmissen es Geld meinerseits. Von Wegen 48 Stunden . DPD kam erst am Samstag.Angeblich war Freitag keiner daheim .Lüge!!!
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Antwort von staubsaugerservice.de
vor 17 Stunden
Sie haben keine Expresskosten bezahlt
vor 12 Tagen
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Kein 24 std Service wie versprochen, keine Antwort auf mails
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FW
Friedrich W.
Bad Soden
vor 11 Tagen
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Moin. Sehr viele Schwierigkeiten. Wollen nur verkaufen.
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DH
07.05.2024
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Zu hohe Kosten bei Zweitzustellung
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Antwort von staubsaugerservice.de
08.05.2024
Es musst bei Ihnen mehrfach versandt werden, wir haben dafür einmalig 8,95€ berechnet, dies deckt nicht im geringsten die tatsächlichen Kosten
vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Die Staubsaugerbeutel sind Plagiate. Hoffentlich geht der Staubsauger nicht kaputt!
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Antwort von staubsaugerservice.de
vor 16 Stunden
Selbstverständlich verkaufen wir keine Plagiate.
vor 3 Tagen
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Ware immer noch nicht da !
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Antwort von staubsaugerservice.de
vor 16 Stunden
An Pfingsten erfolgt keine Zustellung
PF
Peg F.
Köln
07.05.2024
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29.04.2024
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AR
Anke R.
Laatzen
03.04.2024
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Mein Vorwerkstaubsauger, älteres Modell, war defekt. Ich bin total begeistert von der super schnellen Hilfe. Der nette Herr wusste sofort was daran defekt war und hat ihn innerhalb von 5 Min. repariert. Schneller geht's nicht.
E-Mails lesen und/oder beantworten ist allerdings keine Stärke dieses Unternehmens. Sorry, aber daher in diesem Fall nur 4 Sterne.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ihr seid wirklich super schnell und…
Ihr seid wirklich super schnell und vielfältig aufgestellt. Was mir nicht gefällt sind die Drohungen wenn nicht Gezahlt wird,mit Strafanzeigen vorgehen,ich muss erst mal die Ware haben um Sie dann zu bezahlen. Das könnte besser werden, nicht gleich drohen.
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