staubsaugerservice.deBewertungen:
1.966 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.984 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
ES war eine seltenschnelle Lieferung und absolut problemlose Bezahlung! Ich schätze bezahlen per Überweisung!!
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EK
Erika K.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
25.03.2024
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Ich habe am 25.1. bestellt, die Ware habe ich am 30.1. erhalten.
Ich wollte einen Teil der Bestellung widerrufen und habe deshalb am 29.1. eine Mail an staubsaugerservice.de geschickt :
KEINE ANTWORT!
Ich habe deshalb die gesamte Bestellung widerrufen und die Ware mit dem Widerrufsschreiben am 5.2. zurückgesandt. Auch hier:
KEINE ANTWORT!
Am 28.2. war der Betrag der zurückgeschickten Bestellung noch nicht erstattet. Eine MAIL, die ich deshalb an den Händler geschickt habe wurde NACHWEISLICH UNGELESEN GELÖSCHT.
Auch im weiteren Verlauf KEINE NACHRICHTEN vom Händler!!!
Am 7.3. habe ich das Problem über Paypal gemeldet und es wurde abermals an den Verkäufer gesandt. auch hier erst Mal
KEINE ANTWORT!
Heute früh kam (via Paypal) eine Drohung des Verkäfers mit rechtlichen Schritten und teueren Mahnverfahren, falls es zu einer Rückzahlung durch PayPal kommen sollte!
Trotzdem habe ich den Payal Käuferschutz beantragt, da der Betrag der widerrufenen Bestellung immer noch nicht erstattet wurde!
Ich kann daher nur abraten, bei diesem Händler zu bestellen.
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KM
Karl M.
Kelheim
Bewertungen für staubsaugerservice.de
vor 20 Stunden
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vor 1 Tag
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Meine Bestellung ist bisher nicht angekommen. Der Paketdienst gibt Auslieferungszeiten an, ich bin anwesend und bekomme die Nachricht, er habe nicht liefern können!!!!
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FW
Friedrich W.
Bad Soden
vor 3 Tagen
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Moin. Sehr viele Schwierigkeiten. Wollen nur verkaufen.
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vor 4 Tagen
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Kein 24 std Service wie versprochen, keine Antwort auf mails
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Der lieferdienst von DPB war sehr schlecht. Paket wurde 2 x angekündigt und es kam keiner.
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Antwort von staubsaugerservice.de
vor 7 Tagen
Bei zweiten Zustellversuch erfolgte Zustellung
DH
vor 7 Tagen
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Zu hohe Kosten bei Zweitzustellung
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Antwort von staubsaugerservice.de
vor 7 Tagen
Es musst bei Ihnen mehrfach versandt werden, wir haben dafür einmalig 8,95€ berechnet, dies deckt nicht im geringsten die tatsächlichen Kosten
vor 8 Tagen
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PF
Peg F.
Köln
vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 11 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Schlechter Service
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Antwort von staubsaugerservice.de
vor 9 Tagen
Sie haben bereits eine Rechnung nicht bezahlt und aus dem Grund haben wir eine weitere Bestellung abgelehnt. Wenn Sie das unter schlechtem Service verbuchen dann bitte, das ist uns lieber als Kunden zu beliefern die Ihre Rechnungen nicht bezahlen
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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HH
Hermann H.
Lorsch
vor 12 Tagen
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29.04.2024
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29.04.2024
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EA
Elisabeth A.
Bruckmühl
29.04.2024
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Die Lieferung war sehr schnell, allerdings passte der Filter für meinen Vorwerk-Staubsauger nicht. Die Klappe lässt sich nicht schließen. Wir mussten manuell vom Kunstoff Material wegschleifen, was nicht einfach war. Sehr ärgerlich.
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Antwort von staubsaugerservice.de
29.04.2024
Das Problem lag nicht beim Filter sondern am Gerät. Eine einfache Nachfrage bei uns hätte zu einer einfachen Lösung geführt