staubsaugerservice.deBewertungen:
1.968 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.992 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
ES war eine seltenschnelle Lieferung und absolut problemlose Bezahlung! Ich schätze bezahlen per Überweisung!!
Weiterlesen
EK
Erika K.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.1. bestellt, die Ware habe ich am 30.1. erhalten.
Ich wollte einen Teil der Bestellung widerrufen und habe deshalb am 29.1. eine Mail an staubsaugerservice.de geschickt :
KEINE ANTWORT!
Ich habe deshalb die gesamte Bestellung widerrufen und die Ware mit dem Widerrufsschreiben am 5.2. zurückgesandt. Auch hier:
KEINE ANTWORT!
Am 28.2. war der Betrag der zurückgeschickten Bestellung noch nicht erstattet. Eine MAIL, die ich deshalb an den Händler geschickt habe wurde NACHWEISLICH UNGELESEN GELÖSCHT.
Auch im weiteren Verlauf KEINE NACHRICHTEN vom Händler!!!
Am 7.3. habe ich das Problem über Paypal gemeldet und es wurde abermals an den Verkäufer gesandt. auch hier erst Mal
KEINE ANTWORT!
Heute früh kam (via Paypal) eine Drohung des Verkäfers mit rechtlichen Schritten und teueren Mahnverfahren, falls es zu einer Rückzahlung durch PayPal kommen sollte!
Trotzdem habe ich den Payal Käuferschutz beantragt, da der Betrag der widerrufenen Bestellung immer noch nicht erstattet wurde!
Ich kann daher nur abraten, bei diesem Händler zu bestellen.
Weiterlesen
KM
Karl M.
Kelheim
Bewertungen für staubsaugerservice.de
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
-M
-simone M.
Hafenlohr
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BB
Bernd B.
Molschleben
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WR
Wilhelm R.
Straubing
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe gerade das Oberteil für meinen Kobold Staubsauger von Vorwerk erhalten. Als ich nachgeschaut habe, ob sich ein Staubsaugerbeutel und Filter darin befinden, ist ein kleines Stück vom Plastik rausgebrochen, was mich sehr geärgert hat. Es war wohl bereits angeknackst (Beim Verpacken oder Versenden passiert!!) und ist durch das Öffnen dann weggebrochen. Natürlich war der Paketservice bereits weg und so werde ich es nun-trotz Ärger-behalten!!
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
28.02.2024
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wir werden sicher eine Lösung finden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hygienefilter für Staubsauger Vorwerk Kobold 130 war nicht passgenau und daher unbrauchbar.
Habe dann bei Vorwerk direkt bestellt, war die lezzte Bestellung bei staubsaugerservice.de
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
05.03.2024
Sie haben den falschen Filter bestellt und diesen dann trotzdem versucht einzubauen. Ein Umtausch wäre einfacher gewesen
DS
Dirk S.
Bassum
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Erreichbarkeit, Anrufe nur über Ansage auf einem AB um dann nur per Mail zu kommunizieren.
Bewertung melden
Antwort von staubsaugerservice.de
05.03.2024
Tatsächlich haben wir bei Mails eine durchschnittliche Beantwortungszeit von 15 Minuten
CW
Christa W.
Linz , Österreich
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hat gepasst aber in einem grossen zerknüllten Kuvert angekommen Ware nur mit Gummi zusammengehalten.
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HG
Heinz G.
Hamburg
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte zusätzlich um Lieferung der Achsen für die bestellten Laufräder zum Stubsaugerkopf gebeten.Ich bekam nur Laufräder.
Auf Nachfrage erfuhr ich , daß man dafür keine Achsen bekommen kann😒.
Ich habe mir selber Achsen aus Draht für die gelieferten Laufräder gebastelt🤪
Das kann sicherlich nicht jederman🤔.
Wäre besser gewesen der Service hätte mir vorher geschrieben , das es keine Achsen dazu gibt....
Ich bin trotzdem happy.Meine eingebauten Laufräder laufen perfekt.
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Kabel war super schnell von Ihnen abgeschickt worden. Leider hat DPD nicht hier abgeliefert, auch keinen Zettel in den Briefkasten gesteckt, sondern einfach beim Abholservice abgestellt. Da ich krank bin, war das nicht hilfreich!
Bewertung melden
AJ
Adelinde J.
Großdorf
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Bestellaufnahme und die super schnelle Lieferung,sowie das unkomplizierte abholen der alten Bürste.
Aber ich glaube es ist keine neue Bürste die mir geschickt worden ist.
Darum ein Stern weniger.
Bewertung melden
BK
Brigitte K.
Lüdenscheid
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist einwandfrei
Die Abholung durch DPD hat bis heute nicht geklappt. Dies ist sehr ärgerlich
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bags sind steifer und nicht so weich wie die originalen von Vorwerk .
Bewertung melden