Ich habe am 25.1. bestellt, die Ware habe ich am 30.1. erhalten.
Ich wollte einen Teil der Bestellung widerrufen und habe deshalb am 29.1. eine Mail an staubsaugerservice.de geschickt :
KEINE ANTWORT!
Ich habe deshalb die gesamte Bestellung widerrufen und die Ware mit dem Widerrufsschreiben am 5.2. zurückgesandt. Auch hier:
KEINE ANTWORT!
Am 28.2. war der Betrag der zurückgeschickten Bestellung noch nicht erstattet. Eine MAIL, die ich deshalb an den Händler geschickt habe wurde NACHWEISLICH UNGELESEN GELÖSCHT.
Auch im weiteren Verlauf KEINE NACHRICHTEN vom Händler!!!
Am 7.3. habe ich das Problem über Paypal gemeldet und es wurde abermals an den Verkäufer gesandt. auch hier erst Mal
KEINE ANTWORT!
Heute früh kam (via Paypal) eine Drohung des Verkäfers mit rechtlichen Schritten und teueren Mahnverfahren, falls es zu einer Rückzahlung durch PayPal kommen sollte!
Trotzdem habe ich den Payal Käuferschutz beantragt, da der Betrag der widerrufenen Bestellung immer noch nicht erstattet wurde!
Ich kann daher nur abraten, bei diesem Händler zu bestellen.
Schnelle Lieferung. Gute Auswahl im Internetshop. Hätte mir noch eine Einbauanleitung für die Teile gewünscht (gibt es aber auch nicht bei anderen shops). Gerne wieder.
Das Gelenk passt schon soweit, aber. Kabel sind zu kurz, Aufnahme für Mikroschalter passt überhaubt nicht, daher auch keine Funktion zur Steuerung des Bürstenmotors.
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Antwort von staubsaugerservice.de
vor 4 Tagen
Das Gelenk ist für verschiedene Modelle, daher sind Anpassungen notwendig. Die nötige Sachkompetenz setzen wir voraus, alternativ können Sie das gerne von unseren Technikern einbauen lassen.
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