Wir waren Messmer Teetrinker....Betonung liegt auf...waren.
Bis wir einen Büntingtee Earl Grey probierten, weil es von M keinen gab, so testeten wir uns durch das Sortiment und sind seitdem Bünting Teetrinker. Der Earl Grey u auch alle anderen Sorten sind viel intensiver, runder, harmonischer. Die Sortenauswahl ist toll, für jeden was dabei. Jetzt müssten sie nur noch qualitativ hochwertigen Bachblütentee anbieten, wie es H&S mal hatte. Mein Mann trinkt den Apfeltee und ich habe sehr viele Sorten die ich mag, im Moment sind es die Nordtees. Von morgens, mittags bis abends ein Genuss.
Mein Tee war nicht lieferbar, darum wurde die Bestellung seitens Bünting storniert. Ca. zwei Wochen später konnte ich bestellen. Was war der Grund: Änderung der Verpackung!
Dadurch habe einen Rabatt verloren, was um so ärgerlicher ist, weil einen Tag nach meiner neuen Bestellung eine neue Rabattaktion gestartet wurde.
Erwartet hätte ich, das die Bestellung gehalten wird, bis wieder genügend Bestand vorhanden ist. Eine Information über Lieferverzögerung hätte gereicht.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne Petersen
Leider war diese Lieferung ein Schuss in den Ofen, da sie anstatt an die Lieferadresse an die Rechnungsadresse geschickt wurde und die liegen 420 km auseinander. Deshalb muss meine Mutter jetzt 6 Wochen auf ihren Tee warten weil sie das Paket falsch beschriftet haben.
Also vielen Dank für nichts.
Gruß
Heiko Vogel
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23.03.2024
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Versandkosten
Hatte unterstellt, dass ohne Berechnung der Versandkosten bei dem Brutto-Auftragswert geliefert wird, falsche Überlegung: erst nach Abzug des 12%igen Rabattes.
Meine eigene Dummheit!
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Antwort von Buenting Tee
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihr Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Wenden Sie sich doch gern einmal an unseren Kundenservice. Viele Grüße Ihr Bünting.deTeam
Ich habe leider bis heute die Lieferung noch nicht erhalten!
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Antwort von Buenting Tee
08.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Wir werden umgehend eine Nachforschung bei DHL beauftragen. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
06.03.2024
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Der Tee ist von der Qualität hervorragend. Wir trinken ihn schon viele Jahre. Per Versand bestellen wir gerne Teegebäck mit. Leider liegen die 500 g Teepackungen lose im Karton, wodurch das Gebäck und auch andere Verpackungen Schaden nehmen.
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18.03.2024
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Eigentlich alles perfekt, nur die Verpackung für die 10 kg Kluntjes war unzureichend, absolut unprofessionell. Die einzelnen Packungen waren im Versandkarton weitgehend frei beweglich und daher entsprechend maltätiert.
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Antwort von Buenting Tee
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrliche Kritik bzw. Anmerkung. Selbstverständlich nehmen wir jeden Hinweis gerne entgegen, der uns zur Optimierung unserer Prozesse weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
17.03.2024
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Tee ist wie immer prima. Aber der Karton ließ zu Wünschen übrig. Als das Paket ankam war ein großes Loch im Karton und nur durch Glück war keine Teepackung verloren gegangen.
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Antwort von Buenting Tee
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir geben direkt eine Info an unsere Logistik. Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
17.03.2024
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Ich kenne und liebe Bünting GrünPack, konnte ihn bislang in Krefeld nicht kaufen. Sorgen Sie bitte dafür, daß die Zahl der Händler sich deutlich erhöht
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Antwort von Buenting Tee
20.03.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Gerne geben wir Ihren Wunsch weiter. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
16.03.2024
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Der Tee ist genau richtig und von gutem Geschmack. Das Bändchen dürfte ein wenig länger sei. Sonst ist alles suppi !!
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25.02.2024
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1900148682
Bestellvorgang, Lieferung usw waren sehr gut.
Nur schade, dass sie den ostfriesischen Blatt-Tee nicht mehr führen.
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Antwort von Buenting Tee
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Produktwunsch nehmen wir gerne mit. Viele Grüße Ihr Bünting-Tee Team
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