Buenting Tee
Erfahrungen:

4.693 Bewertungen insgesamt   

4,85

Hervorragend

4.693 Bewertungen seit 21.11.2007

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 21.11.2007
shop.buenting-tee.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die herausragende Qualität des Tees sowie das angemessene bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der unkomplizierte, übersichtliche Bestellprozess und die sichere sowie stabile Verpackung werden ebenfalls positiv bewertet. Die große Auswahl und Vielfalt an Teesorten stößt auf große Zustimmung, ebenso wie der als freundlich und kompetent empfundene Support. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Problemen mit den Lieferdiensten, verspäteten Zustellungen oder Transportschäden. Einige Kunden bemängeln unsachgemäße oder übertriebene Verpackung und wünschen sich mehr Auswahl bestimmter Sorten. Zudem werden gelegentlich fehlende oder verzögerte Rückmeldungen des Supports sowie kleine Verbesserungswünsche beim Bestellprozess angeführt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenBuenting Tee

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M D
Monika D.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Mir hat besonders gefallen, dass man mir mit Verständnis entgegenkam und der Tee ziemlich zeitnah bei Mr ankam.

Mir hat besonders gefallen, dass ich mit Verständnis behandelt wurde. Der Bünting-Tee Hibiskus schmeckt mir sehr gut, es ist mein Lieblingsbeschäftigung. Es wäre schön, wenn Bünting-Tee die Möglichkeit geben könnte, dass bei der Bestellung "Auf Rechnung" gleich vermerken könnte, dass man auf Rechnung zahlen möchte. Ich danke Ihnen, das Sie mir geholfen haben und ich werde Bünting-Tee auf jeden Fall weiter empfehlen.

Antwort von Buenting Tee

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Ideen und Vorschläge mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir wissen Ihre Empfehlung zu schätzen und freuen uns darauf, Sie wieder zu beliefern. Liebe Grüße Ihr Bünting.de Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Bester Tee und bester Service

Ich lieb es einfach an einem ungemütlich Tag im Oktober auf der Website zu stöbern und meinen Tee inkl Zubehör zubestellen und dann freue ich mich auf die schnelle Lieferung und die erste Kanne Tee. Da ich losen Tee bevorzuge, wäre es schön auch Pfefferminz, Hagebutte usw. Lose zubekommen. Meine Lieblingsteesorten Acerola Kirsch und derzeit Limone (der Duft nach Sommer)

Antwort von Buenting Tee

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich weiss es noch nicht. Ich habe den "Super-Dupper-Friesentee" noch nicht probiert, weil.. Die Empfehlung für Ihren Tee kommt von einer Bekannten, die seit Urzeiten auf Ihre Friesische Teezermonie schwört und ein mortz "Bohei" (pfälzisch für Action) drum macht. Eigentlich: ist´s ja auch ganz lustig anzusehen (für Nichtfriesen) wie sich das Wölkchen Sahne im Tee verteilt und dann der Kandis.... Ist schon was besonderes. Werde aber in Abwandlung (oh. jetzt konnts) darf man das überhaupt sagen? eine Tea-Teutonica draus machen. Ist jwar das selbe. Aber so sind sie halt die Pfälzer. Aber nichts de do trotz. Schöne Grüße aus der Südwestpfalz in das befreundete Ausland. /hgh

Antwort von Buenting Tee

Wir bedanken uns herzlich für Ihre wunderbare Bewertung und sind sehr gespannt auf Ihre Rückmeldung! Liebe Grüße Ihr Bünting.de Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Dpd hat mir eine Karte vor die Tür gelegt obwohl ich gewartet habe ! Ich bin herzkrank und gehbehindert, sollte dann 2 Kilometer in die Stadt laufen. Da hätte ich mir dann doch meinen Tee in der Stadt kaufen können! Ich habe mich bei Dpd beschwert, eine Dame meinte ich solle mich an Bünting wenden , die Dame war der deutschen Sprache nicht so mächtig ! Als Ostfriesin bedanke ich mich bei Euch für meinen Tee und Kluntjesvorrat ! Ich wünsche Euch noch eine schöne Woche Hilda Petersen

Antwort von Buenting Tee

Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrungen mit dem Versandpartner gemacht haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und bemühen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns dabei. Vielen Dank für Ihre Offenheit. Liebe Grüße Ihr Bünting.de Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Kunden Hinweis

Freundlich. Im Telefongespräch sollte der Gesprächspartner auf die Vorteile für den Kunden hinweisen. Auf der Auftragsbestätigung sollte die Bankverbindung zu finden sein. Musste extra anrufen, um diese zu erfahren. Ich habe Ihnen auch gleich dann das Geld überwiesen. Mit freundlichen Grüßen, Hans-Jürgen Harffert.

Antwort von Buenting Tee

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Ideen und Vorschläge mitzuteilen. Wir freuen uns über jedes Feedback, denn es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Die schnelle Lieferung und Ausverkauf des Weihnachtskalender

Die schnelle Lieferung. Leider war der Weihnachtskalender, den ich Mitte September bestellt habe, nicht mehr lieferbar. Vielleicht kann man doch im August eine Anfrage im Internet starten,wer von den Kunden einen Kalender bestellen will, um nicht innerhalb weniger Tage den Kunden mitteilen muss das der Kalender schon nicht mehr lieferbar ist.

Antwort von Buenting Tee

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrliche Kritik bzw. Anmerkung. Selbstverständlich nehmen wir jeden Hinweis gerne entgegen, der uns zur Optimierung unserer Prozesse weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
U W
uli W.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Auch als Thüringer lieben wir Ostfriesentee, natürlich auf ostfriesischer Art. Wir bestellen seit vielen Jahren bei Bünting unseren Tee und sind jedes mal überrascht über die schnelle und korrekte Abwicklung des Auftrages. Wir sagen hierzu unseren besten Dank und macht weiter so! Eine Thüringer Familie mit Wurzeln aus Emden

Antwort von Buenting Tee

Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, über Ihr tolles Feedback. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
F W
fritz w.
6 Bewertungen
 Verifiziert
prompte Belieferung und gute Qualität; bei günstigen Angeboten ist die Begrenzung auf 5 Packungen nicht nachvollziehbar; meine mehrfachen Fragen nach einer Begründung hierfür werden nicht beanrwortet; ich halte diese Gangart für wenig kundenfreundlich!!! erstaunlicherweise waren dann bei der telefonischen Bestellung 6 Packungen problemlos möglich!!!

Antwort von Buenting Tee

Vielen Dank für Ihr Feedback! Die Begrenzung ist eingerichtet, damit wir gewährleisten können, dass alle Kunden genug Tee bestellen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße Ihr Bünting.de Team
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Karin K.
16 Bewertungen
 Verifiziert

Wollte neue Teesorten kennlernen

Ich kannte ein paar Teesorten bereits, die es bei uns im Globus gibt, es haben mich die anderen interessiert, die ich in unserer Region nicht kaufen kann, Weihnachtstee, Türkisch usw. Bis jetzt bin ich noch nicht enttäuscht worden.... Qualität und Geschmack passen....*Dankeschön

Antwort von Buenting Tee

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
 Verifiziert
Ich liebe den Nanaminze Tee seit Jahren, gute Kombination von Minze und Grünen Tee, leider ist der Tee in den Läden meistens ausverkauft, deswegen bin ich froh über den sehr guten sowie unkomplizierten Aufbau des Bestell- und Benachrichtigungsystem auf Ihrer Seite. Positiv ist die Möglichkeit der Bestellung als Privatperson, sehr schneller Versand. Leider ist die Bestellmenge verringert worden, deswegen 2 Bestellung meinerseits an einem Tag.

Antwort von Buenting Tee

Wir bedanken uns für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Seit Jahren hervorragender Seevice

Ich bestelle seit einigen Jahren meinen Bünting-Tee ausschließlich online. Der Onlineshop ist gut strukturiert, dank Newsletter erfahre ich von Angeboten und die Ware kommt immer in tadellosem Zustand dank wirklich sicherer Verpackung und pünktlich mit DHL. Für mich kann es nicht besser sein.

Antwort von Buenting Tee

Vielen Dank für die klasse Bewertung. Liebe Grüße Ihr Bünting.de Team
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Norbert K.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Sind seit Jahrzehnten bünting tee Trinker und bestellen unseren Tee immer direkt bei bünting. Hatten noch nie Probleme mit der Lieferung. Bestellt und wenige Tage später war er bei uns. Danke dafür. Service und Qualität kann man nicht verbessern.
W R
Werner R.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Da der Grüntee nicht immer im Einzelhandel vor Ort zu bekommen ist (wahrscheinlich, weil er mit dem hiesigen Wasser besonders gut harmoniert und dadurch öfter ausverkauft ist) bestellen wir auch im Internet. Bünting liefert umgehend, so daß wir auf unseren Frühstückstee nicht einmal verzichten mußten. Leider ist die Liefermenge begrenzt, sonst könnte man größere Vorräte anlegen. Vielen Dank an das Büntingteam.

Antwort von Buenting Tee

Wir freuen uns sehr, dass Sie begeistert von unserem Tee und dem Service sind. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Liebe Grüße Ihr Bünting.de Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Hochwertiger Tee zum attraktiven Preis

Der Tee und die gebotenen Preise trotz der sehr hochwertigen Ware sind eine besonders attraktive Kombination, warum ich gerne wieder direkt bei Bünting kaufe. Nich so toll ist dagegen der Packservice des Versenders. Der Karton der Teebeutelpackung war aufgerissen und praktisch komplett "hingerichtet", da er offensichtlich beim schnellen Packen in der Hand zerdrückt wurde. Absicht oder Versehen? Dem Kunden gefällt so geringschätzige Behandlung des Tees jedenfalls nicht ...

Antwort von Buenting Tee

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, und wir arbeiten stetig daran, dass unsere Kunden ihre Lieferungen in perfektem Zustand genießen können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet. Unsere Mitarbeiter geben täglich Ihr bestes um die alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten. Liebe Grüße Ihr Bünting.de Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Wie sind vollumfänglich zufrieden. Ein Teehaus mit Tradition. Die Qualität der Tees ist sehr gut und die Abwicklung der Bestellungen in jeder Hinsicht top. Mir gefällt auch, dass mich immer wieder Sonderangebote über den Newsletter erreichen. Man wird aber erfreulicherweise nicht mit Nachrichten überschwemmt. Ich neige nämlich dazu, Abos zu beenden, wenn ich zu oft angeschrieben werde.

Antwort von Buenting Tee

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Ihre positive Erfahrung spiegelt genau das wider, was wir uns für unsere Kunden wünschen. Liebe Grüße Ihr Bünting.de Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ihr Tee begleitet mich schon mein halbes Berufsleben. Der Bestellvorgang war sehr einfach abzuwickeln. Die Icons vielleicht etwas zu klein, um erkennen zu können, handelt es sich um eine Portion oder mehrere Portionen Tee in dem Beutel. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg. Mit freundlichen Grüßen. Christian Hahne

Antwort von Buenting Tee

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Tee schon so lange begleitet und Sie mit dem Bestellvorgang zufrieden sind. Ihren Hinweis zu den Icons und der besseren Erkennbarkeit der Portionsgröße nehmen wir gerne auf. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service und die Darstellung im Shop weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserem Tee und bedanken uns herzlich für Ihre guten Wünsche! Liebe Grüße Ihr Bünting.de Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Wunderbar aromatischer Schwarztee ,C.K. Privat, ist mein Favorit. Volles Aroma, jedoch nicht zu stark und dadurch bitter. Magenfreundlich und dennoch ein absoluter "Muntermacher" am Morgen und am Nachmittag. Ich liebe diesen Tee. Absolute Kaufempfehlung.

Antwort von Buenting Tee

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Bevor ich die News von Bünting bekam,konnte ich das Angebot schon im Shop einsehen. Da ich auch noch für einen Bekannten mitbestellte wurde mir die Fracht erlassen. Sehr schnelle und gute Lieferung bis zur Haustür durch DHL

Antwort von Buenting Tee

Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, über Ihr tolles Feedback. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Bearbeitung und Bezahlung

Gefallen hat mir die schnelle Bearbeitung der Bestellung und der Lieferung. Nicht gefallen hat mir der Gang zur Kasse, weil für den Bezahlvorgang automatisch PayPal voreingestellt ist, was im ersten Augenblick nicht so ersichtlich ist. Deshalb habe ich die Kartendaten unter PayPal noch einmal eingegeben. Der Bezahlvorgang konnte aber erst abgeschlossen werden, als ich dann den Schalter von PayPal zurückgestellt habe und ich über S-ID-Check die Freigabe auslöste.

Antwort von Buenting Tee

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Selbstverständlich nehmen wir jeden Hinweis gerne entgegen, der uns zur Optimierung unserer Prozesse weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

reibungsloses Shopping

sehr gut strukturierter Shop, extrem schnelle Lieferung, lediglich die Begrenzung auf 12 Stück des gleichen Artikels (Bio-Brennnesseltee) war für mich, mangels der Erklärung des 'Warum?', nicht nachvollziehbar Alles in allem eine klare Empfehlung

Antwort von Buenting Tee

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Begrenzung haben wir bewusst eingeführt, damit unsere Artikel möglichst vielen unserer Kunden zur Verfügung stehen und einzelne Bestellungen nicht einen großen Teil unseres Bestands auf einmal beanspruchen. So möchten wir eine faire Verfügbarkeit für alle Kunden gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße Ihr Bünting.de Team

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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