Wir waren Messmer Teetrinker....Betonung liegt auf...waren.
Bis wir einen Büntingtee Earl Grey probierten, weil es von M keinen gab, so testeten wir uns durch das Sortiment und sind seitdem Bünting Teetrinker. Der Earl Grey u auch alle anderen Sorten sind viel intensiver, runder, harmonischer. Die Sortenauswahl ist toll, für jeden was dabei. Jetzt müssten sie nur noch qualitativ hochwertigen Bachblütentee anbieten, wie es H&S mal hatte. Mein Mann trinkt den Apfeltee und ich habe sehr viele Sorten die ich mag, im Moment sind es die Nordtees. Von morgens, mittags bis abends ein Genuss.
Mein Tee war nicht lieferbar, darum wurde die Bestellung seitens Bünting storniert. Ca. zwei Wochen später konnte ich bestellen. Was war der Grund: Änderung der Verpackung!
Dadurch habe einen Rabatt verloren, was um so ärgerlicher ist, weil einen Tag nach meiner neuen Bestellung eine neue Rabattaktion gestartet wurde.
Erwartet hätte ich, das die Bestellung gehalten wird, bis wieder genügend Bestand vorhanden ist. Eine Information über Lieferverzögerung hätte gereicht.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne Petersen
Eigentlich alles perfekt, nur die Verpackung für die 10 kg Kluntjes war unzureichend, absolut unprofessionell. Die einzelnen Packungen waren im Versandkarton weitgehend frei beweglich und daher entsprechend maltätiert.
Bewertung melden
Antwort von Buenting Tee
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrliche Kritik bzw. Anmerkung. Selbstverständlich nehmen wir jeden Hinweis gerne entgegen, der uns zur Optimierung unserer Prozesse weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tee ist wie immer prima. Aber der Karton ließ zu Wünschen übrig. Als das Paket ankam war ein großes Loch im Karton und nur durch Glück war keine Teepackung verloren gegangen.
Bewertung melden
Antwort von Buenting Tee
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir geben direkt eine Info an unsere Logistik. Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kenne und liebe Bünting GrünPack, konnte ihn bislang in Krefeld nicht kaufen. Sorgen Sie bitte dafür, daß die Zahl der Händler sich deutlich erhöht
Bewertung melden
Antwort von Buenting Tee
20.03.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Gerne geben wir Ihren Wunsch weiter. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Tee ist genau richtig und von gutem Geschmack. Das Bändchen dürfte ein wenig länger sei. Sonst ist alles suppi !!
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
1900148682
Bestellvorgang, Lieferung usw waren sehr gut.
Nur schade, dass sie den ostfriesischen Blatt-Tee nicht mehr führen.
Bewertung melden
Antwort von Buenting Tee
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Produktwunsch nehmen wir gerne mit. Viele Grüße Ihr Bünting-Tee Team
Bünting storniert Bestellung ohne zwingenden Grund
Mein Tee war nicht lieferbar, darum wurde die Bestellung seitens Bünting storniert. Ca. zwei Wochen später konnte ich bestellen. Was war der Grund: Änderung der Verpackung!
Dadurch habe einen Rabatt verloren, was um so ärgerlicher ist, weil einen Tag nach meiner neuen Bestellung eine neue Rabattaktion gestartet wurde.
Erwartet hätte ich, das die Bestellung gehalten wird, bis wieder genügend Bestand vorhanden ist. Eine Information über Lieferverzögerung hätte gereicht.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne Petersen
Bewertung melden
Antwort von Buenting Tee
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrliche Kritik bzw. Anmerkung. Selbstverständlich nehmen wir jeden Hinweis gerne entgegen, der uns zur Optimierung unserer Prozesse weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr Bünting-Tee Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist nie angekommen UPDATE: verspätet, unvollständig und beschädigt
Update: Die Ware ist tatsächlich angekommen, aber von DHL neu verpackt, da sie in einen viel zu dünnen Karton ohne Füllmaterial verpackt war. Der ist geplatzt. Leider war auch eine der 3 Teepackunge kaputt.
Ware ist leider niemals bei mir angekommen. Eine Möglichkeit der Nachverfolgung gibt es nicht. Nie wieder bei Bünting Tee.
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider unzuverlässig geworden
Meine letzten Bestellungen waren unvollständig und auf meine letzte warte ich bereits zehn Tage. Suche mir einen anderen Teehändler.
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde keine Probe von Ostfriesentee gewährt
Bewertung melden
Antwort von Buenting Tee
20.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise verfügen wir über keine Produktmuster, sonst würden wir Ihnen diese natürlich gerne gewähren. Viele Grüße Ihr Bünting.de Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde immer noch nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von Buenting Tee
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Versandzeit Ihrer Bestellung dieses Mal etwas länger als gewohnt gedauert hat. Wir haben uns bereits bei DHL erkundigt, warum das Paket so lange unterwegs war. Viele Grüße Ihr Bünting-Tee Team
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Da wir seit Jahren Urlaub in Ostfriesland machen, sind wir auf den Teegeschmack gekommen und haben Bünting Tee als den uns am besten schmeckenden Tee entdeckt. Nachdem das Geschäft bei uns, welches ihre Produkte anbot, geschlossen wurde, haben wir den Online-Service von Bünting entdeckt. Das Angebot ist noch vielfältiger als im Geschäft. Mit der schnellen Abwicklung und Lieferung sind wir sehr zufrieden. Vielen Dank.
Bewertung melden
Antwort von Buenting Tee
30.01.2024
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Bünting-Tee Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.