Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
Alles sehr gut verpackt. Lieferung mit GLS finde ich nicht gut!!!
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26.01.2024
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13.01.2024
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09.01.2024
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09.01.2024
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04.01.2024
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02.01.2024
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29.12.2023
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28.12.2023
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24.11.2023
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Die Lieferung war ziemlich schnell, ABER!
Angekündigt war die Lieferung am Mittwoch, die Ware ist aber schon am Dienstag gekommen. Klar, beschwere ich mich über frühzeitige Lieferung, das klingt absurd, es ist aber leider so, dass es die Kühlware ist! Wenn UPS am Dienstag meinen Freund zu Hause nicht erwischt hätte, wäre die Lieferung zurückgegangen!!! Und das ist IMMER bei ups so. Das ist der schlechteste Lieferant von allen. Ich würde gerne nochmal bestellen aber ich hab Sorge dass die kommen, wann die wollen und egal ob ich zu Hause bin oder nicht, die klingeln nicht, die schicken einfach die Ware weg, die sind unzuverlässig… und das ist ein großer Nachteil was leider die Bestellungen verhindert.
Gegen die Firma "Lemberg" hab ich nichts auszusetzen aber mit dem Versand von UPS schon. Ist nicht zum ersten mal das ich die Ware abholen muss, weil anscheinend keiner zu Hause angetroffen wurde, was nicht stimmt. An dem besagten Tag als die Ware da war, war die ganze Familie zu Hause. Die sind einfach nur zu faul bei jedem Empfänger zu klingeln und bringen dann die Ware einfach ins abholzentrum,nicht mal im Briefkasten war eine Benachrichtigung das die Ware an jenem Ort abgeliefert wurde. Die Firma Lemberg bekommt eine Note 10 von 10 und UPS Note 1-
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22.12.2023
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В принципе всё на уровне, но ...
Упаковка великолепная; термобокс с брикетами льда внутри, плюс крепко стянут шнуром.
Комплектация товара и качество в полном порядке.
Вид доставки прекрасный.
Единственное, что разочаровало, так это сроки доставки. Заказал 12.12.23 , а доставили 20.12.23. Вы пообещали 2-3 рабочих дня, на 4 рабочий день я начал волноваться. А я как клиент, выполнивший все свои обязательства перед вами, не хочу волноваться! Поэтому ставлю только 4 звезды. Надеюсь, вы обратите на это внимание.
С уважением, Эдуард.
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27.03.2024
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Ekelhafte Lieferung
Es gibt keine Beschwerden über das Unternehmen und das Produkt. Ich möchte einen Rat geben: Wechseln Sie den Lieferanten. UPS schreckliche Gesellschaft. Liefert niemals an die Privatadresse. Telefonische Mitteilungen mit dem Hinweis „Der Adressat ist zu Hause“ werden nicht berücksichtigt. Und es hat keinen Sinn, sich zu beschweren. UPS reagiert nicht. Sie liefern nie pünktlich. Aber das sind Produkte. Aus diesem Grund sind Bestellungen von meiner Seite selten.
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis - UPS ist ein NoGo als Zusteller
Das Produkt ist einwandfrei und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist klasse!
Leider gab es erneut Probleme bei der Lieferung durch UPS. Da wird die Zeit von 9 Uhr bis 13 Uhr anvisiert und dann ändert UPS ohne Information die Lieferung wieder bis "zum Arbeitsende" - Wann ist Arbeitsende?
Einen Käufer dieses unzuverlässige Unternehmen zuzumuten, ist aufgrund der bekannten Situation nicht akzeptabel.
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11.12.2023
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Das einzige Problem ist der Paketdienst der Kaviar wurde im Hausflur stehen gelassen kurz geklingelt und schon war er weg. Da es eun schnell verderbliches Produkt ist wäre da mehr sorgfalt nötig. Dies hat mit dem Unternehmen jedoch an sich nicht viel zu tun. Sonst ist alles in Ordnung das Produkt wird kalt geliefert und ist gut verpackt.
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26.05.2023
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UPS Lieferung unzufrieden stellend
Ware top. Lieferung mit UPS nicht zufrieden stellend- alle Leute waren zu Hause - trotzdem kein Klingelversuch, bei Nachbarn auch nicht, nur Zettel im Briefkasten- Ware erst am nächsten Tag ab 16:00 in Packet Shop abzuholen - natürlich bis dahin alles nicht kalt gewesen, die Kühlkette war unterbrochen , ohne Auto sollte man das Packet über die ganze Stadt transportieren.
Die Ware von Lemberg ist immer exquisit. Höchst ärgerlich ist der Versand mit UPS. Der Zusteller klingelt nicht und schleppt die Ware, die gekühlt werden muss, die selbst Eispacks enthält, damit die Kühlkette nicht unterbrochen wird, in einen Shop, wo dann alles schön warm steht. Die Firma Lemberg sollte mit UPS mal ein ernstes Wörtchen reden.
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13.12.2023
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Gorbusha Kaviar im Set
positiv:
- Produkt angepasste Transport-Styroporbox
- der Kaviar schmeckt
neutral:
- die Versendung bzw. Versendungsnachricht erst drei Tage nach Bestellung/Bezahlung
- in der Styroporbox könnte etwas mehr Kühlmittel zur Aufrechterhaltung der Kühlkette sein
- im Kaviar könnte weniger Flüssigkeit zwischen den Fischeiern sein
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08.10.2023
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Die Ware ist an und für sich gut, aber der der Zusteller UPS macht wegen der zustellungszeiten falsche angaben. Es wird in der Sendungverfolgung gemeldet das der Empfänger nicht zuhause anwesend war, was überhaupt nicht stimmt, ch war den ganzen Tag zuhause und habe auf das Paket gewartet.
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