Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
Mangelnde Reaktion auf Beschwerde: Lembergs Kundenservice enttäuscht
Meine Bestellung (eine Dose) kam beschädigt an (zwei Dellen), und ich habe dies umgehend über Ihre Homepage unter der Rubrik "Kontakt" reklamiert. Leider habe ich bisher keine Antwort von Lemberg erhalten.
Es scheint, als ob Lemberg keine Anliegen in Bezug auf Reklamationen ernst nimmt und daher nicht reagiert.
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21.11.2023
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Ein Artikel wurde falsch geliefert
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20.11.2023
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Ich war nicht zufrieden mit dem Post, die haben meine Sendung in Wert von 160 € einfach vor der Tür abgelegt. Es könnte jeder mitnehmen gut dass ein Nachbar es nach Hause mit genommen hat und später uns gegeben.
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16.11.2023
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доставка очень плохая. Вы пишете что температура должна быть не выше 6 градусов! а что на самом деле ?! пакет только на третий день прибыл в 17:40. три дня в дороге! какая температура в посылке? Угадайте с трёх раз! Выши 15 град!!!! Одна из банков была уже комнатной температуры.Теперь я должен все 5 банок за один день съесть или выкинуть?! Да очень жаль! Прежде такого не было, а теперь надо подумать, покупать ли у Lemberg ещё раз?!
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13.11.2023
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Paket kam zu spät an, Kühlung fraglich. Letztendlich darf man sowas nur per Express senden!
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12.11.2023
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Die Bestellung wird nicht vollständig geliefert. Das fehlende Glas Kaviar wurde abgelehnt.
Заказ доставлен не полностью. Недостающую банку икры дослать отказались.
Packet wurde draußen vor die Haustür hingestellt, jeder hätte das Packet mitnehmen können…., absolut nicht in Ordnung!!!!
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10.11.2023
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Asegurar la llegada de los pedidos en un plazo prudente. Espero todavia la llegada de mi ultimo pedido del 10/10/23
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08.11.2023
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Kaviar ist gut 👍
Aber die Lieferung finde ich bisschen teuer
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31.10.2023
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Reklamation
Leider war ein Glas offen und Flüssigkeit lief aus, was natürlich vorkommen kann. Auf meine Reklamation und eine zweite Nachfrage hin erfolgte die Erstattung des Betrages dieses Glases. Korrekt wäre eine Lieferung eines Ersatzglases gewesen, da ich nun gezwungen bin, neu zu bestellen und dafür wiederum 5 Euro Versandkosten anfallen.
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26.10.2023
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No Coment
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15.10.2023
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Viel Werbung für offensichtlich Produkte aus dem letzte Jahr gemacht, die als Sesoineröffnjngsprodukte angeprieselt wurden
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11.10.2023
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06.10.2023
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Die Qualität von Kaviar ist schlechter geworden , es schmeckt kaum und beim Kauen bleibt Rest auf Zähnen . Für das Geld , das wir bezahlen , es könnte deutlich besser sein .
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06.10.2023
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Die Lieferung ist schon 2 mal schlecht gelaufen.Die Waren welche 240 euro kosten sind auf die Strasse gelassen, vor dem Haustür.Dass ist Lebensmittel welche gekühlt werden, beim +20 grad auf der Strasse.Toll !!!
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05.10.2023
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Lieferung war bißchen zu spät.
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29.09.2023
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Schlechte Lieferung
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22.09.2023
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Zu VIEL Salz!
Zu VIEL!!! Salz und Konservierungsstoffen!
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19.09.2023
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Telefonischer Kundenservice sehr unfreundlich
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05.09.2023
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Luft nach oben
Die Lieferung war zwar sehr schnell da, aber unvollständig. Reklamationen am Telefon werden nicht angenommen, nur schriftlich. Damit der Kunde auch was zu tun hat.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.