Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
Die Bestellung wurde nicht rechtzeitig zugestellt, im Shop wurde gar nicht weitergeholfen.
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dkann Lemberg nichts dafür, UPS hat die Auslieferung ab 28.13. angekündigt. Ich fürchte, dass gekühlte Ware dann in einem suboptimalen Zustand sein wird.
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung zu angegebenen Datum nicht angekommen
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Blöd
Es ist nicht rechtzeitig angekommen. Und da jetzt auch noch die Feiertage sind, weiß ich nicht, ob es noch gut wird, wenn es ankommt
Ware bis heute nicht eingetroffen. !! Sie sollten ihre Anfrage erst starten, wenn sie sicher sein können, dass die Ware auch geliefert wurde....
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten, sind viel länger als auf Portal steht. Über eine Woche nach der Bestellung, bis jetzt die Ware nicht erhalten. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar. E-Mail‘s nach mehrmaligen anschreiben, wird beantwortet.
Die organisatorische Struktur muss noch dran arbeiten. Kaviar bis jetzt nicht probiert, weil angeblich jetzt nach 7 Tage auf dem Weg ist. Schade und sehr ärgerlich Weihnachten ohne Kaviar.
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
В принципе всё на уровне, но ...
Упаковка великолепная; термобокс с брикетами льда внутри, плюс крепко стянут шнуром.
Комплектация товара и качество в полном порядке.
Вид доставки прекрасный.
Единственное, что разочаровало, так это сроки доставки. Заказал 12.12.23 , а доставили 20.12.23. Вы пообещали 2-3 рабочих дня, на 4 рабочий день я начал волноваться. А я как клиент, выполнивший все свои обязательства перед вами, не хочу волноваться! Поэтому ставлю только 4 звезды. Надеюсь, вы обратите на это внимание.
С уважением, Эдуард.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.