Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
Es gibt keine Beschwerden über das Unternehmen und das Produkt. Ich möchte einen Rat geben: Wechseln Sie den Lieferanten. UPS schreckliche Gesellschaft. Liefert niemals an die Privatadresse. Telefonische Mitteilungen mit dem Hinweis „Der Adressat ist zu Hause“ werden nicht berücksichtigt. Und es hat keinen Sinn, sich zu beschweren. UPS reagiert nicht. Sie liefern nie pünktlich. Aber das sind Produkte. Aus diesem Grund sind Bestellungen von meiner Seite selten.
Mehr als die Hälfte der Lieferung wurde vergessen. UPS Fahrer kam unangekündigt und wollte Paket abholen, obwohl die Nachlieferung der restlichen Ware vereinbart war und kein Rückversand! Sehr chaotisch alles.
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24.03.2024
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Не вся икра цельная , много разбитой (
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19.03.2024
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19.03.2024
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Im Großen und Ganzen sind wir mit der Qualität des Kaviars zufrieden, sind seit Jahren Kunden des Hauses Lemberg GmbH und bestellenab zu zu Weihnachten & Ostern). Lediglich kleine Anmeldung zum Salzgehalt aktuell: nach unserem Geschmack ist der Gorbuscha-Kaviar diesmal zu salzig. & noch ein Punkt: UPS... die Zustellung ließ auf sich warten: am 13.03. um 5:44 Uhr ging das Paket auf die Reise. Die angekündigte Zustellung am nächsten Tag wurde nicht eingehalten (umsonst zu Hause gewartet/sehr gebunden) und es kam einfach ne Mai über die Verspätung. Erst am 15.03. um 12:14 Uhr haben wir die Bestellung erhalten. Ob die Transportzeit für Kaviar angemessen war, sei einfach dahingestellt, da die Kühlkette während der 54 Stunden lanfen Odyssee unterbrochen war (Gelpacks können Kälte so langenicht halten)
Diesmal waren die Qualität und die Lieferung sehr gut. Allerdings möchten wir, dass die Lieferung in Zukunft nicht mit UPS gemacht wird. UPS hat schlechte Noten in der letzten Zeit.
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11.03.2024
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10.03.2024
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Lieferung kam nicht wir avisiert. Hierfür kann Lemberg wenig, allerdings ist UPS der Dienstleister von Lemberg. Auf unsere Mail wurde seitens Lemberg nicht reagiert.
Kaviar ist toll, aber dass UPS die Sendung bei Abwesenheit einfach vor die Tür stellt, geht gar nicht :-( Es ist ein teures Produkt für das ich mir mehr Verantwortung wünsche! Eine Alternative wären da z.B. Paketshops oder andere Abholstationen.
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05.03.2024
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Zuverlässige Abwicklung, pünktliche Lieferung. Gute Qualität der Ware.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.