Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
Paket kam zu spät an, Kühlung fraglich. Letztendlich darf man sowas nur per Express senden!
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12.11.2023
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Die Bestellung wird nicht vollständig geliefert. Das fehlende Glas Kaviar wurde abgelehnt.
Заказ доставлен не полностью. Недостающую банку икры дослать отказались.
Packet wurde draußen vor die Haustür hingestellt, jeder hätte das Packet mitnehmen können…., absolut nicht in Ordnung!!!!
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10.11.2023
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Lieferung dauerte 5 Werktagen.
Weil Lieferung wurde am Montag abgegeben aber UPS hat 4 Tagen bei sich behalten erst am Freitag geliefert. 5 Tagen ohne Kühlung ist für die teuere Kaviar sehr schlecht. 120 Stunden hat die Lieferung gedauert!!!!
Sehr schlecht!! Und Ich habe keine Entschädigung bekommen!
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10.11.2023
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Asegurar la llegada de los pedidos en un plazo prudente. Espero todavia la llegada de mi ultimo pedido del 10/10/23
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08.11.2023
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Kaviar ist gut 👍
Aber die Lieferung finde ich bisschen teuer
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07.11.2023
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Ich habe kein einziges Glas Kaviar geschenkt bekommen, obwohl ich alle Bedingungen erfüllt habe
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01.11.2023
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Dosen waren schlecht zu gemacht gewesen, Kaviar ist ausgelaufen, auf Reklamation keine Antwort.
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01.11.2023
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Lieferzeit.Ich warte meine Bestellung seit 1Woche
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31.10.2023
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Reklamation
Leider war ein Glas offen und Flüssigkeit lief aus, was natürlich vorkommen kann. Auf meine Reklamation und eine zweite Nachfrage hin erfolgte die Erstattung des Betrages dieses Glases. Korrekt wäre eine Lieferung eines Ersatzglases gewesen, da ich nun gezwungen bin, neu zu bestellen und dafür wiederum 5 Euro Versandkosten anfallen.
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27.10.2023
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Der Kaviar "Platinum" in Glasdose (laut der Webseite - beste Qualität) war mit Flüssigkeit, fast geschwommen.
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26.10.2023
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No Coment
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22.10.2023
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15.10.2023
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Anderen Kurier beschäftigen
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15.10.2023
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Viel Werbung für offensichtlich Produkte aus dem letzte Jahr gemacht, die als Sesoineröffnjngsprodukte angeprieselt wurden
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11.10.2023
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Kaviar hat sehr zäh oder rau Mantel. Es gibt ein Gefühl, dass der Kaviar unfrisch ist oder falsch gelagert wurde.
Die Qualität von Kaviar ist schlechter geworden , es schmeckt kaum und beim Kauen bleibt Rest auf Zähnen . Für das Geld , das wir bezahlen , es könnte deutlich besser sein .
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06.10.2023
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Die Lieferung ist schon 2 mal schlecht gelaufen.Die Waren welche 240 euro kosten sind auf die Strasse gelassen, vor dem Haustür.Dass ist Lebensmittel welche gekühlt werden, beim +20 grad auf der Strasse.Toll !!!
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