Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
Der Kaviar kam nicht richtig gekühlt an, das cool pack war schon wässrig, die Dosen waren mit Tau bedeckt. Da ich zuvor das erste mal auch bei anderen bestellt hatte, weiß ich, dass es auch richtig gekühlt ankommen kann (das Eis war noch komplett gefroren)und somit die Kühlkette erhalten blieb. Schade, weil ich den Kaviar von Lemberg eigentlich sehr mag.
Bewertung melden
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Reaktion auf Beschwerde: Lembergs Kundenservice enttäuscht
Meine Bestellung (eine Dose) kam beschädigt an (zwei Dellen), und ich habe dies umgehend über Ihre Homepage unter der Rubrik "Kontakt" reklamiert. Leider habe ich bisher keine Antwort von Lemberg erhalten.
Es scheint, als ob Lemberg keine Anliegen in Bezug auf Reklamationen ernst nimmt und daher nicht reagiert.
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte 5 Werktagen.
Weil Lieferung wurde am Montag abgegeben aber UPS hat 4 Tagen bei sich behalten erst am Freitag geliefert. 5 Tagen ohne Kühlung ist für die teuere Kaviar sehr schlecht. 120 Stunden hat die Lieferung gedauert!!!!
Sehr schlecht!! Und Ich habe keine Entschädigung bekommen!
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
1)Der Verkäufer ist Überhaupt nicht erreichbar.
1)Der Verkäufer ist leider Überhaupt nicht erreichbar. Wieder per Telefon (mehreren Versuche gescheitert),noch per E-Mail.
2) Liefertermin wurde leider nicht angehalten ( anstatt 48stunden, 7 Tagen)
Preißleistung Verhältnis ist gut.
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht angekommen
Als wir am 17.12 bestellt haben, es stand auf Seite Lieferzeit 1-2 Werktage. Heute ist 25.12 und Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Sehr schade, weil wir Bestellung für Weihnachtsfeier gemacht haben.
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung nicht rechtzeitig erhalten.
Bei der Bestellung am Montag 18.12.2023 wurde ich nicht über die lange Lieferzeit informiert.
Bei der Bestellung stand "Lieferung innerhalb von 48 Stunden".
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Bearbeitung zeit. 7 Tage aug Bestellung Seite steht Bearbeitung in Arbeit.. was ist das??? 7 tage... Kunden Service nicht erreichbar. Mehr als 20 mal angerufen und kein Antwort erhalten, nur Musik...
Bewertung melden
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Tage könnte ich nicht bezahlen bei Bestellung, Seite hängte irgendwie. Dann am 28 hat geklappt. Zwei Tage Lieferzeit 😂 heute ist 5 Januar ist immer noch nicht da. Schlechte Service.
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
I have placed my order on 28.12.2023. Lemberg’s Website stated that they deliver in 2-3 days. Today is 4.01.2024, delivery is expected only tomorrow. Awful service. Not recommended
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
gorbusha caviar
I have been ordering same gorbusha salmon eggs for the last 4 years, my last order is very different. Salmon eggs are very small or broken. That’s why it’s on discount this time?
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Seite funktioniert nicht, man ist auch telefonisch nicht erreichbar, es kommt auch keine Antwort! Ich warte schon lange auf meine Bestellung! Es sind schon 5 Tage vergangen.
Bewertung melden
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht geliefert, ich musste meine Geld über Trusted-Shop Garantie zurückholen.
Preise waren zum Teil besser, als vor ORT. Es kommen aber die Versankosten drauf.
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferzeit Mittelung. Ich habe es vor eine Woche bestellt und…
Ich habe es vor eine Woche bestellt und die Bestellung ist immer noch nicht da und ich weiß es auch nicht wann es kommt. Ich hoffe, dass es noch vor dem Weihnachten kommt.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bearbeitung meine Bestellung war sehr lange. Ich habe ein woche zurück bestellt. Eingentlich steht 2-3 tage. Aber ich habe noch immer meine Bestellung nicht gekriegt.
Bewertung melden
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird nicht vollständig geliefert. Das fehlende Glas Kaviar wurde abgelehnt.
Заказ доставлен не полностью. Недостающую банку икры дослать отказались.
Sehr lange Lieferzeit. Telefonisch nicht zu erreichen, auch nach eine Stunde Wartezeit geht keiner ran. Ärgerlich.
Was aber Produkte angeht: Top. Immer frisch.
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dkann Lemberg nichts dafür, UPS hat die Auslieferung ab 28.13. angekündigt. Ich fürchte, dass gekühlte Ware dann in einem suboptimalen Zustand sein wird.
Bewertung melden
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Viele zerstörte Eier! Extrem klebrig! Sehr weich und null knackig! Zwar günstig aber für diese Qualität noch zu teuer! Dann reicht auch Seehasenrogen!
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider haben wir unsere Bestellung nicht erhalten. Auch ist niemand erreichbar und Mails werden nicht beantwortet… sehr ärgerlich….. nie wieder!!
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware so zeitig verschicken, wie es auf Ihrer Homepage angegeben ist.
Ich kann nichts gut bewerten, was bisher den Weg zu mit nicht gefunden hat.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.