lefeld.deBewertungen:
410 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.979 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Lieferung ging an meine Adresse in Schweden und ich dachte das gehe diesmal sicher viel länger. Am Sonntag bestellt und am folgenden Donnerstag waren bereits alle 4 Pakete unversehrt geliefert worden, danke und ich hoffe das funktioniert auch in Zukunft so gut
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RR
Reto R.
Malung
Relevanteste negative Bewertung
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war es nicht möglich auf einen Versandwunsch an einem Ablageort für Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen einzugehen und diesen zu ermöglichen. Dies stellte sich für die Firma Lefeld als unlösbares Problem dar. Nach diversen Schriftverkehr wurde schliesslich aufgegeben. Hier sollte der Servicegedanke erneut überdacht und auch auf Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen besser eingegangen werden.
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Bewertungen für lefeld.de
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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04.05.2024
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SR
sascha r.
rheinberg
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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04.05.2024
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FP
Fritz P.
Schönkirchen
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
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03.05.2024
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02.05.2024
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WP
Wolfgang P.
Mönchengladbach
01.05.2024
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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01.05.2024
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
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SH
Sebastian H.
Euskirchen
28.04.2024
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde bei dem Rasenmäher eine Zentrale schnitthöhenverstellung beworben und war auch auf dem Werbebild zusehen .
Der Rasenmäher hat aber nur eine Einzelrad schnitthöhenverstellung.
Nachtrag: Leider kommt Einsicht erst nach schlechter Bewertung wenn man mir vorher entgegen gekommen wäre hätte es auch keine schlechte Bewertung geben müssen.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich, entgegen der Ankündigung, die Ware immer noch nicht erhalten. Auch konnte das Problem nicht persönlich besprochen werden, da im Kundendienst niemand telefonisch erreichbar war. Nach relativ langer Wartezeit war lediglich eine Bandansage zu hören.
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Antwort von lefeld.de
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie den kurzen Lieferverzug. Wir haben Ihre Bestellung direkt am nächsten Tag in den Versand gegeben. Leider hat unser Dienstleister etwas länger als gewöhnlich gebraucht ihr Paket zuzustellen.
Unsere Servicehotline ist Mo-Fr von 09:00-16.00 Uhr erreichbar.
Falls Sie weitere Fragen haben können Sie sich gerne bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team lefeld
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Probleme bei der ausgewählten Zahlungsweise. Telefonischer Service unfreundlich und uninteressiert.
Hätte ich das Produkt anderweitig bestellen können, hätte ich dies gemacht.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ganz schlimm, ich habe offener Pakt bekommen „von der Lieferanten
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Antwort von lefeld.de
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. So sollte die Kartonage natürlich nicht ankommen. Leider werden die Pakete In den Annahmestellen der Paketdienste oft nicht mit Sorgfalt behandelt weshalb es schonmal zur Beschädigung der Umverpackung kommen kann.
Falls die Ware beim Transport beschädigt wurde melden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer unter (05244) 9201-27
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team lefeld