Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.02.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung und schätzen die Zuverlässigkeit beim Versand. Auch die Qualität der gelieferten Produkte wird als hochwertig wahrgenommen. Das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis wird besonders hervorgehoben, da die Preise als günstig und fair empfunden werden. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz sowie eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, insbesondere bei Reklamationen. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, transparent und reibungslos erlebt, und die Statusmeldungen werden positiv bewertet. Zudem wird die Verpackung der Ware meist als sehr gut und schützend beschrieben. Einzelne Kunden bemängeln gelegentlich Mängel bei der Verpackung. Außerdem werden Probleme bei der Zustellung durch externe Versanddienstleister wie UPS und DHL häufig erwähnt, wobei Lefeld hierfür meist nicht verantwortlich gemacht wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlefeld.de
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Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin mit meinem neuen Wolkenstein Kühl-Gefrier-Kombigerät sehr zufrieden. Das moderne, mattschwarze Design sieht edel aus und macht in meiner Küche richtig etwas her. Auch das Fassungsvermögen und die Aufteilung gefallen mir sehr gut.
Die Bestellung über Lefeld verlief unkompliziert. Insgesamt bin ich mit meinem Kauf sehr zufrieden und freue mich über mein neues Gerät. Ich kann Lefeld gerne weiterempfehlen!
Antwort von lefeld.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für das positive Feedback und die Fotos!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Kühl-Gefrier-Kombi von Wolkenstein so gut gefällt!
Sollte es doch einmal zu Problemen kommen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Seite :)
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team von Lefeld
Verifiziert
Die Lieferung war nicht komplett, aber der Service von Lefeld beispielhaft…
Die Lieferung (Heckenschere) war nicht komplett - es fehlten 4 Schrauben, die zur Fixierung des Handgriffs und Handschalters notwendig sind. Die Reaktionszeit der Serviceabteilung lag im 10 Minutenbereich; auch weitere Emails wurden wirklich lobenswert schnell beantwortet. Es wurde gleich eine Rücksendung angeboten, das sollten wir als Kunden aber nicht gleich ausnutzen sondern in Absprache mit dem Lieferanten eine Lösung finden. Obwohl im Bedienteil (als auch Online) der Fa. Einhell waren keine Maße der fehlenden Schrauben angegeben und eine direkte Kontaktaufnahme mit der Hersteller verlief genauso, wie ich es in den letzten Monaten immer wieder im Online-Handel erlebt habe: Schleppende oder gar keine Antwort. Dickes Lob dagegen an Lefeld; habe den Mangel mit eigenen Mittel behoben (...hoffentlich hälts...) und dazu einen angemessenen Nachlass erhalten.
Verifiziert
Sehr schnelle Bestellabwicklung, Verpackung einzelner Artikel ggf. optimieren
Sehr schneller Versand!
Leider nur 4 Sterne, da das zweite Paket mit verschiedenen Artikeln lose bestückt war und diese nicht gesichert waren. Sie konnten sich frei bewegen. Dementsprechend haben sich die PE Filterbeutel nicht mit der MFE 40 vertragen. Ich hoffe dass nur der Karton stark eingedrückt ist und die PE Filterbeutel durch den Druck keinen weiteren Schaden genommen haben.
Wahrscheinlich war das Paket doch einigen "Bewegungen" ausgesetzt auf dem Transportweg. Mögliche Verbesserung: "Empfindliche" Artikel wie Folien, Beutel, etc. in leichten Kartons nicht mit Metall- und Elektrowerkzeug versenden sondern einzeln oder die Artikel sichern, dass bei rauherem Transport Beschädigungen von leichteren und empfindlicheren Artikeln vermieden werden. Originalkarton ASR 35 H ACP 35 L zweites Paket vollumfänglich in Ordnung.
Ansonsten sehr angenehme Bestellabwicklung und Bestellprozess.
Verifiziert
Schnelle Zusendung, perfekte Abwicklung.
Schnelle Zusendung. Gute Verpackung. Scangrip Strahler inklu. Bluetooth Regelung funktioniert sehr gut. Nur der Connect Dewalt Adapter funktioniert nur mit entsprechend mit den Facelift Lampen, mit dem Connect Schriftzug. Aber egal, Lampen ergeben eh nur Sinn mit dem Netzadapter der auch zum sehr günstigen Kurs (50%) zu kaufen war. Danke .
Verifiziert
Top Preis-Leistung-Verhältnis!
Die Sortierboxen haben eine gute Qualität und entsprechen genau meinen Erwartungen.Die Lieferung kam schnell und Ware war sehr gut verpackt , sodass keine Beschädigungen beim Transport entstanden sind
Auch der Informationsfluss war hervorragend.Man wurde jederzeit gut über den Versand und den Lieferstatus informiert
Fazit : Klare Empfehlung
Verifiziert
Ich hatte nach dem Kauf des Baggers einen sehr angenehmen Kontakt mit dem Innendienst von Lefeld bei dem wir die Abholmodalitäten geklärt haben.
Bei der Abholung vor Ort habe ich sehr angenehme Logistik Mitarbeiter von Lefeld kennengelernt die mir beim verladen zuvorkommend und professionell geholfen haben.
Zusammenfassend :
Bei Lefeld ist man in guten Händen und hat professionelle Ansprechpartner in allen Abteilungen an der Hand.
So muss das sein, gerne wieder!
Verifiziert
Top Abwicklung
Mit der Kaufabwicklung hat alles super geklappt. Aber UPS als Lieferant war mal wieder eine Katastrophe. Aufgrund des Gewichtes wurde das Paket nach zwei erfolglosen Zustellversuchen, trotz Abstellerlaubnis nicht in den Paketshop sondern zurück an den Versender geschickt. Dies konnte ich nur durch einen einstündigen Hotlinemarathon verhindern. Letztendlich wurde der Spalter dann doch auf meinen Rasen geschmissen.
Verifiziert
Absolut perfekt
Rasenmäher on-line bestellt - schnelle und sichere Lieferung. Gerät in unter 10 Minuten montiert und beim ersten Start sofort angesprungen. Bin mit dem Gerät absolut zufrieden.
Leider fehlte der Mulch-Einsatz - kurzer Kontakt mit dem Kundendienst - Einsatz wird kostenlos nachgeliefert. Bin absolut zufrieden - auch mit dem Kundendient!! DANKE!!
Verifiziert
Danke für die sehr schnelle Lieferung, besonders auch sehr gut mit DHL.
Natürlich kam der Werkzeugschrank als Paket, man musste ihn also selber zusammenbauen. Wenn man denn die Anleitung richtig lesen kann, funktioniert das Zusammenbauen eigentlich sehr gut. Es passte alles wunderbar zusammen und war auch alles vollständig.
Dankeschön an Fa. Leifeld, auch für den Rabatt, und an den Hersteller für die sehr gute Qualität und Verarbeitung des Schrankes.
Verifiziert
robuster Spalter
Sehr schnelle Lieferung,Zusammenbau des Spalter soweit geklappt,Anleitung zum Zusammenbau hätte mehr im Detail gehen sollen(Welche Art von Schraube wo ,zum Beispiel)Ansonsten robustes Gerät.Hat bereits den 1.Einsatz ohne Probleme hinter sich.Habe vor einigen Jahren einen 15 to Spalter von Euch gekauft.Bis dato nie Probleme mit der Maschine.
Verifiziert
Für die erste Bestellung zufrieden
Für die erste Bestellung, weitere Erfahrungen fehlen noch:
Gute solide Bestellabwicklung, Kommunikation über jeden Fortschritt.
Homepage mit guter Auswahl und sehr guten Preisen.
Ein Auftritt, wie man es bei einem erfolgreichen Web Händler erwartet,
Aber eben fast volle Punktzahl.
Ein kleiner Abzug, weil meine Ware nicht Original verpackt und leicht angeschmutzt war, war wohl eine Retoure. Wird aber eh bei erster Benutzung nicht mehr sauber bleiben.
Ich bin also zufrieden und kann noch etwas überzeugter werden.
Grüße an das Team
Verifiziert
Notstromaggregat Super
Notstromaggregat wurde schnell geliefert.Heute war erster Probelauf.Einwandfrei angesprungen mit Seilzug, weil wir keine Batterie dazu gekauft haben(nicht im Lieferumfang enthalten).Unsere Heizung und Abwasserhebeanlage funktionierten reibungslos.
Bisher sind wir zufrieden und können es nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Sehr guter Preis im Set
Besonders gut gefallen hat mir das die Säge als Set angeboten wurde.Habe ich so bei keinem anderen Händler gesehen.Leider bekam ich dann zwei Teillieferungen an zwei verschiedenen Tagen.Egal am Ende ist alles gut und ohne Beschädigungen angekommen.
Der Preis war ohnehin sehr gut und somit ist alles bestens.
Verifiziert
Werkzeugkasten ist großartig. Sehr bequem, dass er auf Rädern ist. Der einzige Minuspunkt ist, dass sich die Lieferung verzögert hat. Sie kam nicht am Samstag, sondern erst am Montag. Aber das ist eher eine Beschwerde über DHL als über die verkaufende Firma. Vielen Dank
Verifiziert
Die Bestellung wurde so shnell ausgeführt, dass mein Widerruf für die Bestellung zu spät war, als die Bestellung schon verschickt worden war. Die Firma hatte aber gleich nach Kenntnisnahme meines Widerrufs mitgeteilt, dass ich die Annahme verweiger soll. So ist dies auch geschehen.
Ich würde wieder bei der Firma bestellen.
Verifiziert
Preis- Leistungsverhältnis passt - wie immer,
bestellt leere Transportkiste Kistenberg für 230er Winkelschleifer, diese Kiste passt perfekt auch für Zubehör
nutze eine weitere dieser Langkisten dieser Reihe bereits für Makita - elektrische Kartuschenpresse auch hier hat man noch Platz für Zubehör.
Verifiziert
Sehr guter Kontakt
Ware natürlich alles perfekt.
Aber ich hatte Probleme mit DHL. Paket hing im Zwischenlager fest und bewegte sich nicht mehr. Als Privatkunde hatte ich keinen Zugang. Eine kurze Mail an die Firma Lehfeld war unausweichlich. Nach wenigen Minuten die Rückmeldung: Haben Kontakt mit DHL aufgenommen. Einen Tag später wurde geliefert!
Danke an das Team! Ihr seid super.
Grüße aus dem Dynamoland
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich habe bei Lefeld eine Flex GE 6 R-EC und einen Flex VCE 33 L bestellt und bin rundum zufrieden. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert, die Geräte waren sehr gut verpackt und kamen in einwandfreiem Zustand an. Der gesamte Bestellablauf war unkompliziert und zuverlässig. So wünscht man sich einen Einkauf – klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung!
Verifiziert
Günstig, schnell, unkompliziert - Klare Weiterempfehlung
Ich habe hier ein Markenprodukt zu einem ausgesprochen günstigen Preis gekauft. Selbst im Vergleich zum größten Online-Versender war das Angebot noch günstiger und versandkostenfrei. Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und geliefert, die gesamte Abwicklung verlief unkompliziert und reibungslos. Das Produkt entspricht der Beschreibung und meinen Erwartungen. Qualität, Zustand und Funktion sind einwandfrei. Insgesamt bin ich mit dem Kauf und dem Service rundum zufrieden.
Klare Weiterempfehlung – ich würde jederzeit wieder hier bestellen.
Verifiziert
Bestellung und Versand top.
Ware leicht beschädigt in der Orginalverpackung, dies ist jedoch dem Hersteller Zipper anzukreiden und nicht dem Händler.
Die Elektro Schubkarre ist super, Aufbau ging so, leichte Beschädigung an der Wanne, bisher läuft sie zur vollsten Zufriedenheit. Der Preis war heiss.
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