Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.02.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die extrem schnelle Lieferung hervor, die oft ihre Erwartungen übertrifft. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr attraktiv und häufig besser als bei der Konkurrenz bewertet. Die Qualität und Zuverlässigkeit der Produkte überzeugt die meisten Kunden. Auch der Kundenservice wird vielfach als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Der Bestellprozess wird als einfach und unkompliziert wahrgenommen. Die Verpackung erhält meist positive Rückmeldungen, ebenso wie die Kommunikation zur Sendungsverfolgung und zum Status der Bestellung. Reklamationen oder Probleme werden in der Regel schnell und zur Zufriedenheit gelöst. Gelegentliche Kritik gibt es an der Erreichbarkeit des Kundenservice und einzelnen Problemen im Serviceablauf. Manche Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Information oder Auswahl während des Bestellprozesses. Zudem werden vereinzelt beschädigte oder zu üppige Verpackungen bemängelt. In seltenen Fällen besteht Optimierungsbedarf bei der Abwicklung von Reklamationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlefeld.de
(62)
(15)
(38)
(301)
(3658)
Verifiziert
Ich hatte nach dem Kauf des Baggers einen sehr angenehmen Kontakt mit dem Innendienst von Lefeld bei dem wir die Abholmodalitäten geklärt haben.
Bei der Abholung vor Ort habe ich sehr angenehme Logistik Mitarbeiter von Lefeld kennengelernt die mir beim verladen zuvorkommend und professionell geholfen haben.
Zusammenfassend :
Bei Lefeld ist man in guten Händen und hat professionelle Ansprechpartner in allen Abteilungen an der Hand.
So muss das sein, gerne wieder!
Verifiziert
Top Abwicklung
Mit der Kaufabwicklung hat alles super geklappt. Aber UPS als Lieferant war mal wieder eine Katastrophe. Aufgrund des Gewichtes wurde das Paket nach zwei erfolglosen Zustellversuchen, trotz Abstellerlaubnis nicht in den Paketshop sondern zurück an den Versender geschickt. Dies konnte ich nur durch einen einstündigen Hotlinemarathon verhindern. Letztendlich wurde der Spalter dann doch auf meinen Rasen geschmissen.
Verifiziert
Danke für die sehr schnelle Lieferung, besonders auch sehr gut mit DHL.
Natürlich kam der Werkzeugschrank als Paket, man musste ihn also selber zusammenbauen. Wenn man denn die Anleitung richtig lesen kann, funktioniert das Zusammenbauen eigentlich sehr gut. Es passte alles wunderbar zusammen und war auch alles vollständig.
Dankeschön an Fa. Leifeld, auch für den Rabatt, und an den Hersteller für die sehr gute Qualität und Verarbeitung des Schrankes.
Verifiziert
Für die erste Bestellung zufrieden
Für die erste Bestellung, weitere Erfahrungen fehlen noch:
Gute solide Bestellabwicklung, Kommunikation über jeden Fortschritt.
Homepage mit guter Auswahl und sehr guten Preisen.
Ein Auftritt, wie man es bei einem erfolgreichen Web Händler erwartet,
Aber eben fast volle Punktzahl.
Ein kleiner Abzug, weil meine Ware nicht Original verpackt und leicht angeschmutzt war, war wohl eine Retoure. Wird aber eh bei erster Benutzung nicht mehr sauber bleiben.
Ich bin also zufrieden und kann noch etwas überzeugter werden.
Grüße an das Team
Verifiziert
Die Bestellung wurde so shnell ausgeführt, dass mein Widerruf für die Bestellung zu spät war, als die Bestellung schon verschickt worden war. Die Firma hatte aber gleich nach Kenntnisnahme meines Widerrufs mitgeteilt, dass ich die Annahme verweiger soll. So ist dies auch geschehen.
Ich würde wieder bei der Firma bestellen.
Verifiziert
Sehr guter Kontakt
Ware natürlich alles perfekt.
Aber ich hatte Probleme mit DHL. Paket hing im Zwischenlager fest und bewegte sich nicht mehr. Als Privatkunde hatte ich keinen Zugang. Eine kurze Mail an die Firma Lehfeld war unausweichlich. Nach wenigen Minuten die Rückmeldung: Haben Kontakt mit DHL aufgenommen. Einen Tag später wurde geliefert!
Danke an das Team! Ihr seid super.
Grüße aus dem Dynamoland
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich habe bei Lefeld eine Flex GE 6 R-EC und einen Flex VCE 33 L bestellt und bin rundum zufrieden. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert, die Geräte waren sehr gut verpackt und kamen in einwandfreiem Zustand an. Der gesamte Bestellablauf war unkompliziert und zuverlässig. So wünscht man sich einen Einkauf – klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung!
Verifiziert
Günstig, schnell, unkompliziert - Klare Weiterempfehlung
Ich habe hier ein Markenprodukt zu einem ausgesprochen günstigen Preis gekauft. Selbst im Vergleich zum größten Online-Versender war das Angebot noch günstiger und versandkostenfrei. Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und geliefert, die gesamte Abwicklung verlief unkompliziert und reibungslos. Das Produkt entspricht der Beschreibung und meinen Erwartungen. Qualität, Zustand und Funktion sind einwandfrei. Insgesamt bin ich mit dem Kauf und dem Service rundum zufrieden.
Klare Weiterempfehlung – ich würde jederzeit wieder hier bestellen.
Verifiziert
Bestellung und Versand top.
Ware leicht beschädigt in der Orginalverpackung, dies ist jedoch dem Hersteller Zipper anzukreiden und nicht dem Händler.
Die Elektro Schubkarre ist super, Aufbau ging so, leichte Beschädigung an der Wanne, bisher läuft sie zur vollsten Zufriedenheit. Der Preis war heiss.
Verifiziert
Zuverlässiger Partner mit Top-Service
Wir arbeiten seit Jahren mit Lefeld zusammen und sind stets sehr zufrieden. Die Bestellungen werden schnell bearbeitet, die Lieferungen erfolgen zuverlässig und die Qualität der Produkte ist hervorragend. Besonders schätzen wir die kompetente Beratung sowie den freundlichen Kundenservice. Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit – wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Projekte!
Verifiziert
Stiga Akku E 420
Bestellt wurden Stiga Ersatzakkus. Die Akus wurden, wie in dem Bestellvordruck angezeigt, innerhalb von 3 Tagen original verpackt geliefert. Der Preis war günstig, über den Lieferungstatus der Bestellung war ich per Mail jederzeit informiert. Ich würde hier wieder bestellen.
Verifiziert
Leider wurde bei meiner letzten Bestellung der Rabattcode nicht berücksichtigt, obwohl ich ihn ordnungsgemäß eingegeben hatte.
Ansonsten bin ich mit der Bestellung und Ihrem Service sehr zufrieden.
Ich würde mich freuen, wenn Sie prüfen könnten, ob der Rabatt nachträglich noch berücksichtigt bzw. gutgeschrieben werden kann.
Vielen Dank!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, eine defekte Kiste reklamiert, Antwort am gleichen Tag , Ich bekomme eine neue kostenlos geliefert. Der Rest war in Ordnung und leichter Aufbau. Sehr schnell und freundlich. Lieber bei einem Fachmann bestellen und man hat keine Probleme.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, schade nur, dass ich UPS keinen alternativer Abstellplatz mitteilen konnte (war wohl durch den Lieferanten gesperrt) so musste UPS zweimal kommen und ich musste mir den Tag für die Lieferung frei halten.
Diegelieferte Ware ist eineandfrei.
Verifiziert
Sehr gute Abwicklung, alles bestens.
Alles wie im Internet angegeben und bestellt. Qualität der Ware gut. Ich habe über das Tablet bestellt und hatte etwas Probleme bei der Größenauswahl (L, XL, ...) der einzelnen Ware und anschließende Übernahme in den Warenkorb. Die ausgewählte Größe musste ich im Warenkorb nochmals anpassen.
Verifiziert
Top!
Das Produkt kam etwas später, als angekündigt. War aber nicht schlimm. Wir sind super zufrieden mit der Gartenbox. Der Aufbau war in Minuten erledigt, da es sich um ein einfaches Stecksystem handelt. Sie ist robust und hat schon 3 starke Regenschauer überstanden. Der Inhalt blieb trocken. Top!
Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Kritik hab ich an den Hersteller, die Pumpe ist als Ersatz für die alte Pumpe, die komplett als Hauswasserwerk gekauft wurde. Der gleiche Pumpen Type unterscheidet sich leider in der Verschraubung für den Kessel die ist wesentlich kleiner. Warum macht man das?
Ich hab eine Lösung dafür gefunden, war leider wieder mehr Aufwand.
Verifiziert
Schneller Service ..... hatte Arbeitshosen bestellt 32/32 okay aber leider mein Fehler US Größe nicht so toll kaufe beim deutschen Händler und erwarte auch deutlich deutsche Größen und dann noch ein kleines Problem.... haben die heutigen sogenannten Männer keine Waden ... etwas stramm ha ha ...... na wie gesagt mein Fehler besser alles lesen.
Verifiziert
Werkzeug und Maschinen von DEWALT
Ich bin mit ihnen,super zufrieden die Ware ist super und auch die Lieferung.
Mit der Bestellung klappt zwar nicht sofort aber im Lieferung‘s Prozess kann ich es dann zur Packstation umleiten.
Dafür 5* von mir
Verifiziert
Schneller Bestellvorgang, schnelle Lieferung, gutes Produkt, Zusammenbau erfolgte in 20 Minuten. Gute Schnittleistung des Rasenmähers, der sehr leise läuft und gut und leicht handelbar ist.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +495244920127
- www.lefeld.de
- service@lefeld.de
- Rietberg, DEU
Über
Willkommen bei Lefeld Werkzeug! Wir sind Ihr Onlineshop für Maschinen, Werkzeuge, Verbrauchsmaterial und Heimwerkerbedarf. Bei uns finden Sie hochwertige Produkte namhafter Hersteller wie Bosch, Metab...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
