Von der Bestellung der Schmutzwasserpumpe bis zur Lieferung. Dieser vergingen keine zwei Tage. Das einzigste was ich zu bemängeln habe, ist die Versand Verpackung.
Hier hätte ich mir gewünscht, dass die Schmutzwasserpumpe noch in einem weiteren Karton verpackt (Umverpackung) verschickt wird. Allein schon deswegen, damit die beim Schmutzwasserpumpe Kunden unbeschädigt ankommt. Des Weiteren würde
Mit dem Gerät war ich sehr zufrieden! Die Lieferung durch DPD stellte sich als absolut inakzeptabel heraus: es brauchte 3 Anläufe zusätzlich rund 5 Zeitverschiebungen bis das Päckchen ausgeliefert war. Das abstossenste waren die Notlügen des Fahrers "nicht angetroffen", etc. Eine Entschuldigung von DPD blieb aus trotz meiner Beschwerde. Lefeld sollte Päckchen in Zukunft besser per Post oder Hermes versenden, wäre meine Empfehlung. Päckchen sind für DPD einfach zu klein, um dafür extra 500m um die Ecke zu fahren.
Die Bestellung und Kommunikation waren 1a.
Trotz, dass ich immer noch auf meine Lieferung warte, das ist eher ein Problem mit UPS, würde ich immer wieder dort bestellen. Lefeld kannte ich schon durch meine Firma. Toller Service, schnelle Lieferung und das Preis / Leistungs Verhältnis passt.
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Wir haben uns einen Spalter gekauft. Die erste Lieferung hatte einen Transportschaden und wir haben ihn sofort reklamiert und zurück geschickt. Innerhalb kürzester Zeit hatten wir eine Rückmeldung erhalten und eine Woche später ein Neugerät. Wirklich toll ohne großes hin und her. Danke
Top Händler, hatte ein Schadensproblem einer bestellten Maschine und es wurde mir sofort und sehr freundlich mit der Rücksendung und dem Austausch geholfen.Sehr gute Preise.Gerne wieder!
Ich habe vorher angerufen und mich beraten lassen. Der Verkäufer war sehr nett und kompetent, konnte mir alle Fragen beantworten. Der Artikel ist heute gekommen. Ich bin sehr zufrieden.