Comfort Schuh

Bewertungen:

Wenn man als Kunde eine berechtigte Reklamation hat sollte man auf Email und Rücksendung zeitnah reagieren. Dieses ist kundenunfreudlich.

Habe vor drei Wochen bestellt und noch immer keine Schuhe. Auf Nachfrage per Mail (vor einer Woche) bekam ich die Auskunft, dass das Paket am selben Tag versandt wird…

Leider wurden die Zahlungsbedingungen von den angebotenen "auf Rechnung" auf "Vorauskasse" geändert. Da die bestellten Schuhe für meinen Mann bestellt wurden und er keine Vorauszahlung akzeptiert, kam es zu keinem Geschäft. Ich habe kein Einlass zur Verschärfung der Zahlungsbedingungen gegeben. Schuhe kaufen bei Comfort Schuhe ist nicht mehr aktuell.

Aktuell, Sendung nicht erhalten, obwohl avisiert……kann aber auch an der Post liegen….. Die letzten zwei paar Stiefel waren aber super!

der bestellte Schuh konnte plötzlich nicht geliefert werden

Habe am 2.11.2023 Schuhe für 169.-- Euro gekauft. Nun sind beide Reissverschlüsse am rechten Schuh kaputt. siwe lassen sich nicht mehr schliessen. Seit 1 Woche reklamiere ich das bei der Firma. Angeblich werde ich von der Reklamationsabteilung zurückgerufen, was nicht passiert. Mittlerweile hatte ich 3 verschiedenen Damen am Telefon, von denen jede "verspricht", dass ich ein Rücksendeetikett an meine email Adresse bekomme, was wieder nicht passiert ist. Sie müssten es nochmal "anweisen" und " nachfragen", warum nichts passiert ??!! Also Versprechen über Versprechen. Die Damen sind nicht freundlich und hilfsbereit, sondern eher angekotzt, dass man vor Weihnachten noch mit einer Reklamation kommt. Die Qualität dieser Schuhe und besonders das unwirsche Verhalten der Servicdamen lassen sehr zu wünschen übrig. Jetzt sitze ich hier mit den kaputten Schuhen für 169,00 Euro. Schlechte Verarbeitung und grantige Damen. Da werde ich nicht mehr bestellen, weil ich mir schlichtweg verarscht vorkommen. Und ich möchte mein Geld zurück!

Um auf weiter zu kommen muss ich einen Stern geben. Eine Lieferzeit von etwa drei Wochen war bei der Bestellung angegeben. Die drei Wochen sind um und es ist noch nichts passiert.

Der Reißverschluss geht in der Mitte wiederholt wieder auf , nach dem zu ziehen , diese Wasserdichte Schuh ist auf nassem Boden sehr rutschig, da es kaum Profil hat.

Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten!

Leider ist bis dato keine Lieferung bei mir eingegangen

Der Schuh drückt an der Naht. Habe zurück geschickt, aber noch nichts gehört!

Ich warte seit 3 Wochen auf meine Schuhe, für mich, kein Service

Bisher weder Ware erhalten noch irgendwelche Informationen wann die Ware verschickt wird.

Diese Schuhe sind für kräftige Schuhe leider nicht geeignet

Die Schuhe waren lange Zeit getragen-Schmutz von der letzten Wanderung waren noch im Profil der Sohle zu sehen.Warum nahm man diese Schuhe an???? und ohne Kontrolle wieder an Kunden verschickt????

Nie wieder! Keine Versandbest. bzw Sendungs Nr. erhalten. Send. Nr. in DHL App gefunden, Status 5 Tage lang "elektr. angekündigt" Erst nach Anruf bei Comfort Schuh wurde die Bestellung tatsächlich an DHL übergeben. Nach Retoure keine Eingangsbest., keine Mitteilung über die Bearbeitung. Erstattung der Gutschrift dauert bis zu 14 Tagen. Bestellung und Status im Kundenkonto nicht ersichtlich.

Ich bin der Meinung die machen mit Käuferschutz Versicherung Geschäft. Nach 14 tagen Anruf erhalten ob meine hinterlegte Anschrift stimmt. Darauf habe ich geantwortet, ich verzichte auf die Lieferung. Das war's dann.

Habe bisher noch keine Lieferung bekommen.