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Comfort Schuh
Bewertungen:

2.413 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.103 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Comfort Schuh erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrere Schuhe von Comfort-Schuh, obwohl sie sehr teuer sind. Da ich sehr breite Füße, vor allem im Zehenbereich habe, passen diese Schuhe fast immer. Sie sind im Zehenbereich wie der Fuß geformt. Bei den meisten anderen Schuhen wird der Schuh nach vorne schmaler, so dass die Zehen zusammengedrückt werden und schmerzen. Wichtig ist, dass man gut mit gehen kann. Die Qualität der Schuhe ist ebenfalls sehr gut.

Relevanteste negative Bewertung

29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2-3 Wochen immer noch nicht da. Kein Anruf oder Entschuldigung ... Kein Nachlass für die verspätete Lieferung zu erwarten.
GB
Gerhard B.
karlsbad
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Bewertungen für Comfort Schuh

 Sortierung  
Relevanz
(34)
(13)
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SS
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuh ist sehr weit geschnitten und sieht sehr klobig am Fuß aus. Hatte auch nicht , wie beschrieben, ein warmes Futter für den Winter. War den Preis nicht wert. Deswegen Retoure. Zudem wurde der Karton von DHL beschädigt. Die Ware/ Rechnung kam dann neu verpackt durch DHL lose in einem großen Umkarton.
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NF
Natascha F.
Dunningen
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst ging es eine ganze Weile. Dann trudelte eine Rechnung ein mit der Bitte um Bezahlung. Und jetzt ist wieder eine Woche vergangen bis die Ware endlich zugestellt wird. Nicht wirklich zeitgemäß
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Antwort von Comfort Schuh
14.06.2023
Guten Tag Frau Srdanovic, unsere Kunden erhalten bei Lieferverzögerungen eine Information per Post. Warum dies bei Ihnen nicht der Fall war und warum es eine Lieferverzögerung gibt, möchten wir gerne klären. Kontaktieren Sie uns deshalb bitte unter service@comfortschuh.de Vielen Dank im Voraus für ihre Bemühungen, Ihr ComfortSchuh-Team
MA
Minje A.
Hannover
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Dieser Schuh wurde niemals geliefert…

Dieser Schuh sollte am 30.09.23 bei mir eintreffen, ist aber, auch laut DHL niemals an mich versandt worden. Auf eine Rückfrage per mail am 30.09.23 kam keine Antwort
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe am 2.11.2023 Schuhe für 169.-- Euro gekauft. Nun sind beide Reissverschlüsse am rechten Schuh kaputt. siwe lassen sich nicht mehr schliessen. Seit 1 Woche reklamiere ich das bei der Firma. Angeblich werde ich von der Reklamationsabteilung zurückgerufen, was nicht passiert. Mittlerweile hatte ich 3 verschiedenen Damen am Telefon, von denen jede "verspricht", dass ich ein Rücksendeetikett an meine email Adresse bekomme, was wieder nicht passiert ist. Sie müssten es nochmal "anweisen" und " nachfragen", warum nichts passiert ??!! Also Versprechen über Versprechen. Die Damen sind nicht freundlich und hilfsbereit, sondern eher angekotzt, dass man vor Weihnachten noch mit einer Reklamation kommt. Die Qualität dieser Schuhe und besonders das unwirsche Verhalten der Servicdamen lassen sehr zu wünschen übrig. Jetzt sitze ich hier mit den kaputten Schuhen für 169,00 Euro. Schlechte Verarbeitung und grantige Damen. Da werde ich nicht mehr bestellen, weil ich mir schlichtweg verarscht vorkommen. Und ich möchte mein Geld zurück!
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RD
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin Diabetiker und habe in den letzten Bestellungen Probleme mit den bestellten Schuhen. Die Größen fallen sehr unterschiedlich aus, die Gr. 36 ist entweder zu Groß oder zu Klein. Ich habe vor Jahren einen Schuh bestellt, mit der Qualität und Passform bin ich immer noch zufrieden. Ich brauch orthopädische Schuhe für Einlagen und sie fallen so unterschiedlich aus. Ich hatte auch schon drüber nachgedacht, bei einen anderen Schuhanbieter zu bestellen, was sehr schade wäre.
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UT
Udo T.
Mietingen
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin der Meinung die machen mit Käuferschutz Versicherung Geschäft. Nach 14 tagen Anruf erhalten ob meine hinterlegte Anschrift stimmt. Darauf habe ich geantwortet, ich verzichte auf die Lieferung. Das war's dann.
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Antwort von Comfort Schuh
30.10.2023
Guten Tag, die Käuferschutzversicherung ist ein Produkt von Trusted Shops, mit der wir als Teilnehmer dieses Käuferschutz-Siegels nichts zu tun haben. Einen Anruf erhalten Kunden normalerweise, wenn es Unklarheiten bei der Bestellung gibt, z.B. Abweichungen bei Namen und Mailadresse oder Unlesbarkeit bei schriftlichen Bestellungen. Falls dies bei Ihnen nicht der Fall war, kontaktieren Sie uns gerne unter service@comfortschuh.de, um die Details bei Ihrer Bestellung zu klären. Besten Dank im Voraus für Ihre Bemühungen, Ihr ComfortSchuh-Team
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Größe der Sandalen entsprach in keinem Fall der richtigen Schuhgröße, die Ferse war viel zu weit, ausserdem wies der Schuh „Gebrauchsspuren“ des Vorgängers/Vorbesitzers auf…..einfach unhygienisch
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Antwort von Comfort Schuh
03.07.2023
Guten Tag Frau Zerbst, wir hoffen, dass die Ersatzlieferung in einer anderen Größe nun besser passt und Sie damit zufrieden sind. Falls Sie noch Rückfragen haben, wenden Sie sich gerne an service@comfortschuh.de. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr ComfortSchuh-Team
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe waren lange Zeit getragen-Schmutz von der letzten Wanderung waren noch im Profil der Sohle zu sehen.Warum nahm man diese Schuhe an???? und ohne Kontrolle wieder an Kunden verschickt????
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Antwort von Comfort Schuh
30.10.2023
Guten Tag, Kundenreklamationen nehmen wir sehr ernst und bitten Sie daher, mit unserem Kundenservice unter service@comfortschuh.de Kontakt aufzunehmen. Nur so können wir den Sachverhalt klären und eine Lösung finden. Besten Dank im Voraus für Ihre Bemühungen, Ihr ComfortSchuh-Team
ME
Manfred E.
75382 Althengstett
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
das allgemeine Problem ist ob evtl. die Größe 43 besser gewesen wäre. Außerdem wäre meineserachtens ein leicht flexiblerer Unterteil wegen eventueller Kratzer bei Holzbelägen. Gruss Manfred Essig
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RF
Rudolf F.
Laudenbach
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ziemlich lange Lieferfristen

Um auf weiter zu kommen muss ich einen Stern geben. Eine Lieferzeit von etwa drei Wochen war bei der Bestellung angegeben. Die drei Wochen sind um und es ist noch nichts passiert.
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CS
Carola S.
Trautenstein
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe am 21. April Schuhe bestellt. Bis jetzt keine Info über Lieferung oder Bstellung erhalten .Bin enttäuscht.
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Antwort von Comfort Schuh
16.05.2023
Guten Tag Frau Stöhr, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Aufgrund von Lieferengpässen kommt es auch bei uns zu Verzögerungen. Deshalb verschicken wir wöchentlich Infokarten an unsere Kunden. Warum diese bei Ihnen nicht ankam, können wir leider nicht nachvollziehen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr ComfortSchuh-Team
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren super. Die Schuhe hatten eine Komfortweite, und hätten eigentlich super gepaßt. Leider war der Schuhe für mich innen zu hart, von der Sohle her. Ansonsten ein sehr schöner Schuh.
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die ersten Bestellungen haben meine Wünsche erfüllt. Die letzte Bestellung entsprach in Material und Design nicht meinen Vorstellungen. Trotzdem: Mal sehen, was die zukünftigen Angebote bringen.
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Reißverschluss geht in der Mitte wiederholt wieder auf , nach dem zu ziehen , diese Wasserdichte Schuh ist auf nassem Boden sehr rutschig, da es kaum Profil hat.
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27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schuh fällt weit aus

Leider musste ich die Schuhe zurück scchicken, da die Schnürung nicht hoch genug ist. Daher ist der Schuh sehr weit am Knöchel.
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe schuhe bestellt und sie sind nicht lieferbar. ich hoffe, sie noch bis zu meinem urlaub zu bekommen
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein optimaler Ablauf bei Bestellung, Rückversand und Neubestellung. Ich war als Neukunde sehr enttäuscht.
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HR
Helge R.
Langenberg
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Schuhe waren zu groß. Ich warte bis jetzt auf die Ersatzllieferung eine Größe kleliner
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie bieten Bequemschuhe an und ich komme nicht einmal rein. Zu schmal und zu niedrig
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KA
karin a.
blankenburg
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann keine Bewertung abgegeben für etwas, was ich nicht habe.
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Antwort von Comfort Schuh
22.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Aufgrund von Lieferengpässen kommt es derzeit zu Verzögerungen. Wir bitten Sie noch um etas Geduld und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr ComfortSchuh-Team