Comfort SchuhBewertungen:
2.326 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.245 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrere Schuhe von Comfort-Schuh, obwohl sie sehr teuer sind. Da ich sehr breite Füße, vor allem im Zehenbereich habe, passen diese Schuhe fast immer. Sie sind im Zehenbereich wie der Fuß geformt. Bei den meisten anderen Schuhen wird der Schuh nach vorne schmaler, so dass die Zehen zusammengedrückt werden und schmerzen. Wichtig ist, dass man gut mit gehen kann. Die Qualität der Schuhe ist ebenfalls sehr gut.
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Relevanteste negative Bewertung
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2-3 Wochen immer noch nicht da.
Kein Anruf oder Entschuldigung ... Kein Nachlass für die verspätete Lieferung zu erwarten.
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GB
Gerhard B.
karlsbad
Bewertungen für Comfort Schuh
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren super. Die Schuhe hatten eine Komfortweite, und hätten eigentlich super gepaßt. Leider war der Schuhe für mich innen zu hart, von der Sohle her. Ansonsten ein sehr schöner Schuh.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Schuhe sind für kräftige Schuhe leider nicht geeignet
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Antwort von Comfort Schuh
30.10.2023
Guten Tag,
wir haben einige Modelle in Extraweite im Sortiment. Sie können in der Suchezeile 'extrabreit' eingeben und erhalten dann alle relevanten Modelle. Vielleicht finden Sie auf diese Weise ein passendes Modell.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ComfortSchuh-Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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SS
Si S.
RE
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schuh ist sehr weit geschnitten und sieht sehr klobig am Fuß aus. Hatte auch nicht , wie beschrieben, ein warmes Futter für den Winter. War den Preis nicht wert. Deswegen Retoure.
Zudem wurde der Karton von DHL beschädigt. Die Ware/ Rechnung kam dann neu verpackt durch DHL lose in einem großen Umkarton.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe waren lange Zeit getragen-Schmutz von der letzten Wanderung waren noch im Profil der Sohle zu sehen.Warum nahm man diese Schuhe an????
und ohne Kontrolle wieder an Kunden verschickt????
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Antwort von Comfort Schuh
30.10.2023
Guten Tag,
Kundenreklamationen nehmen wir sehr ernst und bitten Sie daher, mit unserem Kundenservice unter service@comfortschuh.de Kontakt aufzunehmen. Nur so können wir den Sachverhalt klären und eine Lösung finden.
Besten Dank im Voraus für Ihre Bemühungen,
Ihr ComfortSchuh-Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtester Kundenservice
Nie wieder!
Keine Versandbest. bzw Sendungs Nr. erhalten.
Send. Nr. in DHL App gefunden, Status 5 Tage lang "elektr. angekündigt"
Erst nach Anruf bei Comfort Schuh wurde die Bestellung tatsächlich an DHL übergeben. Nach Retoure keine Eingangsbest., keine Mitteilung über die Bearbeitung.
Erstattung der Gutschrift dauert bis zu 14 Tagen.
Bestellung und Status im Kundenkonto nicht ersichtlich.
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Antwort von Comfort Schuh
30.10.2023
Guten Tag,
aufgrund von Krankheitsfällen gab es bei Ihrer Bestellung leider Verzögerungen sowohl bei der Auslieferung als auch bei der Erstattung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne kontaktieren Sie uns unter service@comfortschuh.de, damit wir die Verzögerungen im Detail klären können. Besten Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ComfortSchuh-Team
UT
Udo T.
Mietingen
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin der Meinung die machen mit Käuferschutz Versicherung Geschäft. Nach 14 tagen Anruf erhalten ob meine hinterlegte Anschrift stimmt.
Darauf habe ich geantwortet, ich verzichte auf die Lieferung.
Das war's dann.
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Antwort von Comfort Schuh
30.10.2023
Guten Tag,
die Käuferschutzversicherung ist ein Produkt von Trusted Shops, mit der wir als Teilnehmer dieses Käuferschutz-Siegels nichts zu tun haben. Einen Anruf erhalten Kunden normalerweise, wenn es Unklarheiten bei der Bestellung gibt, z.B. Abweichungen bei Namen und Mailadresse oder Unlesbarkeit bei schriftlichen Bestellungen. Falls dies bei Ihnen nicht der Fall war, kontaktieren Sie uns gerne unter service@comfortschuh.de, um die Details bei Ihrer Bestellung zu klären.
Besten Dank im Voraus für Ihre Bemühungen,
Ihr ComfortSchuh-Team
ME
Manfred E.
75382 Althengstett
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
das allgemeine Problem ist ob evtl. die Größe 43 besser gewesen wäre.
Außerdem wäre meineserachtens ein leicht flexiblerer Unterteil wegen
eventueller Kratzer bei Holzbelägen. Gruss Manfred Essig
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CO
Christel O.
Wuppertal
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bisher noch keine Lieferung bekommen.
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Antwort von Comfort Schuh
30.10.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Aufgrund von vielen Krankheitsfällen kommt es derzeit zu Verzögerungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ComfortSchuh-Team
MA
Minje A.
Hannover
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dieser Schuh wurde niemals geliefert…
Dieser Schuh sollte am 30.09.23 bei mir eintreffen, ist aber, auch laut DHL niemals an mich versandt worden. Auf eine Rückfrage per mail am 30.09.23 kam keine Antwort
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu späte Mitteilung falls Schuhe nicht lieferbar
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
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EK
Else K.
Kempen
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reroure
Mich ärgert es, wenn man eine Retoure gemacht hat und nicht darüber informiert wird, dass die Lieferung in der Firma angekommen ist.
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BR
Bodo R.
Wittenberge
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die 2 Paar Schuhe zurück geschickt, daher keine Bewertung.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Aussehen der Schuhe!
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sin das gelt nicht wert
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RF
Reinhard F.
Hage
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider zu klein und zu eng
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wie bereits erwähnt, war die Passform eine Katastrophe!!!!!! Keine Verstellung/Anpassung in der Ferse möglich…..Comfort wirbt mit flexiblen Anpassungen………..hinzu kommt ein unmöglicher hygienischer Aspekt !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!siehe Foto !!!
Bereits getragene und spurenhinterlassene Beweise ……geht gar nicht !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Antwort von Comfort Schuh
05.07.2023
Guten Tag Frau Zerbst,
es tut uns leid, dass Sie mit der Passform nicht zufrieden sind. Es gibt auch Sandalen wie die Modelle SAMA oder auch ALIKA, bei denen der Fersenriemen mit Klettverschluss verstellbar ist, einige andere Modelle sind durch eine Schnalle an der Ferse veränderbar. Die Gebrauchsspuren sehen eher wie überschüssige Fussel des Veloursleders der Einlegesohle aus. Um dies jedoch überprüfen zu können, bitte wir Sie um Rücksendung der Ware.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen,
Ihr ComfortSchuh-Team