Die Terminierung war absurd.
Wenn ich ein Haus mit Aufbau bestelle, gibt es nur EIN Ansprechpartner: Gartenhaus.
Richtig wäre einen Vorschlag VON IHNEN mit Auslieferung und Aufbaudatum.
In meinem Fall kam eine Mail von Unbekannte, welche als Spamm im Papierkorb abgeschoben habe. Es war das Transport Unternehmer: in drei Tage ist Lieferung.
Nach dieser Schockt mussten wir selbst den Aufbauer aufsuchen.
Natürlich war diese absurde Prozedur telefonisch angekündigt aber nach sehr lange Zeit fast vergessen.
H. Thiel hat dann alles zum höchste Zufriedenheit gedreht. Auch das Bausatz selbst habe ich als "NC-Sinfonie getauft".
1 Stern ist noch zu viel, denn der Service ist unterirdisch. Ich weiß nicht wie hier in der Gesamtwertung 4 Sterne zusammenkommen können. Lieferung Anfang Juni erhalten, Aufbau bis heute nicht möglich, weil es keine vernünftige Aufbauanleitung gibt. Die fürs Fundament war sogar gänzlich falsch, aber über diese Information geht man seitens Gartenhaus GmbH einfach hinweg. Fotos eingereicht über defe
Sehr kompetente Beratung per WhatsApp und Telefon und Email. Immer einen Ansprechpartner und Top Qualität und Zufriedenheit mit dem Produkt.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
10.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Millimetergenau
Rasche Lieferung. Alles hat beim Aufbau millimetergenau gepasst.
Leider musste ich die Türen bereits 2x abhobeln, da sich alles gesetzt hat.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Wartungsarbeiten nach dem Setzen des Hauses sind aufgrund des Werkstoffes Holz als Naturprodukt durchaus üblich. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
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