Zertifikat für gartenhaus-gmbh.de

No. X4729BD54ECC01DAEDDE9C26B94B895F4
 

Zertifiziert seit
08.02.2017
Gültig bis
07.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für gartenhaus-gmbh.de



Gut

4.40/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 135 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat gartenhaus-gmbh.de schon 512 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
23.05.2019
Ich habe nun schon das zweite Mal bei der Gartenhaus GmbH bestellt, erst eine Fass-Sauna und jetzt ein schickes Gartenhaus. Ich bin erneut sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, für den Preis bekommt man wirklich etwas Vernünftiges. Auch das Montage Team hat wieder tolle Arbeit geleistet Danke nochmal an dieser Stelle
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
22.05.2019
Tolle Sauna Wir haben uns die Entscheidung nicht leicht gemacht aber sind super froh, dass wir unsere Sauna bei der Gartenhaus GmbH gekauft haben. Der Aufbau hat dank des kompetenten Aufbau-Teams problemlos geklappt. Wir haben absolut nichts zu meckern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
22.05.2019
Dank der Gartenhaus GmbH haben wir einen neuen Lieblingsplatz im Garten Qualität und Design sind so wie erwartet und haben sehr überzeugt. Die Stabilität lässt hoffen, dass wir noch viele Jahre Freude an unserem neuen Gartenhaus haben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
20.05.2019
Liebe Gartenhaus GmbH,
Ihre Antwort auf meine schlechte Bewertung (darauf reagieren Sie, auf meine Emails leider nicht) ist schlichtweg gelogen. Wir haben seit dem 8.4.19 keinerlei Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten, weder telefonisch noch schriftlich. Warum erwecken Sie den Eindruck, dass wir in Kontakt stehen und an einer Lösung arbeiten. Sie täuschen damit nur andere Gartenhaus-Interessenten.
1.33
Mangelhaft

gartenhaus-gmbh.de antwortet: 21.05.2019
Lieber Kunde, soeben haben Sie mit unserer Reklamationsabteilung gesprochen. Es freut mich sehr, dass Sie gemeinsam mit meiner Kollegin einen Weg gefunden haben die Reklamation zu Ihren Gunsten zu lösen. Über eine bessere Bewertung würden wir uns jetzt natürlich freuen. Herzliche Grüße ... Ihr Gartenhaus Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
20.05.2019
Nachdem wir in der Vergangenheit leider schon einige unschöne Erlebnisse mit einem anderen Anbieter für Gartenartikel gemacht haben, ist es schön zu sehen, dass es noch Händler gibt, denen die Kundenzufriedenheit wichtig ist. Wir sind wirklich begeistert und würden die Gartenhaus GmbH jederzeit weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
20.05.2019
Wir sind mit unserem Gartenhaus zu 100 zufrieden Die Lieferung war pünktlich, Qualität ist einwandfrei und der Aufbau war recht einfach. Es ist ein echtes Schmuckstück in unserem Garten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
20.05.2019
Wir sind sehr glücklich mit unserem Kauf. Ein solides Gartenhaus mit großem und kleinem Zimmer bereitet uns jeden Tage Freude. Es ist solide, praktisch, schön und total passend in unserer Waldsiedlung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
17.05.2019
Die Lieferung klappte super, der Fahrer war sehr nett und hat alles vor Ort dort abgestellt, wo wir es benötigten. Die Qualität des Hauses ist besser als erwartet und macht einen sehr guten Eindruck. Die 23m bieten viel Raum für Kreativität. Meine Empfehlung: mit Imprägnierung kaufen, war dann doch viel zu streichen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
17.05.2019
Wir haben nach einem kleinen Gartenhaus gesucht und sind schließlich bei der Gartenhaus GmbH fündig geworden. Es hat alles bestens geklappt, wir sind mit dem Material sehr zufrieden und haben jetzt ein sehr schönes und solides, stabiles Gartenhaus, was nicht nach zwei Jahren direkt schon wackelt. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
17.05.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
15.05.2019
Wir haben uns für dieses Gartenhaus entschieden und sind super zufrieden Mit dem modernen Flachdach passt es perfekt in unseren Garten. Im Winter nutzen wir den Platz um unsere Gartenmöbel dort unterzustellen. Im Sommer laden wir gerne Freunde für Grillfeste ein. Das Gartenhaus ist also durch und durch ein Allrounder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
14.05.2019
Erstklassig
Das Gartenhaus habe ich von Fachleuten aufbauen lassen und es ist ein echtes Schmuckstück geworden. Hohe Qualität des Holzes und die Passgenauigkeit sind sehr lobenswert. Selbst die Türen haben genau gepasst und lassen sich ideal justieren. Ich selbst habe das Haus dann nur gestrichen und dabei nochmals alles geprüft. Ich finde keinen Grund für Kritik.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
14.05.2019
Die Lieferung war pünktlich. Die Teile passten genau und ließen sich mit der guten Anleitung problemlos verbauen. Einige wenige Holzteile waren nicht ganz sauber gefräst, aber wir reden hier von Holz und da gibt es nun einmal Astlöcher und Ähnliches. Sonst gibt es absolut nichts zu meckern und der Bausatz ist einfach nur empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
13.05.2019
Ich finde das Gartenhaus hat eine tolle Qualität und lässt sich super aufbauen. Wir sind sehr zufrieden und würden dieses Gartenhaus jederzeit wieder kaufen Auch die Verpackung war super und sehr hochwertig. Wir sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
13.05.2019
Einfach nur spitze Von der Bestellung, über Lieferung bis zur Nutzung ist einfach alles nur super gelaufen. Der Aufbau ist mit etwas handwerklichem Geschick auch mit nur 2 Personen recht einfach zu bewältigen. Die Sauna in meinem Garten zu sehen zaubert mir immer wieder ein breites Grinsen ins Gesicht und fühlt sich wie ein Kurzurlaub an. Vielen Dank für dieses sehr gute Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
12.05.2019
Es wäre schön wenn die einzelnen Bohlen und Bretter Leisten einmal mit der im Bauplan befindlichen Teilenummer versehen werden würde. Das würde das anfängliche Sortieren erheblich erleichtern. Der Aufbauplan ist sehr spartanisch es wäre nett, wenn die Höhe, in der die Leisten für die Saunakabinenabdeckung angebracht werden müssten, imPlan angegeben würden. Das gilt a.für den Einbau der Saunliege
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
10.05.2019
Bin ohne jede Einschränkung zufrieden mit Service und Qualität Der Aufbau war leichter als erwartet und hat dank Youtube Videos der Gartenhaus GmbH gut funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
10.05.2019
Ich bin vollkommen begeistert von meiner neuen Sauna Habe Euch weiterempfohlen Kommt bestimmt bald die nächste Sauna von Euch bei uns im Ort.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
09.05.2019
Tolle Sauna, bei der keine Wünsche offen bleiben
Der Bausatz war sehr einfach aufzubauen. Sowohl Preis, als auch Verarbeitung sind super Die Sauna ist groß genug für zwei Personen und ich bin sehr zufrieden mit dem Model.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
09.05.2019
Das Gartenhaus gefällt mir außerordentlich gut und es macht sich gut in unserem Garten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
05.05.2019
Alles super immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
04.05.2019
Fast 20 Euro für eine Clubmitgliedschaft die exclusive Hilfe beim Aufbau verspricht. Bloß nicht kaufen, ist das Geld nicht wert. Rückruf dauert mehrere Stunden bis er kommt. Beim Aufbau ein unding. Noch dazu wenn die Aufbauanleitung des Herstellers sehr lückenhaft ist und das auch noch im Unternehmen bekannt ist.
2.33
Ausreichend

gartenhaus-gmbh.de antwortet: 06.05.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass wir uns aktuell in der Hochsaison befinden. Schade, dass Ihre Bewertung negativ für uns ausgefallen ist. 2 Kollegen haben sich bei Ihnen in der letzten Woche telefonisch, zwecks der Aufbauhilfe, gemeldet und Ihnen weitergeholfen. Herzliche Grüße... Ihr Gartenhaus Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
03.05.2019
Das Gartenhaus Arizona selbst ist Spitze.Der Aufbau mit der Anleitung auch für Laien mit etwas handwerklichen Geschick zu bewältigen.
Ein Manko waren die Fussbodenbretter,welche schwer in ihre vorgesehene Lage zu bringen waren.

MfG Wille
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
03.05.2019
Das Häuschen sieht aufgebaut ansprechend aus. Die Aufbauanleitung sollte sehr verbessert werden, denn zwei Fachleute brauchten ihre Erfahrungen von anderen Aufbauten und rätselten trotzdem mehrfach. Es wäre gut, wenn auch eine passende Dachrinne mit Fallrohr usw. im Set passend zum Häuschen angeboten würde.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
02.05.2019
Warnung Lasst lieber die Finger von diesem Online-Handel Mag alles schön und gut sein, wenn die Qualität stimmt. Bei uns stimmt sie leider nicht

Beim Imprägnieren sind bereits einige Bretter aufgefallen, die sehr verzogen waren, einige Bretter hatten auch Stockflecken. Bei den Giebelteilen waren zwei Spitzen abgebrochen eine scheinbar schon bei der Herstellung (wurde wieder ange
1.00
Mangelhaft

gartenhaus-gmbh.de antwortet: 03.05.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mir der Ware nicht zufrieden sind. Mit unserer Reklamationsabteilung stehen Sie bereits in Kontakt. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Herzliche Grüße... Ihr Gartenhaus Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
29.04.2019
Ich kann keine Bewertung abgeben, da ich die Ware noch nicht erhalten habe
1.00
Mangelhaft

gartenhaus-gmbh.de antwortet: 30.04.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns gleich als "mangelhaft" einstufen. Laut Ihrer Bestellbestätigung vom 14.04.19 nimmt die Lieferzeit ca. 8 Wochen in Anspruch. Der Gartenpavillon wird exklusiv für Sie in Estland produziert. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Herzliche Grüße... Ihr Gartenhaus-Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
28.04.2019
Als das Gartenhaus geliefert wurde, war eine Seitenbrett gebrochen. Da Zeitnot bestand das Haus auf zu bauen, wurde dies von der Reklamationsabteilung ausgenutzt. Man bot einen Nachlass von 3,3 an, mit der Begründung dass das Haus aus 185 Bauteilen ( inkl. Schrauben) besteht und das eine Brett 1,85 ausmacht. Bei einer Summe von etwas über 1500€ eher lächerlich. Sachbearbeiterin sehr unfreundlich
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
24.04.2019
meine lieferung dauerte 8 statt 6 wochen,badezuber und zubehör waren vollständig,anlieferung durch spedition klappte gut,ist halt immer viel zu organisieren,kundenservice der gartenhaus gmbh ist eine katastrophe,teilweise sehr unfreundliches personal,mehrere anrufe waren nötig um zu wissen was läuft,sehr enttäuschend.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
24.04.2019
Der Aufbau ging reibungslos von statten und wir sind sehr glücklich mit unserem Gartenhaus.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
24.04.2019
Das Haus Evere wurde pünktlich angeliefert. Die Bauteile waren sorgfältig verpackt und wiesen keine Beschädigungen auf. Der Aufbau dauerte mit 2 Personen 2 Tage. Für die Dacheindeckung und die Dachrinnenmontage nochmal ca. 1 Tag.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
23.04.2019
Der Traum von unserem kleinen Schwedenhaus wurde uns erfüllt. Besten Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
23.04.2019
Schönes Gerätehaus, Abwicklung lief reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
18.04.2019
Ich kann das Gartenhaus & Ihren Onlineshop nur weiterempfehlen. Super Qualität
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
18.04.2019
Ein sehr schönes Gartenhaus mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
17.04.2019
Der Bausatz hat eine gute Qualität. Alles passte gut zusammen. In der Ausführung sehr stabil. Die Aufbauanleitung ist einfach ausgeführt und übersichtlich. Insgesamt ein klasse Gartenhaus was uns hoffentlich über Jahre viel Freude bereiten wird.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
17.04.2019
Das Gerätehaus wurde in der angegeben Zeit geliefert und die Kommunikation mit der GartenHaus GmbH lief durchgehend reibungslos. Das Haus ist funktional und gut aufzubauen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
16.04.2019
Lieferung absolut pünktlich. Gartenhaus kam gut verpackt bei uns an. Wir sind mehr als zufrieden mit unserem Haus. Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
16.04.2019
Von der Bestellung, der Lieferung und dem Aufbau einfach alles perfekt. Einfach klasse, ich würde bei einem ähnlichen Projekt wieder bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
08.04.2019
Das Gartenhaus wurde in der angegebenen Lieferzeit geliefert. Super verpackt, super Fahrer. Das Haus entspricht den Beschreibungen, die Qulität ist entsprechend. Leider kleine Sorgen bei der Reklamation gehabt, wurden aber nun schnell gelöst.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
02.04.2019
Alles ohne Probleme
4.67
Sehr gut

gartenhaus-gmbh.de

gartenhaus-gmbh.de wurde am 08.02.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Bahrenfelder Chaussee 49
22761 Hamburg
Deutschland
Tel: +49 40 5379978-50
Fax: +49 40 5379978-99
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gartenhaus-gmbh.de
Anbieter
A-Z Gartenhaus GmbH
Bahrenfelder Chaussee 49
22761 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 142691
Vertretungsberechtigter
Andreas Rainer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit gartenhaus-gmbh.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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