Die Terminierung war absurd.
Wenn ich ein Haus mit Aufbau bestelle, gibt es nur EIN Ansprechpartner: Gartenhaus.
Richtig wäre einen Vorschlag VON IHNEN mit Auslieferung und Aufbaudatum.
In meinem Fall kam eine Mail von Unbekannte, welche als Spamm im Papierkorb abgeschoben habe. Es war das Transport Unternehmer: in drei Tage ist Lieferung.
Nach dieser Schockt mussten wir selbst den Aufbauer aufsuchen.
Natürlich war diese absurde Prozedur telefonisch angekündigt aber nach sehr lange Zeit fast vergessen.
H. Thiel hat dann alles zum höchste Zufriedenheit gedreht. Auch das Bausatz selbst habe ich als "NC-Sinfonie getauft".
1 Stern ist noch zu viel, denn der Service ist unterirdisch. Ich weiß nicht wie hier in der Gesamtwertung 4 Sterne zusammenkommen können. Lieferung Anfang Juni erhalten, Aufbau bis heute nicht möglich, weil es keine vernünftige Aufbauanleitung gibt. Die fürs Fundament war sogar gänzlich falsch, aber über diese Information geht man seitens Gartenhaus GmbH einfach hinweg. Fotos eingereicht über defe
Der Service, freundliche hilfsbereite leute, zuverlässige pünktliche lieferung. Auch das selbe lob an die Spedition.
Kann das häuschen leider erst später aufbauen. Hoffentlich haben die Bretter ebenso ne gute qualität wie , siehe oben.
Besser machen wollen sie etwas.... ..? Dann könnten sie eine Zeichnung: Vertikalschnitt zeichnen und zu den Aufbauplänen beilegen.
Danke und gruß
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung und das ehrliche Feedback. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Letzten Mittwoch wurde es geliefert und nun steht es fertig im Garten. Es hat alles von der freundlichen Anlieferung bis zum Aufbau perfekt geklappt. Das Holz ist sehr gut und alle Bauteile waren vorhanden. Mit der Anleitung konnte man gut den Aufbau nachvollziehen und alle Balken haben perfekt ineinander gepasst und waren bereits vom Werk beschriftet.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Bestellung war sehr einfach und Kundenfreundlich. Benötigtes Zubehör war schnell und leicht zu ermitteln und konnte so gleich mitbestellt werden. Die Vollständigkeit der Bestellung wurde nochmals überprüft und es wurden noch nützliche Hinweise zum Aufbau gegeben. Lieferung einwandfrei und problemlos mit Tracking.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
22.12.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat gut geklappt von der Lieferung bis zum Aufbau. Das Holz war nicht gebrochen oder ähnliches. Natürlich als Naturprodukt mal etwas verzogen dies lässt sich aber händeln. Die Aufbauanleitung könnte zum Teil etwas genauer bzw. verständlicher sein.
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31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben bereits das zweite clockhaus70. Es war zwar viel teurer als das Erste aber qualitativ auch in einigen Punkten viel besser ( Beschläge, Fenster Türen,Fensterbänke . Das Aufbauteam war fachlich sehr kompetent .Alles gut gelaufen. Immer wieder.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
02.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung und das schöne Bild. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Nach anfänglichen sortieren dann streichen und dann aufbauen.Hat alles super geklappt.Haben noch einen kleinen Eycatcher in der Tür verbaut (Bullauge),dass hätten wir bei anderen Käufern angeschaut.
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31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Gute Qualität, planmäßige Lieferung und immer ein offenes Ohr
Im Vorfeld zu meiner Bestellung wurde ich telefonisch sehr gut betreut und auch die Lieferung erfolgte planmäßig und das Gerätehaus steht jetzt seit Frühjahr 2023 und wir sind sehr zufrieden.
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02.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschönes Haus Sunshine trotz kleiner Macken. Lieferung top. Aufbau wäre mit einer besseren Anleitung sicher einfacher, ist aber machbar. Wir sind rundum zufrieden.
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24.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo, die Lieferung kam exakt wie abgesprochen,die Teile sind vollständig, die Bauanleitung und „Beschriftung „ der Teile ist noch verbesserungswürdig.
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04.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswerte Produkte
Sehr gute Qualität vom Holz und passgenauer Zuschnitt. Selbstmontage hat dank guter Anleitung hervorragend funktioniert. Reibungslose Lieferung.
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24.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Service nach vorheriger guter Beratung, auch telefonisch. Defekte Hölzer wurden problemlos nachgeliefert. Allerdings kann es nur 4 Sterne geben, weil die beigefügte Anleitung nur bildlich dargestellt und nicht eindeutig verständlich war. Gott sei Dank hatte ich aber handwerklich sehr begabte "Aufbauer", die gut improvisieren konnten, so dass wir jetzt ein tolles Gartenhaus haben.
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06.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Super Saunahaus mit hochwertigen Materialien zum fairen Preis.
Einziges Manko: Die Gewindestangen für die Eckverbindungen erfordern bei der Montage deutliche Anpassungen, wie z.B: Ausfräsen der Balken am oberen Ende zum Versenken der Unterlegscheiben und Muttern, sowie ausfräsen der Fundamentbalken am unteren Ende zum Montieren der Unterlegscheiben und Muttern.
Sonst alles Super!
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29.09.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Nachdem ich verschiedene Bewertungen gelesen habe, war ich etwas skeptisch. Nach einem Gespräch mit einem freundlichen Mitarbeiter, habe ich mich überzeugen lassen, ein Gartenhaus zu bestellen. Die Lieferung erfolgte super schnell und auch der Aufbau war in vier Stunden erledigt (3 Personen). Ich bin rundum zufrieden und kann GartenHaus uneingeschränkt weiter empfehlen.
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31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fundamentmaße anpassen
Die Maße des Fundaments für das Gartenhaus Lappland-40 B waren nicht korrekt angegeben (Länge war 20 cm zu groß angegeben, Breite war in Ordnung). Dies sollte in der Artikelbeschreibung geändert werden. Die Maße müssten lauten Breite 3,60 m x Länge 5,54 m.
Ansonsten sieht es gut aus, die Lieferung war pünktlich, alle Teile waren vorhanden.
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24.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Behebung Reklamation
Bei dem geleiferten Cold Tub war wahrscheinlich durch eine längere Lagerzeit einige Holzteile an bestimmten Stellen angegriffen. Außerdem war von dem Deckel durch den Transport ein Griff gebrochen. Gartenhaus hat uns umgehent alle Teile neu zugesandt - Topservice.
Es ist eine Freude den Cold Tub zu benutzen.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Der Kontakt mit dem Service war sehr gut. Unsere Fragen und Ansprüchen zu fehlerhaftenTeilen wurden zügig und kulant gehandhabt.
Prima Service. Die Ware, Gartensauna entspech der Beschreibung, durch die relativ lange Lieferzeit waren allerdings ein paar Holzteile verzogen, welche auf Garnatie ersetzt wurden.
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07.09.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Uns haben die vielen schönen Modelle und die günstigen Preise gefallen.
Lediglich die Aufbauanleitung lies sehr zu wünschen übrig. Diese müsste umfangreicher und einfacher gestaltet sein. Zum Teil war nicht richtig zu erkennen, was wie zusammen gehört.
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04.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive und ehrliche Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Anbieter, wo ich jetzt öfters mal vorbeischaut!
Die Kauferfahrung war sehr Positiv.
Die Kostenlose Zugabe (ein hochwertiger Grill) kam unbeschadet bei mir an.
Zum eigentlichen Produkt (ein Carport) kann ich noch nichts sagen.
Bis jetzt bin ich aber sehr Zufrieden mit Bestellablauf etc.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben das Gartenhaus Leandro auf Empfehlung unserer Nachbarn gekauft und sind rundum zufrieden. Lieferung top und ohne Beanstandung. Aufbau ist schon für Profis und Anleitung ausbaufähig. Trotzdem gern volle Punktzahl.
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11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller und netter Service - Unfassende ehrlicher Beratung - unkomplizierte Abwicklung bis zum Aufbau - Danke an das Team - Sauna fügt sich super in den Garten ein - gerne immer wieder - Danke
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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