gartenhaus-gmbh.de

Bewertungen:

Hat alles gut geklappt, bei der Lieferung hatte die Spedition Schenker allerdings Glück das jemand zuhaus war das der LKW drei Tage vor dem vereinbarten Termin bei uns vor der Tür stand.

schnell und zuverlässig, hat alles sehr gut geklappt

Bei dem geleiferten Cold Tub war wahrscheinlich durch eine längere Lagerzeit einige Holzteile an bestimmten Stellen angegriffen. Außerdem war von dem Deckel durch den Transport ein Griff gebrochen. Gartenhaus hat uns umgehent alle Teile neu zugesandt - Topservice. Es ist eine Freude den Cold Tub zu benutzen.

Die Lieferung kam früh, gut angekündigt und bestens verpackt durch ein sehr kooperatives Transportunternehmen. Leider war ein Zuschnitt falsch. Dummerweise ein Fensterausschnitt von einem Rundfenster. Wir durften für 100 Euro Werkzeug kaufen. Damit war stundenlange Arbeit nicht abgedeckt und man konnte den Zuschnitt und das Ausklinken des Balkens nicht mit einer Stichsäge erledigen. Und auch die kostet mehr als 100 Euro. Dann fehlte ein langer Balken komplett. Darauf ist die Firma Null eingegangen. Weder mit Nachlieferung, noch mit geldlichem Ausgleich! Alle 6 Gewindestangen zum Sichern des Hauses waren unbrauchbar da die Schweißnähte so dick waren, dass die Stangen nicht in die vorgesehenen Bohrungen passten. Außerdem waren alle Gewinde mit Schweißpunkten versehen und unbrauchbar. Zuletzt hatten wir über Tür- und Fensterausschnitten und zwar über dem Blendrahmen Sicht von Innen auf den Himmel. Trotz aussagekräftiger Fotos wurden wir immer wieder hingehalten und um neue und andere Fotos gebeten. Immer mit Tagen Abstand. Natürlich haben wir wieder einmal auf eigene Kosten Abhilfe geschaffen, das Ganze mit Leisten aus dem Baumarkt verkleidet und nirgendwann aufgebeben, auf einen angemessenen Ausgleich zu hoffen. Schade, denn das Haus ist bis auf sehr geringe, andere Fehler und einer schlechten Bauanleitung sehr schön aber ohne fachliche Kompetenz und ein paar Griffe ins Zeit- und Geldkonto, wäre ein Aufbau nicht gelungen. Also viel Ärger mit Kundenservice und kaum Hilfe bei Fehlern, die auf Seiten des Verkäufers liegen.

Die Lieferung und das Produkt haben mich überzeugt. Die Lieferung wurde telefonisch mit der Spedition abgestimmt - durch die Info, dass es ein großer LKW mit ggf. einem Gabelstapler ist, wussten wir, wohin wir ihn am besten schicken können. Das Gartenhaus selbst ist super und einfach aufzubauen, man sollte sich die Teile einmal gut sortieren und identifizieren, aber nach 30min ist das erledigt und der Aufbau geht wie im Fluge vorbei. Nun können wir unsere Dinge dort einlagern und es sieht wieder ordentlich aus im Garten. Danke!

Ich werde definitiv wieder hier einkaufen. Vielen Dank!

Super tolle Produkte mit sehr vielfältiger Auswahl. Das Montage-Team war einfach nur klasse!

Sehr gute Betreuung und Abwicklung. von Beginn an wird man "an die Hand genommen". Vielen Dank!

Die Lieferung war fehlerhaft und es dauerte drei Monate bis die Fehler behoben wurden ! Es kostete sehr viel Energie und Reaktionen kamen erst nach Einschreiben und Rechtsstreitankündigungen.

Perfekter Bestellungs- und Lieferungsservice**) keinerlei Schwierigkeiten - alles in allem empfehlenswert und jederzeit gerne wieder!!!

Kompetente Beratung

Alles bestens gelaufen. Erfreue mich jeden Tag an meinem Beachhouse.

Rasche Lieferung. Alles hat beim Aufbau millimetergenau gepasst. Leider musste ich die Türen bereits 2x abhobeln, da sich alles gesetzt hat.

Gute Qualität und Beratung. Fenster können nicht mit einem Schlüssel verschlossen werden - schade!

Super Verarbeitung zu guten Preisen.

Gutes und schnelles eingehen auf Fragen, gute Auswahl, gute Qualität.

Sehr zufrieden. Lief alles super.

Einfacher Aufbau! detaillierte Beschreibung! Super Anlieferung! Alles Top 👍

Alles bestens abgelaufen von der Bestellung bis hin zur Lieferung.

Letzten Mittwoch wurde es geliefert und nun steht es fertig im Garten. Es hat alles von der freundlichen Anlieferung bis zum Aufbau perfekt geklappt. Das Holz ist sehr gut und alle Bauteile waren vorhanden. Mit der Anleitung konnte man gut den Aufbau nachvollziehen und alle Balken haben perfekt ineinander gepasst und waren bereits vom Werk beschriftet.