Die Terminierung war absurd.
Wenn ich ein Haus mit Aufbau bestelle, gibt es nur EIN Ansprechpartner: Gartenhaus.
Richtig wäre einen Vorschlag VON IHNEN mit Auslieferung und Aufbaudatum.
In meinem Fall kam eine Mail von Unbekannte, welche als Spamm im Papierkorb abgeschoben habe. Es war das Transport Unternehmer: in drei Tage ist Lieferung.
Nach dieser Schockt mussten wir selbst den Aufbauer aufsuchen.
Natürlich war diese absurde Prozedur telefonisch angekündigt aber nach sehr lange Zeit fast vergessen.
H. Thiel hat dann alles zum höchste Zufriedenheit gedreht. Auch das Bausatz selbst habe ich als "NC-Sinfonie getauft".
1 Stern ist noch zu viel, denn der Service ist unterirdisch. Ich weiß nicht wie hier in der Gesamtwertung 4 Sterne zusammenkommen können. Lieferung Anfang Juni erhalten, Aufbau bis heute nicht möglich, weil es keine vernünftige Aufbauanleitung gibt. Die fürs Fundament war sogar gänzlich falsch, aber über diese Information geht man seitens Gartenhaus GmbH einfach hinweg. Fotos eingereicht über defe
Die Fasssauna, die ich von A-Z Gartenhaus GmbH erworben habe, hat meine Erwartungen übertroffen. Der Bestellprozess war unkompliziert, die Lieferung prompt und die Qualität der Sauna herausragend. Seitdem ich sie in meinem Garten aufgestellt habe, ist sie mein persönlicher Rückzugsort für Entspannung und Erholung. Der Kundenservice war ebenfalls erstklassig, immer hilfsbereit und professionell. Insgesamt eine großartige Erfahrung, die ich gerne weiterempfehle!
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
22.04.2024
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Super Lieferservice, hat super funktioniert obwohl die Strasse für LKW größer 6t gesperrt ist.
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
22.04.2024
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Garten 127
Die Ankündigung der Lieferung war sehr kurzfristig und erfolgte nicht durch die Gartenhaus GmbH, sondern durch die Spedition. Dadurch war nicht viel Zeit alles weitere zu organisieren.
Bewertung melden
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Sauna, intensiver Aufbau!
Tolle Sauna mit herausfordernden Aufbau. Würden nächstes Mal den Aufbau mitbestellen, sind aber froh, dass sie nun steht. Gute Passgenauigkeit und Qualität!
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Haus gekauft - sehr zufrieden!
Habe bei Gartenhaus ein B-Ware Haus gekauft - und es ist für meine Zwecke sehr gut. Mangel war beschrieben, kann das Holz selbst aufarbeiten - also alles perfekt und für den Preisnachlass gut. Ansonsten ist das Produkt sehr wertig, die Längen und Nuten passen sehr gut. Anlieferung ebenso gut kommuniziert - passt!
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
19.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind wirklich sehr zufrieden
sehr schönes Gartenhaus und schnelle Lieferung schön verpackt mit allem was dazu gehört
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.03.2024
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Guten Tag Herr Klehr, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, tolle Lieferung!
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
14.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung absolut super
Bestellung und Lieferung absolut tadellos. Schön wäre zum Gartenhaus eine kurze Aufbauanleitung (Reihenfolge, Hinweise, etc.). Wenigstens der Hinweis oder ein Link zu den YT Videos ist sicher nicht zu viel verlangt.
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
09.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Schnelle und saubere Lieferung. Der Spediteur hat mir sogar geholfen das große Paket in die Garage zu stellen.
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
01.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation. Die Produktqualität entspricht der Beschreibung vollumfänglich. Die Lieferung erfolgte umgehend und durch eine qualifizierte Spedition. Der Aufbau ist unproblematisch, alles passt exakt.
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
23.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute mit Ihrem neuen Gartenhaus. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin Mega zufrieden. Die Sauna ist qualitativ hochwertig und die Beratung vorab sehr freundlich. Jederzeit wieder.
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
18.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
18.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Die Terminierung war absurd.
Wenn ich ein Haus mit Aufbau bestelle, gibt es nur EIN Ansprechpartner: Gartenhaus.
Richtig wäre einen Vorschlag VON IHNEN mit Auslieferung und Aufbaudatum.
In meinem Fall kam eine Mail von Unbekannte, welche als Spamm im Papierkorb abgeschoben habe. Es war das Transport Unternehmer: in drei Tage ist Lieferung.
Nach dieser Schockt mussten wir selbst den Aufbauer aufsuchen.
Natürlich war diese absurde Prozedur telefonisch angekündigt aber nach sehr lange Zeit fast vergessen.
H. Thiel hat dann alles zum höchste Zufriedenheit gedreht. Auch das Bausatz selbst habe ich als "NC-Sinfonie getauft".
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
16.01.2024
Guten Tag, danke für Ihre ehrliche und ausführliche Bewertung. Da wir mit verschiedenen Partnern zusammenarbeiten, die auch eigenständig arbeiten, kommt es teilweise zu separater Kommunikation. Nach der Bestellung wurde Ihnen dies auch bereits per Mail erklärt. Es freut uns, dass letztlich alles geklappt hat. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
08.01.2024
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Bestellung war sehr einfach und Kundenfreundlich. Benötigtes Zubehör war schnell und leicht zu ermitteln und konnte so gleich mitbestellt werden. Die Vollständigkeit der Bestellung wurde nochmals überprüft und es wurden noch nützliche Hinweise zum Aufbau gegeben. Lieferung einwandfrei und problemlos mit Tracking.
Bewertung melden
Antwort von gartenhaus-gmbh.de
22.12.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.