Meine bestellte Ware war nach ein paar Tagen noch nicht bei mir angekommen. Nachdem ich dies telefonisch mitgeteilt hatte, wurde mir sofort gesagt, dass ich eine Ersatzlieferung erhalte.
Warum auch immer - es lag höchstwahrscheinlich an der Post bzw. dem Postzusteller - denn einige Poststücke kommen bei uns nie an.
Die Ersatzlieferung kam unverzüglich nach 2 Tagen, so dass ich sie wieder
zurückschicken konnte.
Ich kann nur sagen und loben: ein sehr guter Service und nett und freundlich
Die bestellte Handyhülle wurde fristgerecht geliefert. Zu bemängeln ist,dass der Gürtel Clip für breite Gürtel
3,5cm nicht passt. Nur Gürtel
bis 2,5 cm werden vom Clip umschlossen. Auf breiteren Gürteln liegt der Clip auf dem Gürtel .Steigt man ins Auto ein, wird die Hülle samt Handy vom Gürtel gelöst.Auch die Gürtelschlaufen an der Hülle sind nur mit einem Druckknopf gesichert.Kein Diebstahlschutz.Nur für schmale Gürtel geeignet.Die Beschreibung im Angebot müsste erweitert werden.
Guten Tag,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden sind.
Um Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten, haben wir Sie bereits persönlich kontaktiert.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
30.08.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit einem Stern bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
13.09.2024
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Einakuf bei uns nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir das Problem mit Ihnen zusammen lösen und haben Sie deshalb bereits persönlich kontaktiert.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
30.08.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir hoffen sehr, dass unser Engagement und unsere Bemühungen dazu beitragen können, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
13.09.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir haben deshalb bereits persönlich Kontakt zu Ihnen aufgenommen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
27.06.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollständig von unserem Artikel überzeugen konnten.
Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits persönlich kontaktiert.
Wir hoffen sehr, dass unsere schnelle Reaktion und unser Kundenservice Sie überzeugen konnten. Sollte es weitere Fragen oder Anliegen geben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
24.06.2024
Guten Tag,
wie Sie uns per Nachricht mitgeteilt haben, ist der Artikel defekt bei Ihnen eingetroffen. Es handelt sich dabei um einen Transportschaden, für den wir uns vielmals entschuldigen möchten.
Umgehend nach Erhalt Ihrer Mitteilung haben wir eine kostenlose Ersatzlieferung für Sie veranlasst.
Wir hoffen sehr, dass unsere schnelle Reaktion und unser Kundenservice Sie überzeugen konnten. Sollte es weitere Fragen oder Anliegen geben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert.
Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen.
Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail unter service@hulle24.de kontaktieren.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
20.06.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert.
Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen.
Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail unter service@hulle24.de kontaktieren.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
17.05.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit zwei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert.
Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen.
Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
Guten Tag,
da Sie uns nur mit zwei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zu 100 % zufrieden sind.
Unser Kundenservice hat diesbezüglich bereits persönlich Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir würden uns freuen, Sie von unserem Service sowie unseren Produkten vollständig überzeugen zu können.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
09.04.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
13.03.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
19.02.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert.
Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen.
Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
30.01.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
22.01.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24