hulle24.deBewertungen:
6.268 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.857 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand sehr schnell und gut verpackt. Hülle ist aus reinem Plastik, auch die Halterungen für ans Rad zu schrauben.
Beschreibung fehlte bei mir aber sohnemann wusste wie es geht. Halterung wird wohl am Rad auch ohne mitgelieferter gummiunterlage halten.
Die Hülle wird dann auf die Halterung am Rad geschoben bis es klickt. Das klappt, aber runter bekomme ich sie nicht mehr! Auch nicht mit Hilfe von silikonspray … ich schraube sie dann halt komplett runter!
Nässe Test mit Gießkanne = Handy bleibt trocken, aber die Fächer dahinter werden feucht , dort wo Platz für die power Bank wäre … bisher noch keine Testfahrt gemacht
Der Reißverschluss ist raffiniert und etwas schwer gängig an den abgerundeten Ecken .
Insgesamt ok, schade, dass es so schwer runter geht !
Weiterlesen
DS
diana s.
schwetzingen
Relevanteste negative Bewertung
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein anderes Cover, als bestellt geschickt.
Die Rücksendung war sehr kompliziert. Nachweis etc mit photo musste erst per Mail erbracht werden.
Dann nochmals sämtliche Unterlagen (von mir zusammen gestellt incl. wieder Photos!) mit in die Rücksendung. Versandkosten sollten von mir vor gestreckt und i.A. rückerstattet werden. Dies ist leider nicht geschehen. Erst nach erneuter Anfrage wurde um Konto Daten gebeten.
Weisy aktuell nicht, ob der Versand zurück bezahlt wurde. Info hierüber hab ich bisher noch nicht erhalten.
Alles weit weg von professionell
Weiterlesen
Bewertungen für hulle24.de
DL
Dani L.
Regensburg
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität der Ware.
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
19.02.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden.
Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen.
Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen.
Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
LP
Lothar P.
Bühlertal
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel Schlecht
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
13.03.2024
Guten Tag,
unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um festzustellen, ob es sich um einen Bestellfehler oder einen Packfehler handelt.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung erarbeiten.
Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen.
Gerne können Sie unseren Kundenservice telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
GK
Gerhard K.
Lahr
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
19.02.2024
Guten Tag,
wahrscheinlich hat die Deutsche Post die erste Sendung verloren.
Eine kostenlose Ersatzlieferung haben wir umgehend nach Ihrer Rückmeldung eingeleitet.
Wir hoffen sehr, dass Sie mit unserem Artikel und Service zufrieden sind.
Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
noch keine Ware erhalten!!!!
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
13.03.2024
Guten Tag,
wahrscheinlich hat die Deutsche Post die erste Sendung verloren.
Eine kostenlose Ersatzlieferung haben wir umgehend nach Ihrer Rückmeldung eingeleitet.
Wir hoffen sehr, dass Sie mit unserem Artikel und Service zufrieden sind.
Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
13.03.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
19.02.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
HS
Hans-peter S.
Bad münder
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
13.02.2024
Guten Tag,
da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können.
Unser engagierter Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert.
Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen.
Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr oder per Mail service@hulle24.de kontaktieren.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unprofessionell
Leider wurde ein anderes Cover, als bestellt geschickt.
Die Rücksendung war sehr kompliziert. Nachweis etc mit photo musste erst per Mail erbracht werden.
Dann nochmals sämtliche Unterlagen (von mir zusammen gestellt incl. wieder Photos!) mit in die Rücksendung. Versandkosten sollten von mir vor gestreckt und i.A. rückerstattet werden. Dies ist leider nicht geschehen. Erst nach erneuter Anfrage wurde um Konto Daten gebeten.
Weisy aktuell nicht, ob der Versand zurück bezahlt wurde. Info hierüber hab ich bisher noch nicht erhalten.
Alles weit weg von professionell
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
24.10.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Artikel und Service nicht überzeugen konnten.
Unser Ziel ist es natürlich, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind.
In der Zwischenzeit hat unser Kundenservice bereits persönlich Kontakt zu Ihnen aufgenommen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Ich bin mit meiner Bestellung nur teilweise zufrieden. Meine Hülle für das Google Pixel 6 plus passt sehr gut da kann ich mich nicht beschweren und bin zufrieden. Ich hab mir aber auch ein Schutzglas im 2 Pack für das gleiche Smartphone bestellt nur passen die überhaupt nicht da ja mein Display am Rand abgerundet ist und das Glas gerade somit hat es sich am Rand nicht rangezogen. Und somit kommt da Dreck und Staub wunderbar darunter und man das Glas nicht lange benutzen. Der Versand usw sind ein man frei.
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
16.10.2023
Guten Tag,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer bestellten Hülle und unserem Service zufrieden sind.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir verschiedene Arten von Schutzgläsern bzw. Panzergläsern in unserem Sortiment haben. Ihre Bestellung umfasst das ShockProtect, ein flaches Glas, das den Display-Bereich bis zu den Rundungen schützt. Als Alternative bieten wir das CurveProtect an, das den gesamten Display-Bereich einschließlich der Rundungen abdeckt.
Unser Kundenservice hat bereits Kontakt zu Ihnen aufgenommen, um etwaige Probleme zu lösen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schade !
Die Hüllenoberfläche ist sehr - viel zu - empfindlich.
Klares Wasser hinterlässt
unschöne schmierige Flecken.
Sehr schade.
Preis Leistung also leider für mich nicht weiter zu empfehlen 🥲
Aber :
Die Hülle kam gestern gut verpackt
im Briefumschlag.
Perfekt !!! 😎
Hätte mir diesen ersten guten Eindruck gern erhalten.
Mit meiner Kritik von oben leider nur ein ausreichend 🤓
Trotzdem liebe Grüße
Corinne
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
10.05.2023
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Preis- Leistungsverhältnis unserer Hülle nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass unsere Hüllenoberflächen aus hochwertigen Materialien hergestellt werden, um eine lange Haltbarkeit und einen optimalen Schutz Ihres Geräts zu gewährleisten.
Wir haben Sie zur Problemlösung persönlich kontaktiert.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware mangelhaft (past nicht oder alt), NACHTRAG BEACHTEN!!
Ware mangelhaft (past nicht oder alt)! Reinigungspats ausgetrocknet, Glas haftet nicht, besonders am Rand null Haftung und daher keine Berühunhsunempfindlich, Smartphone nicht bedienbar. Panzerglas umgehend entsorgt!
Keine Kaufempfehlung!!!
I.A Erneut kostenlos Ware erhalten, mit der Bitte Bewertung zu entfernen. Da ich umgehend original/alternativ Ware besorgt habe, kein weiteres Urteil möglich!
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
24.10.2023
Guten Tag,
es tut uns aufrichtig leid, dass wir Sie mit unserem Panzerglas nicht überzeugen konnten. Wir gehen davon aus, dass es sich in diesem Fall um einen Produktfehler handelt.
Unser Kundenservice hat bereits umgehend die Abwicklung einer kostenlosen Ersatzlieferung in die Wege geleitet. Sobald Sie die Gelegenheit hatten, den Artikel zu testen, freuen wir uns über Ihr Feedback, das Sie gerne an service@hulle24.de senden können.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab noch nicht die Bestellung bekommen, es war von 1 bis 3 Tage die Lieferung, und jetzt zind 9 Tage und ich hab noch nicht die Bestellung bekommen
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
22.01.2024
Guten Tag,
vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage.
Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst.
Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen zufriedenstellend weiterhelfen konnten.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Absolutes Chaos
Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, habe ich auch gleich mit Amazon payments bezahlt. Nach einer Woche, die Ware war noch nicht einmal eingetroffen, bekam ich eine Mahnung, ich hätte noch nicht gezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail den Sachverhalt klargestellt und bekam umgehend die Antwort, dass meine Ware jetzt versandt würde. Eine Entschuldigung gab es leider nicht.
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
03.11.2023
Guten Tag,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr.
Leider handelte es sich um einen kleinen Systemfehler, der dazu führte, dass Amazon Payments die Zahlung nicht an uns übermittelt hat.
Unser Kundenservice hat Sie persönlich kontaktiert.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht wie beschrieben
Furchtbar! Die wissen genau nicht, was sie auf Ihrer Website verkauft. Man erklärt schon, dass der Produkt nicht wie im Bild gezeigt. Retourschein ist einfach ein Formular auszufüllen und man muss selbst bezahlen. Was Gutes ist, dass die sehr schnell antwortet. Es ist in diesem Bereich wunderbar.
Ich bin enttäuscht für meine erste Besstellung.
Bewertung melden
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es besteht keine Möglichkeit die Artikel unkompliziert zurücksenden welche eine äußerst schlechte Qualität haben.
Im Kundenservice gibt es lediglich eine automatische Ansage. Es ist nicht möglich unkompliziert ein Retourencode zu erstellen.
Ganz furchtbar zeitintensiv für Ware von solch schlechter Qualität.
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
03.11.2023
Guten Tag,
den detaillierten Rücksendeablauf finden Sie auf unserer Webseite unter der Rubrik "Reklamation & Rücksendung".
Unser Kundenservice hat unverzüglich auf Ihre Erstanfrage reagiert und eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Anliegen gefunden.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir Sie im Nachhinein mit unserem Service überzeugen konnten.
Bei weiteren Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de gerne kontaktieren. Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr erreichen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hülle Mintfarben Matt Silikon
Mein Produkt hat sich leider etwas verfärbt, als ich es gemeldet habe hat sich huelle24 recht schnell bei mir gemeldet und mir zwei gute Lösungsvorschläge angeboten.
Ich bin mit der Lösung zufrieden und kann sagen das die Zufriedenheit bei den Kunden von Huelle24 hohe Priorität hat.
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
27.06.2023
Guten Tag,
leider ist es in diesem Fall zu einem Produktfehler gekommen. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen.
Wir freuen uns jedoch, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten, um das Problem zu beheben. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um bei Fragen oder Problemen mit dem Artikel behilflich zu sein. Sie können uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren, und wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Glas zu klein
Das Glas für das Handy hat nicht gepasst und entsprach auch nicht den Abmessungen der Artikelbeschreibung.
Zwischenzeitlich hat sich der Kundenservice gemeldet und das Problem wurde durch die Rückerstattung des Kaufpreises gelöst.
Trotzdem: Material Mangelhaft Kundenservice; Gut
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
15.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von der Qualität unseres Schutzglases zu überzeugen.
Unser engagierter Kundenservice ist stets darauf bedacht, Ihr Einkaufserlebnis zu 100% zufriedenstellend zu gestalten.
Wenn wir Sie in Zukunft bei der Auswahl von Artikeln unterstützen können, steht Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch unter (+49 2324 977 14 77) von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr oder per E-Mail unter service@hulle24.de zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
kein Massgenaues Fach
Das Produkt wurde spezifisch zur Unterbringung eines bestimmten Mobilephonetyps bestellt, welcher explizit beim Produkt dafür geeignet erwähnt ist.
Bei den 3 Fächern sind Zwei zu gross und das dritte zu klein!
ok man kann's unterbringen, gleich wie in einem 15lt. Rucksack auch !
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag,
das Dex Case ist speziell für das in der Artikelbezeichnung genannte Smartphonemodell konzipiert.
Gemäß den Angaben in der Produktbeschreibung variieren die Größen der drei Fächer bewusst. Diese Entscheidung hat sowohl optische als auch praktische Gründe: So können in den verschiedenen Fächern unterschiedliche Gegenstände ordentlich aufbewahrt werden (inkl. Ihres Smartphones).
Es bedauert uns außerordentlich, dass Sie mit dem Artikel unzufrieden sind. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Handyhalterung mit Magnet ist eine Katastrophe,Die Anziehungskraft
des Magneten ist absolut ungenügend und taugt vielleicht als Zettelhalter
für den Kühlschrank.
Laufend löste sich das Handy (Samsung S 10) vom Magneten und fiel auf den Boden.
Für den Preis,absoluter Schrott.
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
16.11.2023
Guten Tag,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit unserem Artikel erfahren mussten.
Nach sorgfältiger Überprüfung gehen wir davon aus, dass es sich in diesem Fall um einen Produktfehler handelt. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir setzen alles daran, das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen.
Unseren Kundenservice können Sie unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch (+49 2324 977 14 77) von Montag - Freitag 9.00 - 17.00 Uhr.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24
RT
Robert T.
Sassenburg
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware ist schlecht.
Ich denke ich hätte nicht die günstigste Variante nehmen sollen, oder man sollte sie gar nicht anbieten. Nach drei Tagen schon sehr viele Kratzer auf der Folie, das ist nicht mein Anspruch an eine Schutz Folie.
Darum von mir nur zwei Sterne
Bewertung melden
Antwort von hulle24.de
12.09.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen.
Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um die entstandenen Unannehmlichkeiten schnellstmöglich zu bereinigen.
Liebe Grüße
Ihr Team von hulle24