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hulle24.de
Bewertungen:

6.285 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.090 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hulle24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand sehr schnell und gut verpackt. Hülle ist aus reinem Plastik, auch die Halterungen für ans Rad zu schrauben. Beschreibung fehlte bei mir aber sohnemann wusste wie es geht. Halterung wird wohl am Rad auch ohne mitgelieferter gummiunterlage halten. Die Hülle wird dann auf die Halterung am Rad geschoben bis es klickt. Das klappt, aber runter bekomme ich sie nicht mehr! Auch nicht mit Hilfe von silikonspray … ich schraube sie dann halt komplett runter! Nässe Test mit Gießkanne = Handy bleibt trocken, aber die Fächer dahinter werden feucht , dort wo Platz für die power Bank wäre … bisher noch keine Testfahrt gemacht Der Reißverschluss ist raffiniert und etwas schwer gängig an den abgerundeten Ecken . Insgesamt ok, schade, dass es so schwer runter geht !
DS
diana s.
schwetzingen

Relevanteste negative Bewertung

vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich musste diesmal mit einer gelben Karte in eine Postfiliale gehen und die kleine Hülle für 5,1zoll Smartphone abholen, da sagt ein Mitarbeiter zu mir, "ich bekomme 2,60€ von Ihnen, ich frage, warum, er sagt zu mir der Absender hätte die Sendung nicht ausreichend frankiert, in Erwartung meiner Bestellung, zu erhalten in der Filiale woher konnte ich wissen, dass der Absender es nicht ausreichend f rausgesendet hatte, bei der Bestellung im Onlineshop war angegeben, dass es kostenlos versendet wird.., man kann doch als gewerblicher Händler so "ehrlich" sein und auch die Lieferungskosten ganz angeben bei den bestellten Artikeln online von mir kassieren, doch nicht sooo! über 17,€ online bezahlt, in der Filiale soll ich 2,60€ bezahlen erst überhaupt mitnehmen kann...!?
OL
Olga L.
Horn-Bad Meinberg
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Bewertungen für hulle24.de

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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Nur bei Verwendungszweck war die Zahlungsangabe sehr klein geschrieben. Kann man leicht übersehen.
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Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag, wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Größe der Zahlungsangabe zur Kenntnis und werden dies intern prüfen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Bei weiteren Anregungen, Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice direkt unter service@hulle24.de kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis optimal verläuft. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen
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Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag, vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir würden uns über eine Rückmeldung Ihrerseits sehr freuen, da dies uns ermöglichen würde, das Problem umgehend zu klären und Ihnen einen Ersatzartikel zuzusenden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

kein Massgenaues Fach

Das Produkt wurde spezifisch zur Unterbringung eines bestimmten Mobilephonetyps bestellt, welcher explizit beim Produkt dafür geeignet erwähnt ist. Bei den 3 Fächern sind Zwei zu gross und das dritte zu klein! ok man kann's unterbringen, gleich wie in einem 15lt. Rucksack auch !
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Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag, das Dex Case ist speziell für das in der Artikelbezeichnung genannte Smartphonemodell konzipiert. Gemäß den Angaben in der Produktbeschreibung variieren die Größen der drei Fächer bewusst. Diese Entscheidung hat sowohl optische als auch praktische Gründe: So können in den verschiedenen Fächern unterschiedliche Gegenstände ordentlich aufbewahrt werden (inkl. Ihres Smartphones). Es bedauert uns außerordentlich, dass Sie mit dem Artikel unzufrieden sind. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
FH
Freddy H.
Zossen OT Glienick
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine gute Qualität Ich würde es nicht nochmal bestellen.
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Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um die entstandenen Unannehmlichkeiten schnellstmöglich zu bereinigen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
MD
Marco D.
Nürnberg
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ok
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Antwort von hulle24.de
22.08.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zu 100 % zufrieden sind. Aus diesem Grund hat unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
EK
E. K.
Wiesbaden
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Wir haben Sie zur Problemlösung persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Na h einer Woche Ware noch nicht erhalten. Konto wurde belastet. Keinerlei Benachrichtigungen.
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Vermutlich gab es Schwierigkeiten seitens des Zustellers. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sind bestrebt, das Problem schnellstmöglich zu lösen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Furchtbare Folie. Schlägt nur Blasen. Absolut nicht empfehlen. Kundenservice ebenso furchtbar. Absolut nicht zu empfehlen!!!
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, um die volle Funktionsfähigkeit und Haftung zu gewährleisten, muss die Folie exakt auf dem zuvor gereinigten Bildschirm angebracht werden. Leichte Lufteinschlüsse direkt nach dem Auftragen kommen aber auch bei ordnungsgemäßer Aufbringung gelegentlich vor - das liegt an der Beschaffenheit der Silikonbeschichtung und den Temperaturschwankungen auf der Oberfläche des Displays. Diese verschwinden aber in der Regel nach ca. 48 Stunden wieder. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel und unserem Service unzufrieden sind. Als Unternehmen streben wir stets nach höchster Qualität und Kundenzufriedenheit, und Ihre negative Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch. Unser Kundenservice-Team hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Fingerabdruck Scanner funktionierte mit dem Schutzglas nicht beim Galaxie S22. Lieferung und der Rest war in Ordnung.
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, normalerweise sollte es keine Probleme bei der Funktion des Fingerabdrucksensors geben. Unser Kundenservice-Team hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um herauszufinden ob es sich um einen Anbringungsfehler des Schutzglases oder um einen Artikelfehler handelt. Um eine zufriedenstellende Lösung zu finden, wären wir über eine Rückmeldung sehr dankbar. Unseren Kundenservice können Sie unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schutzfolie zu klein

Die bestellte Schutzfolie war zu klein und somit nicht passend für das angegebene Smartphone. Die Rücksendekosten musste ich selbst tragen, da es sich lt. Kundenservice um Nichtgefallen des Produktes handelt. Ich werde bei hulle24.de nicht mehr bestellen.
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Erste mal was bestellt und nicht angekommen.
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Folie für mein Handy ist zu klein
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, in der Regel sind unsere Kunden sehr zufrieden mit der Passform unserer Folien. Da es sich bei dem von Ihnen bestellten Artikel um eine flache Displayfolie handelt, kann diese aufgrund der smartphonemodellbedingten Abrundungen nicht komplett bis zum Rand reichen. Bitte beachten Sie dazu die Beschreibung im Angebot. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um einen zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle für das Handy S21FE 5G passt nicht. Die Halterung auch nicht 😠 Schick beides retour
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Da viele Smartphone-Hersteller mittlerweile sehr verwirrende Modellbezeichnungen auf den Markt bringen, bei denen z.B. nur das Modelljahr oder ein kleiner Zusatz im Namen schon einen Unterschied machen, ist es sehr schwer hier den Überblick zu behalten. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um herauszufinden ob es sich um einen Bestellfehler oder Packfehler handelt. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und möchte gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber: die Farbe der Handyschnur ist langweilig - keine Regenbogenfarbe.
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig mit Ihrem Einkauf bei uns zufriedenstellen konnten. Um Ihr Anliegen zu klären und herauszufinden, ob es sich um einen Bestellfehler oder Packfehler handelt, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de zu kontaktieren. Unser engagiertes Team wird gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die huellen verschicken, die bestellt wurden!
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ganz schlecht

Der. Magnet ist so schwach, das das IPhone 13 Plus in keiner Weise halten kann. Das Geld schenke ich ihnen, denn es ist einmal eben Stern Wert. Der Größte Mist den ich je gekauft habe.
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Antwort von hulle24.de
05.07.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Um Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de zu kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
TZ
tatjana z.
dortmund
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider haber ich das kleine Päckchen noch nicht erhalten . Bezahlt ist ja schon . Und es gibt auch keine Info .Echt schade .
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Antwort von hulle24.de
05.07.2023
Guten Tag, wahrscheinlich hat die Deutsche Post die erste Sendung verloren. Eine kostenlose Ersatzlieferung haben wir umgehend nach Ihrer Rückmeldung eingeleitet. Wir hoffen sehr, dass Sie mit unserem Artikel und Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24