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hulle24.de
Bewertungen:

6.294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.072 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hulle24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand sehr schnell und gut verpackt. Hülle ist aus reinem Plastik, auch die Halterungen für ans Rad zu schrauben. Beschreibung fehlte bei mir aber sohnemann wusste wie es geht. Halterung wird wohl am Rad auch ohne mitgelieferter gummiunterlage halten. Die Hülle wird dann auf die Halterung am Rad geschoben bis es klickt. Das klappt, aber runter bekomme ich sie nicht mehr! Auch nicht mit Hilfe von silikonspray … ich schraube sie dann halt komplett runter! Nässe Test mit Gießkanne = Handy bleibt trocken, aber die Fächer dahinter werden feucht , dort wo Platz für die power Bank wäre … bisher noch keine Testfahrt gemacht Der Reißverschluss ist raffiniert und etwas schwer gängig an den abgerundeten Ecken . Insgesamt ok, schade, dass es so schwer runter geht !
DS
diana s.
schwetzingen

Relevanteste negative Bewertung

vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich musste diesmal mit einer gelben Karte in eine Postfiliale gehen und die kleine Hülle für 5,1zoll Smartphone abholen, da sagt ein Mitarbeiter zu mir, "ich bekomme 2,60€ von Ihnen, ich frage, warum, er sagt zu mir der Absender hätte die Sendung nicht ausreichend frankiert, in Erwartung meiner Bestellung, zu erhalten in der Filiale woher konnte ich wissen, dass der Absender es nicht ausreichend f rausgesendet hatte, bei der Bestellung im Onlineshop war angegeben, dass es kostenlos versendet wird.., man kann doch als gewerblicher Händler so "ehrlich" sein und auch die Lieferungskosten ganz angeben bei den bestellten Artikeln online von mir kassieren, doch nicht sooo! über 17,€ online bezahlt, in der Filiale soll ich 2,60€ bezahlen erst überhaupt mitnehmen kann...!?
OL
Olga L.
Horn-Bad Meinberg
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Bewertungen für hulle24.de

Sortierung  
Neueste zuerst
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Folie für mein Handy ist zu klein
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Antwort von hulle24.de
01.08.2023
Guten Tag, in der Regel sind unsere Kunden sehr zufrieden mit der Passform unserer Folien. Da es sich bei dem von Ihnen bestellten Artikel um eine flache Displayfolie handelt, kann diese aufgrund der smartphonemodellbedingten Abrundungen nicht komplett bis zum Rand reichen. Bitte beachten Sie dazu die Beschreibung im Angebot. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um einen zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle für das Handy S21FE 5G passt nicht. Die Halterung auch nicht 😠 Schick beides retour
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Da viele Smartphone-Hersteller mittlerweile sehr verwirrende Modellbezeichnungen auf den Markt bringen, bei denen z.B. nur das Modelljahr oder ein kleiner Zusatz im Namen schon einen Unterschied machen, ist es sehr schwer hier den Überblick zu behalten. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um herauszufinden ob es sich um einen Bestellfehler oder Packfehler handelt. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und möchte gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber: die Farbe der Handyschnur ist langweilig - keine Regenbogenfarbe.
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig mit Ihrem Einkauf bei uns zufriedenstellen konnten. Um Ihr Anliegen zu klären und herauszufinden, ob es sich um einen Bestellfehler oder Packfehler handelt, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de zu kontaktieren. Unser engagiertes Team wird gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die huellen verschicken, die bestellt wurden!
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Antwort von hulle24.de
19.07.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 1-3 Werktage. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ganz schlecht

Der. Magnet ist so schwach, das das IPhone 13 Plus in keiner Weise halten kann. Das Geld schenke ich ihnen, denn es ist einmal eben Stern Wert. Der Größte Mist den ich je gekauft habe.
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Antwort von hulle24.de
05.07.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Qualität unseres Produkts Ihren Erwartungen nicht entspricht. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Um Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de zu kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
TZ
tatjana z.
dortmund
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider haber ich das kleine Päckchen noch nicht erhalten . Bezahlt ist ja schon . Und es gibt auch keine Info .Echt schade .
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Antwort von hulle24.de
05.07.2023
Guten Tag, wahrscheinlich hat die Deutsche Post die erste Sendung verloren. Eine kostenlose Ersatzlieferung haben wir umgehend nach Ihrer Rückmeldung eingeleitet. Wir hoffen sehr, dass Sie mit unserem Artikel und Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Hülle Mintfarben Matt Silikon

Mein Produkt hat sich leider etwas verfärbt, als ich es gemeldet habe hat sich huelle24 recht schnell bei mir gemeldet und mir zwei gute Lösungsvorschläge angeboten. Ich bin mit der Lösung zufrieden und kann sagen das die Zufriedenheit bei den Kunden von Huelle24 hohe Priorität hat.
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Antwort von hulle24.de
27.06.2023
Guten Tag, leider ist es in diesem Fall zu einem Produktfehler gekommen. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Wir freuen uns jedoch, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten, um das Problem zu beheben. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um bei Fragen oder Problemen mit dem Artikel behilflich zu sein. Sie können uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren, und wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
WH
Werner H.
Gänserndorf
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Informationsdefizit

Versandbestätigung erhalten, aber seither keine weitere Information, Ware noch ausständig
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Antwort von hulle24.de
14.06.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vermutlich hatte der Zusteller Schwierigkeiten bei der Auslieferung. Die Lieferdauer beträgt im Normalfall 5-8 Werktage nach Österreich. Unser Kundenservice-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
14.06.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit einem Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Wir haben Sie zur Problemlösung persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel nicht wie beschrieben

Furchtbar! Die wissen genau nicht, was sie auf Ihrer Website verkauft. Man erklärt schon, dass der Produkt nicht wie im Bild gezeigt. Retourschein ist einfach ein Formular auszufüllen und man muss selbst bezahlen. Was Gutes ist, dass die sehr schnell antwortet. Es ist in diesem Bereich wunderbar. Ich bin enttäuscht für meine erste Besstellung.
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Perfekte, einfache und zuverlässige Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung
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Antwort von hulle24.de
14.06.2023
Guten Tag, trotz des durchweg positiven Bewertungstextes haben Sie uns lediglich mit 3 Sternen bewertet. Falls es noch etwas gibt, dass wir für Sie tun können, oder wenn Sie Verbesserungsvorschläge für uns haben, würden wir uns freuen, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren könnten. Ihr Feedback ist uns äußerst wertvoll und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Leistungen voll und ganz zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Kompatibilität zu Galaxy Note 8
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Antwort von hulle24.de
14.06.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass der gelieferte Artikel nicht kompatibel mit Ihrem Smartphone ist. Um herauszufinden ob es sich um einen Bestellfehler oder Packfehler handelt, hat sich unser Kundenservice-Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Anschließend möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
02.06.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Wir haben Sie zur Problemlösung persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hulle24.de
02.06.2023
Guten Tag, da Sie uns nur mit einem Stern bewertet haben, würden wir gerne wissen, was wir besser machen können. Wir haben Sie zur Problemlösung persönlich kontaktiert. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Anschlussstellen für IPhone passt nicht in die vorgestanzte Öffnung, musste von Hand ausgeschnitten werden.
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Antwort von hulle24.de
02.06.2023
Guten Tag, leider ist es in diesem Fall zu einem Produktfehler gekommen. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Wenn es sich um einen Produktfehler handelt, ist es unsere übliche Praxis, Ihnen einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen, um sicherzustellen, dass Sie keine eigenen Nachbearbeitungen vornehmen müssen. Unser Kundenservice-Team hat Sie bereits kontaktiert, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Wir möchten gemeinsam eine Lösung finden, die Ihnen letztendlich Zufriedenheit bringt. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Farbe geht nach 3 Tagen normalem Gebrauch schon von der Hülle ab. Nachtrag: Die Hülle wurde problemlos erstattet.
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Antwort von hulle24.de
02.06.2023
Guten Tag, leider ist es in diesem Fall zu einem Produktfehler gekommen. Wir möchten Ihnen versichern, dass all unsere Artikel einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesmal einen fehlerhaften Artikel erhalten haben. Wir freuen uns jedoch, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten, um das Problem zu beheben. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um bei Fragen oder Problemen mit dem Artikel behilflich zu sein. Sie können uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse service@hulle24.de kontaktieren, und wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße Ihr Team von hulle24