Die Schuhe sind einfach so toll, dass meine Töchter sie schon seit 10 Jahren immer wieder gern kaufen und tragen.
Die ersten Paare haben wir in Wittenberg im Laden ausgesucht.
Die nächsten mussten wir online bestellen.
Das war aber kein Problem, da wir zur Auswahl mehrere Paare bestellen und ohne Probleme nicht ausgewählte zurück senden konnten.
Ging alles überraschend schnell und super zuverlässig!
Die Lieferung wurde super schnell versandt! Leider passen die Stiefel nicht und ich muss sie zurück schicken. Laut shoes Berlin muss man in einer e-mail-Anfrage um die Zusendung eines kostenlosen Rücksendeetiketts bitten. Das habe ich bereits zweimal in dieser Woche getan, jedoch bis heute keine Antwort erhalten. Die Stiefel wurden am Montag geliefert. Ich warte bis heute auf die Zusendung des Retoureetiketts, was ich schon sehr ärgerlich finde.
Die Lieferung wurde super schnell versandt! Leider passen die Stiefel nicht und ich muss sie zurück schicken. Laut shoes Berlin muss man in einer e-mail-Anfrage um die Zusendung eines kostenlosen Rücksendeetiketts bitten. Das habe ich bereits zweimal in dieser Woche getan, jedoch bis heute keine Antwort erhalten. Die Stiefel wurden am Montag geliefert. Ich warte bis heute auf die Zusendung des Retoureetiketts, was ich schon sehr ärgerlich finde.
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Antwort von shoes-berlin.de
08.12.2023
Vielen Dank für die kritische Bewertung!
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Kundenservice nicht zufrieden sein konnten und erneut nachfragen mussten.
Am Donnerstag, den 07.12. haben wir das Anliegen, leider verspätet, klären können.