Alles war soweit gut. Die Auswahl der Spedition ist fraglich. Spedition Roth aus Erfurt...Zeitfenster 12:30-16:30 Uhr. Soweit alles gut. Das aber 15:20 Uhr angerufen wurde und gesagt wurde "wir sind in 1h da" und nach 1½h noch keiner da war, ich daraufhin die Nummer vom Anrufer wählte, keiner drängenden ist und erst 19 Uhr die Ware geliefert wurde ist eine Frechheit. Hätte ich für den Tag Urlaub genommen, hätte ich der Spedition per Anwalt ne Rechnung darüber geschickt. Einfach nur frech.
Jedesmal wenn ich bei ihnen bestelle wird das Paket bei meiner Vermieterin vor die Tür oder in die Garage gestellt wo es jeder sehen kann. Es steht groß auf dem Briefkasten und an der Klingel der Name, trotzdem wird jedesmal dort abgestellt. Bei mir steht auch der Name groß auf dem Kasten. Es nervt, es steht auf der Adresse (Kellerwohnung) wenn man lesen kann ist man im Vorteil. Ist nur komisch das alle anderen die Pakete ausfahren meine Wohnung finden nur von DPD die schaffen das nicht. Traurig weil es jedesmal passiert und nichts unternommen wird das es sich ändert.
Die Lieferung war super !. nur haben die Schrauben für die Füsse vom Schlafsofa gefehlt. Nach einem Anruf wurden mir die nötigen Schrauben zugesagt und ich warte jetzt auf eine Lieferung von der Post um das Möbel aufzusellen
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15.05.2024
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Lieferungsoptionen
An sich in der Aufbau der Onlineplattform solide. Ich hätte mir aber gewünscht, dass man Artikel aus dem Onlineshop an die einzelnen Filialen liefern lassen kann. Die Option wurde anscheinend gar nicht in Betracht gezogen.
Bei mir musste eine Bestellung rückgängig gemacht werden(mein Fehler). Der Rechnungsbetrag wurde in 3 Schritten über paypal gutgeschrieben, wobei eine Gutschrift über eine Woche dauerte. Das war etwas verwirrend.
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14.05.2024
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Tolles Preis Leistungsverhältnis, der Aufbau war sehr einfach, die Mitarbeiter vor Ort sind sehr kompetent und freundlich. Die Lieferung erfolgte schnell, nur leider ohne Vorankündigung und Terminabsprache.
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17.05.2024
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Tisch gut, Stühle verbogen
Bestellter Tisch ist einwandfrei, die Stühle sind leider alle schief und leicht verbogen. Ein Stuhl muss komplett ersetzt werden, da dieser komplett verbogen ist.
Lieferung war schnell und unkompliziert.
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vor 9 Tagen
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Das Produkt ist sehr gut auch die Verpackung und Montage Anleitung sehr gut aber das in der Filiale nur das Modell ist und auch nur eine Bestellung in die Filiale angeboten wurde, war nicht so prickelnd.
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02.05.2024
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Die Lieferfristen wurden leider nicht eingehalten. Dann kam es zum Verlust der Ware und die ganze Bestellung wurde somit retourniert. Weitere 9 Tage warten auf eine Bestellung, die bereits bezahlt ist.
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11.05.2024
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Alles soweit super, leider ,waren 3 Matten sehr stark am Rand geknickt ,da sollte mehr aufgepasst werden beim verpacken. Die hätten von mir alle Sterne bekommen, denn ansonsten war alles andere super.
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07.05.2024
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Der Onlinebestellvorgang hat gut funktioniert. Die Auskunfserteilung zwischen Bestellung und Anlieferung ist nicht gut bzw. nicht vorhanden. Zu dem bestellten Produkten kann ich derzeit nichts sagen.
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16.05.2024
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Versand fragwürdig
Habe 5 fliegengitter bestellt, kamen in 2 paketen ein mal 1 ein mal 4 gitter… kamen mit dpd und dpd hat auch Faxen gemacht. An sich hat aber alles funktioniert, versand war nur länger als erwartet
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08.05.2024
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Keine gute Organisation
Nach Bestellbestätigung hat es 5 Tage gedauert bis die Versandbestätigung inkl. Rechnung kam, jetzt warte ich seit 4 Tagen, dass ich endlich Bescheid bekomme wann ich die Bestellung erhalte.
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05.05.2024
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Ware nicht vorrätig
Ich habe 6 Stühle bestellt, was von Ihnen auch mit Angabe eines Lieferzeitraumes bestätigt wurde. Dass zu diesem Zeitpunkt die Ware gar nicht vorrätig war wirde NICHT mitgeteilt.
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11.05.2024
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Es fehlte Ein Tischset und eines war nicht in Ordnung!Ärgerlich ,wenn man Gäste erwartet und man dann nochmal los muss.Der Gartentisch ist schön und auch leicht zusammenzubauen.
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vor 4 Tagen
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3 Sterne
Die Lieferung mit der Spedition kam pünktlich, allerdings wurde eine Sache vergessen. Über WhatsApp konnte es schnell geklärt werden. Die Qualität der Möbel ist in Ordnung.
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vor 10 Tagen
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Meine Matratze liegt seit 10 Tagen bei der Dpd wird wird nicht weitergeleitet. Es ist von meinem Wohnort keine 10 Kilometer weg. Das verstehe ich leider nicht. S hade
Die Stühle sind nicht faltenfrei verarbeitet.
Ein Stuhl hat 2 Dellen im Gestell. Das Material stinkt entsetzlich. Optisch gut. Bin gespannt, wie lange sie halten.
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vor 8 Tagen
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Die Bestellung hat gut geklappt. Ein Paket ist ein bisschen verspätet gekommen. Was mir nicht bewusst war ist, dass die Bettgestelle in China produziert werden.
Angebot gut
Lieferung gut
Mitarbeiter im Geschäft in Bingen gut
Bohrlöcher Genauigkeit nicht so gut
Schrauben Qualität nicht gut
Zwei Schrauben haben gefehlt.
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vor 13 Tagen
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Tisch war leider beschädigt, kann passieren. Ich hätte mir jedoch auch bessere Fotos von der Platte gewünscht, dann hätte ich gleich einen anderen bestellt.
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03.05.2024
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Artikel war nicht verfügbar, wurde per Mail über wieder verfügbar informiert. Bestellung und Lieferzeit okay, nur DPD sollte als Lieferant überdacht werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.