Alles war soweit gut. Die Auswahl der Spedition ist fraglich. Spedition Roth aus Erfurt...Zeitfenster 12:30-16:30 Uhr. Soweit alles gut. Das aber 15:20 Uhr angerufen wurde und gesagt wurde "wir sind in 1h da" und nach 1½h noch keiner da war, ich daraufhin die Nummer vom Anrufer wählte, keiner drängenden ist und erst 19 Uhr die Ware geliefert wurde ist eine Frechheit. Hätte ich für den Tag Urlaub genommen, hätte ich der Spedition per Anwalt ne Rechnung darüber geschickt. Einfach nur frech.
Jedesmal wenn ich bei ihnen bestelle wird das Paket bei meiner Vermieterin vor die Tür oder in die Garage gestellt wo es jeder sehen kann. Es steht groß auf dem Briefkasten und an der Klingel der Name, trotzdem wird jedesmal dort abgestellt. Bei mir steht auch der Name groß auf dem Kasten. Es nervt, es steht auf der Adresse (Kellerwohnung) wenn man lesen kann ist man im Vorteil. Ist nur komisch das alle anderen die Pakete ausfahren meine Wohnung finden nur von DPD die schaffen das nicht. Traurig weil es jedesmal passiert und nichts unternommen wird das es sich ändert.
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Der Stand der Lieferung war immer sichtbar, also wusste ich, wann genau sie kommt. Die Ware ist gut, ein schön flauschiger Badezimmerteppich. Bisschen gummiger Geruch auf unserer Fußbodenheizung. Es ist bei dem Produkt leider nicht angegeben, ob es fußbodenheizunggeeignet ist oder nicht.
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17.05.2024
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Die Bestellung ging reibungslos, jedoch hatten wir kleine Probleme mit der Spedition, es hieß sie kommen an einem Freitag zwischen 8-10 Uhr. Waren dann aber um 06:50 Uhr schon da, unsere Planung ist dadurch komplett durcheinander gekommen und es kam zu Uneinstimmigkeiten zwischen unserem Personal und der Spedition.
In der Rechnung war als ungefährer Liefertermin der 08.05. angegeben mit Hinweis dass es noch einige Tage dauern könnte. Lieferung wurde dann vom zuständigen Spediteur für 16.05. angekündigt. Gut dass wir nicht auf eine schnelle Lieferung angewiesen waren.
Vielleicht sollte Jysk über die DHL-Speditionen nachdenken.
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vor 3 Tagen
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Die Lieferung war schadhaft.
Das Umverpackungsmaterial wurde nicht mitgenommen, obwohl dies vereinbart war.
Die Lieferanten konnten nur gebrochen Deutsch sprechen, weshalb die Kommunikation schwierig war.
Es ist möglich, dass die Probleme nicht durch JYSK selbst entstanden, sondern nur durch die Lieferanten.
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vor 10 Tagen
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Bettwäsche
Ich habe 2 Sätze Bettwäsche, zwei Laken und eine Bettdecke bestellt. Alles ist von guter Qualität, nicht das erste Mal, dass ich bei Jysk kaufe. Das Paket war bei der Lieferung leicht zerrissen, alles blieb intakt. Die Farbe und das Aussehen sind wie auf dem Foto, ich bin mit den Einkäufen zufrieden.
Ein Teil der Sendung war im unbeschädigten Karton defekt und wurde anstandslos ersetzt/nachgeliefert, für diesen Kundenservice eine glatte 1.
Die Ware( Vorratskisten) sind allerdings sehr leicht zerbrechlich und können nur mit ganz leichten Dingen befüllt werden. Für die Qualität eher eine 3-4.
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vor 3 Tagen
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Freundliche Bedienung und pünktlich Lieferung bzw.Reservierung im Laden.Etwas zu wenig Personal…wenn Beratung stattfindet und aus dem wareneingang Ware geholt wird ist niemand da zum kassieren,am Personal liegt es nicht,die Rennen ja sehr.Könnte verbessert werden.🫶lich Chris Hertel 🙋♀️
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vor 10 Tagen
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Sehr gute Qualität
Die Ware war einwandfrei verpackt, sodass sie ohne Schrammen bei uns angekommen ist. Alle Teile wurden hervorragend verarbeitet und waren vor allem vollständig. Es wurden keine minderwerigen Materialien verarbeitet. Wir sind sehr zufrieden und würden Jysk jederzeit weiterempfehlen.
Bettwäsche 2 mal bestellt . Erstes Mal war ok . Obwohl Reißverschluss am Bezug besser wäre als Knöpfe . Am Kopfkissen gar nichts dran . Das 2. Set war total verschnitten und schief genäht . Leider gleich gewaschen und erst beim Bügeln gemerkt . Material ansonsten echt schön .
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vor 10 Tagen
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Verpackung war angerissen. Ein Schrankteil hat ein kleinen Transportschaden. Man hätte alle acht Pakete auf Palette und mit Folie transportieren sollen. Haben so eine komplette Küche geliefert bekommen. Aber die Qualität, der Schränke, ist super. Da sind wir sehr zufrieden.
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vor 9 Tagen
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Ich habe ein Boxspringbett online gekauft.
Lieferung hat sehr gut geklappt.
Aufbau des Bettes war gut erläutert und hat zügig geklappt. Alle Teile waren vollständig und nicht beschädigt.
Das Bett entspricht meiner Erwartungen.
Preis /Leistung vollkommen in Ordnung:)
Es wurde nach 2 Wochen Wartezeit 1 Lattenrost geliefert, anstatt 1er Matratze.
Die Dame am Telefon war sehr nett und es kam auch eine Mail mit Entschuldigung. Aber ich hätte mir bei diesem Kaufpreis doch einen Gutschein als „kleine Wiedergutmachung „ gewünscht.😉
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vor 4 Tagen
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Schnelle Lieferung
Mein zweiter Versuch bei Jysk zu bestellen. Alles prima dieses Mal, schnelle Lieferung. Beim ersten Mal ging die Hälfte der Ware bei DPD "verloren" aber das Problem wurde sehr schnell und problemlos vom Kundenservice von Jysk gelöst. Danke
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16.05.2024
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Bis zur Lieferung super!
Das bestellen und die Lieferzeit waren eigentlich super. Allerdings wurde unser Paket mit 2 verschiedenen Adressen beklebt, so dass jemand fremdes unser Paket erhalten hat. Wir hatten Glück das diese Person so nett war uns unsere Bestellung vorbei zu bringen.
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11.05.2024
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Liefertermin auf der Rechnung
Auf der Rechnung ist der Liefertermin angegeben. Es stellte sich aber raus, dass das der Termin ist, an dem die Ware das Lager verlässt. Nachfrage im Service ergab, dass sich schon extrem viele Menschen darüber beschwert haben. Leider wird es nicht geändert.
Lieferung und Service perfekt. Liegen erfüllten nicht die technischen Wunschvorstellungen und konnten im Geschäft zurückgegeben werden. Da Kauf auf Rechnung, Stornierung möglich. Sogar Lieferkosten wurden erstattet. JYSK ist in jeder Hinsicht zu empfehlen.
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11.05.2024
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Prima Topper, bequem und dick genug, um auf der Schlafcouch gemütlich zu liegen und ohne Rückenschmerzen aufzuwachen. Kein unangenehmer Geruch nach dem Auspacken und nach dem Waschen nicht eingelaufen. Für den Preis unschlagbar und klare Kaufempfehlung.
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17.05.2024
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Kommunikation ist 1a.
Wurde 4 Tage vor der Lieferung informiert. Am Tag der Lieferung wurde ich auch von einem sehr netten jungen Mann informiert das sie auf dem Weg sind und in ca 1Stunde vor Ort eintreffen.
Alles super, bin sehr zufrieden
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vor 4 Tagen
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Ein Teil von Limfjofden Spiegelverkehrt
Ein Teil von Limfjofden : 1 stk. 5a wurde leider spiegelverkehrt bearbeitet.
Kleine Gummidämpfer für die Schubladen wären schön gewesen, weil diese beim zu schieben laut knallen.
Qualität bekommt Note 2 für den Preis.Sieht sehr gut aus.
Lieferzeit war sehr lang , am 5.5.24 bestellt und am 15.5.24 geliefert.
Von DPD ausgeliefert und einfach vor der Haustür abgestellt, es wurde nicht mal geklingelt. Es wurde keine Abstellgenehmigung erteilt, da ich den ganzen Tag daheim war.
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