werdich.comBewertungen:
1.265 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.344 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Google hatte hier meine Schuhe gefunden. Produktbeschreibung und Bider waren sehr gut und der Preis auch angemessen. Der Händler konnte sogar weitere Modelle anbieten, auch das weite Sortiment war sehr modern und frisch . Wer auf der Suche nach etwas auffälligerem ist ,ist hier richtig. Der Versand war ausreichend zügig. Was mir besonders gut gefallen hat war , dass ein fertiges Retourenlabel sowie ein Retourschein dabei war. Somit hätte man bei Bedarf die Schuhe auch bequem zurücksenden können. Genau das ist für meine Begriffe ein sehr guter Kundenservice ,welcher sich deutlich von Amazon und Co abhebt. Zu den Schuhen kann ich sagen ,dass die Qualität für den Preis meine Erwartungen vollstens erfüllt . Daher kann ich momentan diesen Shop empfehlen. Und werde sicher wieder dort kaufen.
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Relevanteste negative Bewertung
02.07.2023
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Leider kann man über das Kundenkonto nicht den aktuellen Bestellstatus sehen
und leider sind die bei dem Schuhhändler "flexibel wie eine Bahnschwelle": ich hatte darum gebeten, noch Sandalen zu meiner Bestellung dazu zu packen, die waren leider nur in den Filialen verfügbar. Da ich nicht 500 km wegen ein Paar Sandalen fahren wollte, aber ich darum gebeten, die aus einer Filiale kommen zu lassen und mir zu senden. Das war nicht möglich!!! Ich wäre ja für die Versandkosten aufgekommen, aber da war man stur - Kundenservice wird da wohl nicht großgeschrieben
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MS
Monika S.
Lüdenscheid
Bewertungen für werdich.com
vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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Gute Qualität zu guten Preisen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Falsche Ware geliefert, recht langer Versand
Versand dauerte im Vergleich zu anderen Shops länger. Es kam auch keine Versandbestätigung. Auf eine Anfrage per Mail wurde nicht reagiert. Der Schuh wurde dann auch noch in einer anderen Farbe als bestellt und abgebildet geliefert. Immerhin verlief die Rückabwicklung reibungslos.
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Antwort von werdich.com
vor 2 Tagen
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns hiermit herzlich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass uns bei ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist. Deswweiteren bedauern wir es sehr, dass Sie über den Lieferprozess verärgert sind. Auf die Lieferdauer nach Abgabe des Paketes an die DHL haben wir keine Auswirkungen auf den Zeitpunkt der Zustellung. Wir versenden unsere Ware meistens innerhalt von 1-3 Werktagen, je nachdem ob sich der gewünschte Artikel im Zentrallager befindet oder vom Außenlager geordert werden muss. Auch kann es in diesem Fall zu Verzögerungen durch die Feiertage gekommen sein.
Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie uns eine weitere Möglichkeit geben Sie von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
vor 5 Tagen
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UF
Ulrike F.
Würzburg
vor 5 Tagen
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Sehr freundlicher und zuverlässiger Service
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AM
Astrid M.
Bensheim
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, alles top
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vor 5 Tagen
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Ware wie beschrieben
Auch Rücknahme unkompliziert
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vor 5 Tagen
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SD
Simone D.
Bremen
vor 5 Tagen
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Sehr gute Auswahl von schönen Schuhen
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vor 7 Tagen
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Unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung
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vor 7 Tagen
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Artkel zurückgesandt
Habe zwar die Artkel zurückgesandt, aber der Betrag ist innerhalb von kurzer Zeit gutgeschrieben worden, super Service, kann ich empfehlen...
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Wo bleibt der Storno bei Klarna
Habe vor kurzem Schuhe bestellt die ich am Folgetag storniert habe. Die Antwort mit der Stornierung kam promt. Meine Anfrage wann denn die Rechnung bei Klarna storniert wird, blieb jedoch unbeantwortet. Es erfolge auch bis heute kein Storno bei Klarna. 12 Tage später.
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vor 7 Tagen
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It would be nice to have a possibility to track orders on the website (at least show a tracking number) + email notifications
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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