Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, das faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die unkomplizierte Bestellabwicklung. Auch die Qualität der Produkte wird überwiegend positiv bewertet. Die Rücksendung und der Umtausch werden meist als einfach erlebt. Der Kundenservice wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Verpackung erhält überwiegend gute Bewertungen. Einige wenige Kunden berichten jedoch von längeren Lieferzeiten oder Verzögerungen. Vereinzelt gibt es Kritik an der Abwicklung oder den Kosten bei Rücksendungen. Mängel oder Defekte an den Produkten werden in Einzelfällen erwähnt. Der Kundenservice wird manchmal als schwer erreichbar empfunden oder es wird eine zu lange Reaktionszeit bemängelt. Zudem wird gelegentlich auf Schäden an der Verpackung oder fehlende Sorgfalt hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwerdich.com
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Verifiziert
Das Angebot und die Preise sind top.
Es hat zwar ein paar Tage gedauert, bis die Bestellung abgeschickt wurde, aber es war im Rahmen. Ich habe nachgefragt und man hat mir am nächsten Tag geantwortet, dass die Bestellung an DHL weitergeleitet wurde..
Eine Retour ist unkompliziert. Auch gut zu wissen.. Es wird nicht das letzte Mal gewesen sein, dass ich mich hier nach Schuhen o. a. umschaue...
Verifiziert
Etwas längerer Versand
Es dauerte etwa eine Woche, bis die bestellten Artikel versendet wurden. Es kam auch keine Info dazu, warum es so lange dauerte. Auf Nachfrage wurde schnell reagiert und das Problem erklärt (einige Artikel müssten aus dem Außenlager geordert werden). Sobald sie da waren, war der Versand dann schnell organisiert und die Ware wurden losgeschickt. Artikel waren so wie beschriebenen, der Preis gut. Alles in allem eine gute Erfahrung.
Verifiziert
Reibungslose Bearbeitung meiner Bestellung, sogar das Rücksendeetikett lag im Paket. Prompte Beantwortung meiner Fragen per E-Mail, da das für mich praktischer ist.
Leider musste ich die chicken Tamaris Stiefel zurückschicken, sie waren mir dann doch im Original an meinen Füßen viel zu schade, hatte sie für Wanderungen mit meinen Hunden vorgesehen. Und sie fielen zu klein aus, trage Größe 40, hätte 42 gebraucht. Die Größen 40 und 41 gingen deswegen zurück.
Empfehle das Versandhaus sehr gerne weiter.
Verifiziert
Guter Service
Guter persönlicher Kontakt über E-MAIL. Auch der Rückversand verlief reibungslos und der gesamte Kaufpreis inklusive Versandkosten werden erstattet. Soll am 09.06. überwiesen werden. Wenn das auch alles klappt, bin ich happy
Verifiziert
Lieferung okay
Die Boots wurden in einem schönen Werdich-Karton geliefert. Der Schuhkarton war an einer Ecke vermackt.
Der linke Schuh ist leider nicht ok. Habe mir nach dem ersten Tragen eine Blase am kleinen Zeh geholt. Auch ist der Schaft enger als der rechte. Die Schuhe befinden sich seit einer Woche in der Werdich Filiale in Ludwigsburg.
Es ist das dritte Paar Schuhe dieser Marke, das ich bei Werdich gekauft habe. Die beiden andern sind top.
Ich hoffe, dass wir gemeinsam eine Lösung finden.
Ich wollte die Schuhe nicht zurückschicken nachdem ich sie 1x getragen hatte. Deswegen die Reklamation und nicht die Rückgabe. Der nächste Kunde hätte die selben Probleme wie ich.
Verifiziert
Bestellung und Lieferung ohne Probleme, die Lieferzeit wurde um ein paar Tage überschritten, aber deshalb musste ich nicht barfuß laufen. Schuhe entsprechen der Größe, insgesamt vertrauenswürdig und zufriedenstellend.
Verifiziert
Unkomplizierter Umtausch meiner Schuhe inklusive Rücküberweisung und Top-Beratung am Telefon für meine Frau - findet man heute kaum noch! Fanden wir klasse!
Verifiziert
Weiterempfehlung
Der Online Shop ist neu für mich und ich war zunächst zögerlich, da er mir unbekannt war, und habe nach anderen Reviews gesucht und mich dann entschlossen zu bestellen.
Die Lieferung kam dann innerhalb weniger Tage und die Schuhe sind prima! Ich werde bestimmt wieder bestellen, da ich das gesuchte Paar Schuhe nur bei werdich.com gefunden habe.
Verifiziert
Ansprechender Online Shoo
Guter Aufbau der Internet Seite, alles übersichtlich und gut beschrieben.
Werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen einkaufen.
Verifiziert
Das erste Mal bestellt
Hab das erste Mal dort bestellt, um ein Hausschuhe zu verschenken. Er wurde schnell geliefert. Der Schuh war zwar schön und innen kuschelig. Aber die Absätze waren leider etwas zu hoch und schwer. Zurück schicken war kein Problem. Der Kundendienst antworte zeitnah und freundlich. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.
Verifiziert
Da die Schuhe im Laden nicht in der von mir besuchten Filiale verfügbar waren azf Anraten des Filial-Leiters montags bestellt und mittwochs schon anziehen können! Danke!
Verifiziert
Bestellung schnell bearbeitet und schneller Versand.Umtausch war kein Problem und Geld schnell zurück bekommen.
Positive Erfahrungen gesammelt.
Verifiziert
Die Schuhe waren zu klein. Die Rücksendung klappte prima und die Schuhe die ich eine Nummer größer bestellte sind super.
Vielen Dank
Verifiziert
Schöne Auswahl. Gute Preise. Es wäre toll, eine Werdich-Filiale auch in Hamburg zu haben. In Süddeutschland habe ich fast alle meine Schuhe über Jahre bei Werdich gekauft.
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Schnelle Lieferung und umgehende Benachrichtigung einer kleinen Lieferverzögerung durch DHL.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens funktioniert.
Besten Dank an das Team
Hans-Christoph Emmerich
Verifiziert
Einmal und nie wieder
Leider muss man den Rückversand selbst bezahlen (aus Ö waren das knapp 20 Euro) und den Erstversand von 11,90 wollten sie trotz Rücksendung innerhalb der Widerrufsfrist einbehalten. Auf zwei Nachrichten diesbezüglich wurde nicht reagiert. Erst als ich den Konsument:innenschutz eingeschalten hab ging es plötzlich schnell mit einer Reaktion und die Kosten für den Erstversand wurden storniert. Stand nämlich 1. nicht in den AGB und ist 2. auch rechtswidrig. Werde daher von weiteren Bestellungen absehen.
Verifiziert
Problemlose Abwicklung
Guter Preis, sehr schnelle Rückerstattung, Auswahl zwischen 2 Grössen möglich, kostenloser Rückversand.
Die Lieferzeit könnte etwas kürzer sein.
Vielen Dank.
Verifiziert
Die bestellten Artikel wurden zeitnah geliefert.
Der erste Kommunikatinskontakt per mail verlief nicht zufriedenstellend. Dies wurde allerdings durch eine weitere sehr zuvorkommende und hilfsbereite Sachbearbeiterin wieder wett gemacht 👍
