Google hatte hier meine Schuhe gefunden. Produktbeschreibung und Bider waren sehr gut und der Preis auch angemessen. Der Händler konnte sogar weitere Modelle anbieten, auch das weite Sortiment war sehr modern und frisch . Wer auf der Suche nach etwas auffälligerem ist ,ist hier richtig. Der Versand war ausreichend zügig. Was mir besonders gut gefallen hat war , dass ein fertiges Retourenlabel sowie ein Retourschein dabei war. Somit hätte man bei Bedarf die Schuhe auch bequem zurücksenden können. Genau das ist für meine Begriffe ein sehr guter Kundenservice ,welcher sich deutlich von Amazon und Co abhebt. Zu den Schuhen kann ich sagen ,dass die Qualität für den Preis meine Erwartungen vollstens erfüllt . Daher kann ich momentan diesen Shop empfehlen. Und werde sicher wieder dort kaufen.
Leider kann man über das Kundenkonto nicht den aktuellen Bestellstatus sehen
und leider sind die bei dem Schuhhändler "flexibel wie eine Bahnschwelle": ich hatte darum gebeten, noch Sandalen zu meiner Bestellung dazu zu packen, die waren leider nur in den Filialen verfügbar. Da ich nicht 500 km wegen ein Paar Sandalen fahren wollte, aber ich darum gebeten, die aus einer Filiale kommen zu lassen und mir zu senden. Das war nicht möglich!!! Ich wäre ja für die Versandkosten aufgekommen, aber da war man stur - Kundenservice wird da wohl nicht großgeschrieben
Telefonisch gut erreichbar, bei Nachfrage nach Passform von ein Paar HighHeels prompte und korrekte Auskunft bekommen. Schuhe online bestellt, schnelle Lieferung. Hat alles gepasst
Alles ist in Ordnung, die Lieferung war schnell, die Schuhe haben gute Qualität, aber fühle mich trotzdem nicht so wohl in denen.
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Antwort von werdich.com
09.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der Lieferung zufrieden sind. Schreiben Sie uns gerne eine direkte Email, gewiss können wir Ihnen weiterhelfen damit Sie sich in Ihrem neuen Schuh wohl fühlen.
Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
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