Google hatte hier meine Schuhe gefunden. Produktbeschreibung und Bider waren sehr gut und der Preis auch angemessen. Der Händler konnte sogar weitere Modelle anbieten, auch das weite Sortiment war sehr modern und frisch . Wer auf der Suche nach etwas auffälligerem ist ,ist hier richtig. Der Versand war ausreichend zügig. Was mir besonders gut gefallen hat war , dass ein fertiges Retourenlabel sowie ein Retourschein dabei war. Somit hätte man bei Bedarf die Schuhe auch bequem zurücksenden können. Genau das ist für meine Begriffe ein sehr guter Kundenservice ,welcher sich deutlich von Amazon und Co abhebt. Zu den Schuhen kann ich sagen ,dass die Qualität für den Preis meine Erwartungen vollstens erfüllt . Daher kann ich momentan diesen Shop empfehlen. Und werde sicher wieder dort kaufen.
Leider kann man über das Kundenkonto nicht den aktuellen Bestellstatus sehen
und leider sind die bei dem Schuhhändler "flexibel wie eine Bahnschwelle": ich hatte darum gebeten, noch Sandalen zu meiner Bestellung dazu zu packen, die waren leider nur in den Filialen verfügbar. Da ich nicht 500 km wegen ein Paar Sandalen fahren wollte, aber ich darum gebeten, die aus einer Filiale kommen zu lassen und mir zu senden. Das war nicht möglich!!! Ich wäre ja für die Versandkosten aufgekommen, aber da war man stur - Kundenservice wird da wohl nicht großgeschrieben
Es sollte dem Kunden mitgeteilt werden, wenn das Paket versandt wird.
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19.10.2023
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15.10.2023
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Alles bestens, gerne mal wieder 😀
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12.10.2023
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Alles in Ordnung mit kleinen Abstrichen
Die Transaktion hat sehr gut geklappt. Der Versand hat m. E. (fürs Gefühl) 2 Tage zu lange gedauert. Die Ware war reduziert, aber der deutliche Farbunterschied der Schuhe hätte in der Beschreibung benannt gehört. Ich habe den Mangel sofort mitgeteilt und dafür wurden mir 10 Euro angeboten zum Ausgleich. Darauf bin ich eingegangen.
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09.10.2023
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Alles gut geklappt, allerdings ein zu großes Paket, das nicht so leicht zerstörungsfrei zu öffnen ist, könnte optimiert werden.
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08.10.2023
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Leider kam die Lieferung erst nach Nachfrage.
Ansonsten okay.
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03.10.2023
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Sehr schnelle Lieferung der Bestellung, top.
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02.10.2023
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30.09.2023
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29.09.2023
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Ich fände es schöner wenn man die Ware online bestellen und in der Filiale bezahlen und abholen könnte !!
Die Schuhe sind toll, aber der Versand hat leider sehr lange gedauert.
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Antwort von werdich.com
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie über den Lieferprozess verärgert sind. Auf die Lieferdauer nach Abgabe des Paketes an die DHL haben wir keine Auswirkungen auf den Zeitpunkt der Zustellung. Wir versenden unsere Ware meistens innerhalt von 1-3 Werktagen, je nachdem ob sich der gewünschte Artikel im Zentrallager befindet oder vom Außenlager geordert werden muss. Wir hoffen, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und Freude an Ihren neuen Schuhen haben. Herzliche Grüße, Ihr Schuhhaus Werdich
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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