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Sparhandy - Eine Marke der mobilezone GmbH
Bewertungen:

7.663 Bewertungen in den letzten 12 Monaten146.553 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.11.2007
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Sparhandy - Eine Marke der mobilezone GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zum wiederholten Male habe ich zur Bestellung eines neuen Handys mit Vertrag den Service von Sparhandy genutzt und was soll ich sagen... erneut zur vollsten Zufriedenheit. Um es etwas besser verdeutlichen zu können, hier ein Abriss des gesamten Ablaufs: 14.01.24 17:16 Bestellung iPhone 15 Pro Max mit Vodafone Neuvertrag bei Sparhandy (vermittelt durch Check24) 14.01.24 17:32 Bestellbestätigung Sparhandy 14.01.24 19:39 Vertrag durch Vodafone genehmigt, Übermittlung Zugangsdaten zu Sparhandy und Vodafone Online Portal 15.01.24 15:10 Versandbestätigung Handy und SIM-Karte durch Sparhandy 17.01.24 11:36 Empfang des Paketes und Inbetriebnahme des neuen Handys 18.01.24 11:19 Beantragung der Telefonnummernmitnahme von O2 nach Vodafone über Vodafone Online Portal 18.01.24 15:18 Eingangsbestätigung der Rufnummernmitnahme durch O2 18.01.24 23:29 Bestätigung der Rufnummernmitnahme durch Vodafone mit Bekanntgabe des "Schaltdatums" der Telefonnummer Wie man also sieht, alles perfekt und schnellstmöglich gelaufen. Wenn die Konditionen so bleiben, wird auch mein nächster Vertragswechsel wieder über Sparhandy laufen. Vielen Dank Sparhandy! PS: Ich vergebe dem Kundenservice 5 Sterne, obwohl ich diesen nicht bewerten kann, da ich keinen Kontakt zu ihm hatte. Da aber alles zur vollsten Zufriedenheit verlaufen ist, sehe ich keinen Grund einen Stern abzuziehen.

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei Bestellungen. Eine Bestellung funktionierte anstandslos. Die zweite Bestellung wurde seitens Sparhandy aufgrund eines Preisfehlers storniert und sie haben mich komplett im Regen stehen lassen. Otelo buchte bereits 72€ ab, die ich 3 Monate später immer noch nicht zurück habe. Dem Kundendienst ist es anscheinend total egal, ich bekomme lediglich irgendwelche Textbausteine zurück. Sie haben den Vertrag auch nicht bei Otelo storniert und ich renne meinem Geld hinterher. Also solange alles normal läuft, ist es okay. Läuft es nicht normal, ist der Support und die Behandlung des Kunden absolut unterirdisch. Aufgrund der Erfahrung würde ich zukünftig nicht bei Sparhandy erneut kaufen.
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Bewertungen für Sparhandy - Eine Marke der mobilezone GmbH

 Sortierung  
Relevanz
(6615)
(643)
(58)
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vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung
einfache und schnelle Abwicklung, Handy in top Zustand - gerne wieder!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Vertragsabschluss und Handyversand unkompliziert

Vom Vertragsabschluss über den Handyversand war ich rundum zufrieden.
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Fast delivery

Delivery of phone was too fast. I am waiting for changing operator.
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
So einfach und bequem und sehr übersichtlich, besser geht es nicht
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schell, sehr zuverlässig, günstig. Einfach eine top Leistung.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Niceee

So easy going and send the mobile in a couple days with SIM card ,
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, kompetente und stets freundliche Mitarbeiter.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles super.

Schnelle und korrekte Abwicklung meiner Bestellung. Gerne wieder!
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ME
M E.
Hamburg
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Perfekter Service, 2 Tage und ich hatte ein neues Handy top!!!!
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Kommunikation per Mail. Sehr schnelle Lieferung.
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach nur mega gut und Vor allem erschwinglich statt im Laden.
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WB
Waldemar B.
München
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Xioami 14

Das Telefon wurde sehr schnell geliefert. Ich empfehle Sparhendy
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit Jahren Kunde mit der ganzen Familie, top Service top Preise
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vor 22 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Schnell, einfach, unkompliziert.

Sonntags verifiziert, Dienstag war das Handy da, keine Probleme.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war sehr gut und die Lieferung erfolgte zügig-
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und super Service. Immer wieder gerne.
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Abwicklung, hilfreiche und kompetente MitarbeiterInnen!
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles lief reibungslos ab. Handy war sofort da, Unterlagen auch.
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MS
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich und alles weitere war in Ordnung, sehr guter Service 👍
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vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Informationen zu allen Fragen beantwortet
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