Zertifikat für Sparhandy

No. X47CA0CE9799502D70DB66076630624EA
 

Zertifiziert seit
20.11.2007
Gültig bis
19.11.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Sparhandy



Gut

4.46/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 472 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 4.288 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
sehr gut
5.00
Sehr gut

Soweit alles top, bis auf Kundenservice... bei Problemen mit dem Handy muss man sich an den Hersteller wenden
4.33
Gut

Hat Alles gut funktioniert, wie telefonisch vereinbart.
5.00
Sehr gut

Hat alles Reibungslos geklappt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Super einfach super
5.00
Sehr gut

Keine Hotline, im Vertrag festgelegte Gutschrift ist bis heute nicht erfolgt. Sehr sehr schlechter Service
3.00
Befriedigend

Sparhandy antwortet: 25.07.2017
Sehr geehrter Kunde, das Cashback von Check24 erhalten Sie direkt von Check24. Die Erstattung durch Sparhandy wird nochmal durch die Fachabteilung geprüft und ggf. schnellstmöglich ausgezahlt. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie zukünftig wieder zufrieden sind mit den Dienstleistungen von Sparhandy.

Ich kann nix sagen.Bei uns hat alles reibungslos geklappt.
4.67
Sehr gut

Schnelle Bearbeitung super Preise immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Probleme beim Cashback Post angeblich nicht angekommen
3.33
Befriedigend

Sparhandy antwortet: 25.07.2017
Sehr geehrter Kunde, das Cashback von Check24 erhalten Sie direkt von Check24. Die Erstattung durch Sparhandy wird nochmal durch die Fachabteilung geprüft und ggf. schnellstmöglich ausgezahlt. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie zukünftig wieder zufrieden sind mit den Dienstleistungen von Sparhandy.

Alles super geklappt. Nichts zu meckern. Schnell und sicher
5.00
Sehr gut

Obwohl ich alles flat haben und das datenvolumen 6 gb beträgt, fallen permanent weitere unerklärliche kosten an...
3.67
Gut

Ich hatte am 21. Juli per mail nach der Erstattung des Anschlusspreises gefragt und bis heute keine Antwort bekommen.
Das ist leider nicht sehr Kundenfreundlich.
2.33
Ausreichend

Sparhandy antwortet: 25.07.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Wir haben eine Bitte an Sie: Könnten Sie uns die ersten drei Abrechnungen des Anbieters zusenden, damit wir diese bei dem Anbieter reklamieren können. Vielen Dank für Ihr Mitwirken Mit freundlichen Grüßen Ihr Sparhandy Team

Alles super
5.00
Sehr gut

Der Kontakt ist nur per Mail möglich, dass hat bei der Versendung zu Problemen geführt und die Sache unnötig verzögert.
4.00
Gut

Alles Gut soweit. 4Sterne
4.00
Gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

top
5.00
Sehr gut

Schnell und unkompleziert bestellt. Nach 3 Tagen war das Paket da. Aktiviert habe ich das noch nicht, da ein Wunschtermin. Hoffe das es einwandfrei funktioniert.
5.00
Sehr gut

Alles gut, schnell und korrekt gelaufen. Dazu noch sehr gute Preise. Alles Top.
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Höhe Qualität bei Lieferung, Ware und Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Ging alles schnell und sehr kundenorientiert Top
4.33
Gut

Super
5.00
Sehr gut

Ich bin rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

All was good. But my handy was defective. And customer service sucked me. I was calling them all the time and were not helpful. Not even seaking in English. When i was writing emails in English. Always got reply that we cant understand, send in German. But when you place order they speak and understand english. It was so unpolite.
3.67
Gut

Handy ausgesucht, bestellt und pünktlich geliefert. Auch mit dem abgeschlossene Handyvertrag dazu klappte alles super. Gern wieder
4.67
Sehr gut

Ich war zuerst skeptisch, wurde aber durch den guten Service und das Produkt überzeugt. Der Vertragsabschluss war sehr einfach und das Handy war sehr schnell da. Bis jetzt gab es keine Probleme. Kann ich nur weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Alles war gut
4.67
Sehr gut

Top
4.67
Sehr gut

Top Service Sehr schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Der Kundenservice ist leider nur per E-Mail bereit eine Aussage zu machen.
3.67
Gut

Immer wieder gerne. Seeehr....
5.00
Sehr gut

Laut sparhandy ist kein Vertrag mit dem Anbieter zustande gekommen. Auf Nachfrage beim Anbieter verneinte er dieses. Seither wird monatlich das Geld abgebucht, aber Ware erhalten habe ich nie
1.00
Mangelhaft

Sparhandy antwortet: 25.07.2017
Sehr geehrter Kunde, nach unseren Unterlagen ist der Auftrag mit der Nummer 4799029 zustande gekommen. Weder wurde die Vertragsgenehmigung vom Anbieter abgelehnt, noch liegt uns ein Widerruf vor. Die Ware wurde am 28.02. verschickt und ist nicht zurückgekommen. Wir gehen davon aus, dass der Vertrag Bestand hat. Bezieht sich Ihre Bewertung auf einen anderen Auftrag? Viele Grüße Ihr Sparhandy Team

Habe mein Handy schnell erhalten. Alles wie angegeben.
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Ich bestelle meine Verträge immer auf sparhandy, bisher habe ich super Erfahrung gemacht.
5.00
Sehr gut

Es hat alles reibungslos geklappt
5.00
Sehr gut

Preislich unschlagbar, sogar ein Mitarbeiter meines Mobilfunkanbieters riet mit, das Angebot hier wahrzunehmen da sie mir kein besseres bieten könnten. Lieferung war schnell und die Artikel einwandfrei.
Gerne wieder
4.67
Sehr gut

alles super abgelaufen
5.00
Sehr gut

Zweimal angeblich nicht zugestellt. Kundenservice braucht über eine Woche um auf emails zu antworten.... DHL hat auch seinen Anteil an der Bewertung.... Schade.
1.67
Ausreichend

Sparhandy antwortet: 25.07.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Komplikationen bei der Zustellung und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig die Möglichkeit geben, Sie von der Qualität unserer Dienstleistungen zu überzeugen. Ihr Sparhandy Team

Sparhandy Bewertungen

Sparhandy

Die besten Handys zu Top-Preisen in allen Netzen

Sparhandy wurde am 20.11.2007 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Sparhandy.de hat sich seit über 17 Jahren auf dem Markt etabliert und vermarktet als unabhängiger Online-Reseller vertragsgebundene Mobilfunkangebote. Das Kölner Unternehmen ist TÜV-zertifiziert und hat sich mit über 2,5 Millionen erfolgreich abgewickelten Bestellungen einen zufriedenen Kundenstamm aufgebaut.

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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 64068
Vertretungsberechtigter
Wilke Stroman
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Sparhandy in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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