Zertifikat für Sparhandy

No. X47CA0CE9799502D70DB66076630624EA
 

Zertifiziert seit
20.11.2007
Gültig bis
19.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Sparhandy



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.766 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Sparhandy schon 7.100 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
18.08.2018
Alles super
Schnelle Lieferung und Bearbeitung
Sehr gute Auswahl an Tarifangeboten
Günstige Preise und Angebote
Macht einfach weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
18.08.2018
Aab
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
18.08.2018
Perfekt gelaufen, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
18.08.2018
Alles gut .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
18.08.2018
Schnelle Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
17.08.2018
Meine bisherigen Erfahrungen mit Sparhandy wurden erneut bestätigt.
Einfach, zuverlässig, super schnell und überragend gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
17.08.2018
Sehr geehrte Damen und Herren,

heute wollte ich das Handy bei der Post abholen.
Trotz gültigen Ausweis und körperlicher Anwesenheit könnte mir das Paket nicht ausgehändigt werden, da bei dem Identcheck irgendwelche Daten nicht übereinstimmten..
Das war extrem ärgerlich und fängt ja schon gut an
Ich bitte um Rücksprache und Abstimmung der Daten
Tel: 0171/4519902

Mit freundlichen Grüßen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
17.08.2018
Alles Super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
17.08.2018
Superschnelle Bearbeitung. Ware innerhalb von 36 Stunden erhalten. Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
17.08.2018
Alles wie erwartet gelaufen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
17.08.2018
Am Mittwoch Mittag bestellt und am Donnerstag schon erhalten. Besser geht es nicht. Super weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
17.08.2018
Ware nach kurzer Zeit erhalten, ausgepackt-läuft problemlos
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
16.08.2018
Super Service .. super schnelle Lieferung .. immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
So schnell und unkompliziert.
Das können sich andere Mobilfunkanbieter eine Scheibe abschneiden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Lieferung und Ware 5 Sterne aber zum Kundenservice kann ich noch nix zu sagen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
16.08.2018
Reibungslose Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Kann ich nur weiter empfehln
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
schneller gehts nicht Topp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
16.08.2018
schnelle Bearbeitung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
-Lieferung per DHL-

Lieferung einfach in einen Shop gebracht, ohne eine Zustellung zu versuchen.
Per Mail kam dann, wor könnten Sie leider nicht persönlich antreffen
Das ist eine eine Frechheit, so mit Kunden umzugehen
3.33
Befriedigend

Sparhandy antwortet: 17.08.2018
Sehr geehrter Kunde, die Auftragsbearbeitung erfolgte zügig. Sie haben am 14.08. bestellt, bereits am Folgetag wurde die Ware verschickt. Wir bitten für die Komplikation bei der Zustellung um Entschuldigung. Allerdings hat Sparhandy kaum Möglichkeiten, auf den Zustellprozess des Logistikunternehmens DHL Einfluss zu nehmen. Wir freuen uns, wenn Sie zukünftig mit unserem Service zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Alles hat reibungslos geklappt und sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
16.08.2018
Top Service und Top Handy. Immer gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
16.08.2018
am nächsten tag war das handy da alles sehr einfach
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Reibungslos und Schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Schnell, unkompliziert und freundlich.
Die Mitarbeiter mit denen ich telefoniert habe waren kompetent und äußerst hilfsbereit. Daher gebe ich auch gerne die volle Punktzahl.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
16.08.2018
Sparhandy geht nicht auf Emails zu Reklamationen ein oder gibt eine Nummer zum persönlichen Kundenkontakt frei. Das Problem wird ignoriert, bis es sich potentiell selbst löst
3.00
Befriedigend

Sparhandy antwortet: 17.08.2018
Sehr geehrter Kunde, leider ist bei Zubehör eine Funktionsstörung aufgetreten. Unser Kundenservice kümmert sich gerne um Ihr Anliegen. Wir bitten aber um Verständnis dafür, dass die Herstellergarantie an das Vorliegen bestimmter Voraussetzungen geknüpft ist. Wir freuen uns, wenn Sie zukünftig wieder zufrieden sind mit den Dienstleistungen von Sparhandy.

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Alles einfach und sehr schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Alles Top super schnelle Lieferungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.08.2018
16.08.2018
Absolute Katastrophe. "Support" reagiert auf keine Anfrage. Stellt sich tot. Fragen unsinnige Kopien an und nach deren Zusendung passiert gar nichts mehr. Vertrag kam nicht zustande. Nicht zu empfehlen. Null Service. Keine Informationen, keine Reaktion, keine Antworten.
1.00
Mangelhaft

Sparhandy antwortet: 17.08.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bitten um Verständnis, dass für die Auftragsbearbeitung mitunter Unterlagen nachgefordert müssen. Sparhandy hält sich an die hierfür üblichen Verfahren. Leider haben Sie uns Unterlagen geschickt, die für die weitere Bearbeitung nicht geeignet sind. Gerne können Sie uns erneut Unterlagen einreichen.Wir freuen uns, wenn Sie zukünftig mit unserem Service zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
16.08.2018
Die Kaufabwicklung verlief verständlich. Über alle wichtigen Punkte wurde man gut aufgeklärt. Das Produkt war 2 Tage nach Bestellung schön bei mir. Ich kann Sparhandy nur weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
16.08.2018
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
16.08.2018
Das hat alles super funktioniert Tolles Angebot, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
16.08.2018
Es lief alles schnell und unkompliziert ab. Sehr gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Sehr gut,bis jetzt alles tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Alles super schnell, Ware kam am nächsten Tag an, jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Es ging alles erstaunlich schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Alles sehr gut gelaufen top
5.00
Sehr gut

Sparhandy Bewertungen

Sparhandy

Die besten Handys zu Top-Preisen in allen Netzen

Sparhandy wurde am 20.11.2007 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Sparhandy.de hat sich seit über 17 Jahren auf dem Markt etabliert und vermarktet als unabhängiger Online-Reseller vertragsgebundene Mobilfunkangebote. Das Kölner Unternehmen ist TÜV-zertifiziert und hat sich mit über 2,5 Millionen erfolgreich abgewickelten Bestellungen einen zufriedenen Kundenstamm aufgebaut.

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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Wilke Stroman
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Sparhandy in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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