Zertifikat für Sparhandy

No. X47CA0CE9799502D70DB66076630624EA
 

Zertifiziert seit
20.11.2007
Gültig bis
19.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Sparhandy



Sehr gut

4.51/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 618 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 4.724 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
22.01.2018
Es wurde das Gerät schnell geliefert. War gleich freigeschaltet. Erste Rechnung wurde nicht am angegebenen Tag abgebucht sondern weit dav
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
22.01.2018
Alles schnell erledigt. Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
21.01.2018
Alles perfekt abgelaufen, jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
19.01.2018
Schnelle Lieferung und die Ware war in sehr gutem Zustand, im allgemeinen war ich mit allem sehr zufrieden, kann ich nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
19.01.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
19.01.2018
Vertragsabschluss ist Glückssache, beim ersten Versuch gingnen Unterlagen verloren und der Vertrag wurde von Sparhandy storniert, ohne mich davon zu unterrichten. Der zweite Versuch klappte einwandfrei, das Handy kam umgehend. Auf die SIM-Karte warte ich immer noch und kann daher das Handy und den Vertrag nicht nutzen. SEHR ÄRGERLICH. Keine Telefonnummer für Rückrufe oder Kontaktaufnahme.
2.67
Befriedigend

Sparhandy antwortet: 22.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Der Kundenservice von Sparhandy hat veranlasst, dass der Mobilfunkanbieter Ihnen eine neue Karte zuschickt. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und freuen uns, wenn Sie zukünftig mit den Dienstleistungen von Sparhandy wieder zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
19.01.2018
Alles tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
19.01.2018
Super schnell und alles zur 100 Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
19.01.2018
Einfach perfekt -
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
War alles gut. Hätte nie was mit dem Kundenservice zu tun. Kann diesen nicht beurteilen. Dauert mit der Bestätigung des Ausweises recht lange. Und schade war die automatische Antwort per Mail . Daher nur vier Punkte.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Bestellung ging schnell genau so wie die Lieferung und abwickeln des Bestellvorgang ging auch flott.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
18.01.2018
Neue Sim Karte nicht bekommen
keine Rückmeldung auf meine anfragen
1.00
Mangelhaft

Sparhandy antwortet: 22.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Leider liegt uns zu Ihrem Auftrag noch keine Genehmigung vor. Wir setzen uns zur abschließenden Klärung mit Ihrem Anbieter in Verbindung. Sobald die Genehmigung vorliegt, versenden wir schnellstmöglich die SIM-Karte und bestätigen Ihnen dies per Mail. Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Reaktionszeiten könnten besser sein.
3.00
Befriedigend

Sparhandy antwortet: 22.01.2018
Sehr geehrter Kunde, die Bearbeitung Ihres Auftrags erfolgte zügig. Sie haben am 28.12.2017 bestellt, noch an demselben Tag wurde der Versand der Ware angestoßen. Die in der Folge der Feiertage verlängerte Reaktionszeit bitten wir zu entschuldigen. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden es bei der regelmäßigen Überprüfung der Prozesse berücksichtigen.

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Super Preis, unkompliziert und super schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Schnell, zuverlässig und qualitativ.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Super schneller Versand. Alles bestens erklärt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Alles super und zu jeder Zeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Wunschlos glücklich mit Sparhandy...werde es immer wieder so machen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Etwas verwundert das der Vertrag unterschrieben zurückgeschickt werden musste. Ansonsten sehr gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme, super Preise, stimmt alles.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Alles Super Gelaufen Kann ich nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Super schnell.
Die Versand Bestätigung kam schneller als ich dachte und alles funktioniert super einfach mit der Anmeldung sowie mit allem anderen .So muss das sein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Vertragsannahme erfolgte noch am selben Tag.
Ware wurde sofort versendet.
Bislang alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Schnelle Lieferung übers Wochenende
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Alles reibungslos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Alles wie versprochen...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Hallo Sparhandy Team. Bin seehhhrr zuufriiideen. Mit allem drum &drann.
Wurde schon alles getestet. Gesamturteil. Fünf Sterne Deluxe. Mein nächster
Vertrag wieder bei euch.

Viele liebe Grüße aus der Wedemark, sendet euch Werner. Macht's gut bis
bald.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Habe bereits das zweite mal was über Sparhandy abgeschlossen und wieder total zufrieden... gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
18.01.2018
Ich bin komplett zufrieden. Lpben moss man den extrem höflichen und kompetenten Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2017
16.01.2018
Keine Bewertung möglich, da der Vertrag nicht zustande gekommen ist.
2.00
Ausreichend

Sparhandy antwortet: 18.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass wir hier keine Genehmigung des Providers erhalten haben und würden uns freuen, wenn zu einem späteren Zeitpunkt dann passt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sparhandy Team

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
15.01.2018
Nicht gut
1.00
Mangelhaft

Sparhandy antwortet: 18.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass wir Ihnen leider zurzeit keinen Vertrag anbieten können und würden uns freuen, wenn es in der Zukunft passt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sparhandy Team

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
13.01.2018
Kundendienst und Ware super, Verzögerung bei der Lieferung wegen unvollständigem Adressaufkleber.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
11.01.2018
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, original Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
11.01.2018
Alles Super geklappt
Lieben Dank Leute
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
11.01.2018
Nur gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
10.01.2018
Auf der Webseite stand das bei dem Samsung Galaxis Tab S 3 ein Cover Keyboard mit dabei ist. Steht sogar jetzt noch, nachden ich es OHNE bekommen habe. Die Fußnote mit mehr Informationen war nirgendwo zu finden Hab mich so auf das Cover Keyboard gefreut. Bin echt enttäuscht : (
2.00
Ausreichend

Sparhandy antwortet: 11.01.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Bei dem zusätzlichen Cover handelt es sich um eine Samsung-Aktion. Hierfür ist die Registrierung innerhalb eines von Samsung vorgegebenen Zeitrahmens notwendig. Wir haben während des Aktionszeitraums in einer gesonderten Fußnote über die Aktionsvoraussetzungen informiert.

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
10.01.2018
Nur ein Wort: perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
10.01.2018
Nur weiterzuempfehlen Besser als Check24
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
09.01.2018
Leider hat es etwas länger gedauert, bis schlussendlich die Ware bzw. das Produkt bei mir war. Aber am Ende bin ich mit allem sehr zufrieden.
4.00
Gut

Sparhandy Bewertungen

Sparhandy

Die besten Handys zu Top-Preisen in allen Netzen

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Anbieter
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Richmodstraße 10
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Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 64068
Vertretungsberechtigter
Wilke Stroman
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Sparhandy in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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