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Vehikit Deutschland
Bewertungen:

168 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.112 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Vehikit Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell,soweit o.k. Abstand zwischen den Trägern 1,4m.In meinem Job zu wenig.Meine Rohre sind 5 bis 6 Meter lang. Es gibt nichts über Fahrerhaus. Is Scheiße.

Relevanteste negative Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte im Vorfeld der Bestellung mit der Übermittlung des KFZ Scheins versucht jedes Risiko einer Fehllieferung auszuschließen. Die gelieferte Bodenplatte hat trotzdem nicht in mein Fahrzeug gepasst. Der Kundenservice hat sich zwar sehr zeitnah um das Problem gekümmert, mir aber letztendlich gesagt dass die Verantwortung bei mir liegt (da ich die Bestellung aufgeben habe). Mir wurde auch mitgeteilt, dass mein 5 Jahre altes Fahrzeug eigentlich von 2001 wäre und deswegen die Bodenplatte nicht passen würde...
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Bewertungen für Vehikit Deutschland

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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nie an
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Antwort von Vehikit Deutschland
06.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider hat sich der Versand aufgrund des Umzug zu unserem neuen Lager verzögert. Ihre Bestellung wird voraussichtlich heute oder morgen verschickt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße Ihr Vehikit Team
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vehikit Deutschland
28.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Herzliche Grüße Ihr Vehikit Team
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles prima gelaufen! Gerne wieder!!
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Antwort von Vehikit Deutschland
16.08.2023
Lieber Kunde, lieben herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Viele Grüße Ihr VehiKit Team
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität, leider eine Verzögerung bei der Sofortüberweisung.
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Antwort von Vehikit Deutschland
09.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Shop so zufrieden sind. :) Bei Bedarf begrüßen wir Sie gerne wieder als Kunden bei uns im Shop. Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute schnelle Lieferung. Die Retoure wurde schnell wieder abgeholt. Ich warte noch auf die Zahlung der zurück geschickten Ware.
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Antwort von Vehikit Deutschland
28.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung Die Retoure wurde verarbeitet und die Rückzahlung wird innerhalb von 10 Werktagen durchgeführt. Herzliche Grüße Ihr Vehikit Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vehikit Deutschland
24.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unserem Shop und sind bei Bedarf gerne wieder für Sie da. Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell,soweit o.k. Abstand zwischen den Trägern 1,4m.In meinem Job zu wenig.Meine Rohre sind 5 bis 6 Meter lang. Es gibt nichts über Fahrerhaus. Is Scheiße.
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Antwort von Vehikit Deutschland
21.07.2023
Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit der zügigen Lieferung. Sie haben bei uns das 2-er Set Dachträger bestellt, wenn Sie ein 3-er oder 4-er Set bestellt hätten, dann wäre auch ein Träger für über dem Fahrerhaus dabei gewesen. https://www.vehikit.com/de/aluminium-dachtraeger-opel-vivaro-2014-2018-van-guard Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

absolut nicht zu empfehlen

Ich hatte im Vorfeld der Bestellung mit der Übermittlung des KFZ Scheins versucht jedes Risiko einer Fehllieferung auszuschließen. Die gelieferte Bodenplatte hat trotzdem nicht in mein Fahrzeug gepasst. Der Kundenservice hat sich zwar sehr zeitnah um das Problem gekümmert, mir aber letztendlich gesagt dass die Verantwortung bei mir liegt (da ich die Bestellung aufgeben habe). Mir wurde auch mitgeteilt, dass mein 5 Jahre altes Fahrzeug eigentlich von 2001 wäre und deswegen die Bodenplatte nicht passen würde...
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Antwort von Vehikit Deutschland
24.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Anhand der Fahrgestellnummer haben wir in der Tat festgestellt, dass Sie das ältere Modell 2001-2014 haben, während die Bodenplatte für das neuere Modell bestellt wurde. Dies hat uns auch der Hersteller anhand der geschickten Bilder bestätigt. Dies war im Fahrzeugschein auf den ersten Blick nicht erkennbar, vermutlich weil das Fahrzeug in die EU importiert wurde und das Zulassungsdatum daher später als das Baujahr war. Es tut uns sehr Leid, dass die Bodenplatte nun am Ende zu lang ist, wir hoffen aber, dass es Ihnen gelingt, diese zu kürzen, damit Sie diese doch verwenden können. Herzliche Grüße Team VehiKit
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vehikit Deutschland
17.07.2023
Lieber Kunde, könnten Sie uns bitte eine Erläuterung zu dieser Bewertung geben? Wir erfahren gerne, worauf sich Ihre Bewertung basiert. Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Hatte mir mehr erhofft

Durch den sehr guten Internetauftritt habe ich mich zu dem Kauf entschlossen, wobei die Ware noch dem entspricht. …. schade.
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Antwort von Vehikit Deutschland
13.07.2023
Lieber Kunde, danke für Ihre Nachricht. Gerne erfahren wir von Ihnen, warum die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht und ob wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Sie können uns über info@vehikit.de oder unter der Rufnummer 021138789341 (8:30 - 17:00) erreichen. Im Voraus vielen Dank für Ihr Feedback. Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlen Teile
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Antwort von Vehikit Deutschland
12.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die fehlenden Teile schicken wir Ihnen heute nach. Wir entschuldigen uns für die Unnanehmlichkeiten und hoffen, dass wir den Fall hiermit nach Ihrer Zufriedenheit gelöst haben. Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Dachträger hochwertig, Montagematerial unvollständig

Dachträger qualitativ hochwertig, schneller Versand. Montagematerial leider trotz modellgenauer Bestellung nicht passend, Nachlieferung nach mehreren Mails, Fotoanforderung und Telefonaten nach 10 Tagen - leider wieder unvollständig, sodass mühsame Eigenlösung notwendig war. Kontakt freundlich, Lösung leider nicht zufriedenstellend.
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Antwort von Vehikit Deutschland
29.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass versehentlich nicht alle Montagematerialien im Lieferumfang enthalten waren. Wir haben diese nachgeschickt, aber keine Rückmeldung bekommen, dass es wieder nicht vollständig war. Wenn Sie uns nochmal eine Mail zuschicken, was noch fehlt, dann bekommen Sie es selbstverständlich noch von uns. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vehikit Deutschland
20.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit Ihrer Bestellung! Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vehikit Deutschland
31.05.2023
Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass Sie mit unserem Webshop durchaus zufrieden sind. :) Für evtl. Verbesserungsvorschläge sind wir immer offen. Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst eine Rückmeldung, wo ich telefonisch nachgefragt habe. Des weiteren eine Lieferzeit, von gut und böse. Kein entgegenkommen beim Preis.
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Antwort von Vehikit Deutschland
31.05.2023
Lieber Kunde, normalerweise bekommen unsere Kunden immer automatisch eine E-Mail, wenn sich eine Lieferung verzögert. Diese E-Mail konnte in Ihrem Fall nicht automatisch verschickt werden, weil die Bestellung ohne Kundenkonto gemacht worden ist. Leider hat der Lieferant ein Vorratproblem und bekommen wir die Bezüge voraussichtlich Ende Juni. Wir verschicken Ihre Bestellung, sobald wir neuen Vorrat haben und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung. Weil der Artikel bereits mit 10% ermäßigt war, können wir Ihnen keinen weiteren Rabatt anbieten. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den Bezügen zufrieden sein werden. Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vehikit Deutschland
26.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und sind bei Bedarf gerne wieder für Sie da. :) Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz anderer Ankündigung schnelle Lieferung.
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Antwort von Vehikit Deutschland
22.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der schnelleren Lieferung so zufrieden sind. Bei Bedarf sind wir in Zukunft gerne wieder für Sie da. Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vehikit Deutschland
22.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Herzliche Grüße Ihr VehiKit Team