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Modellbau Lindinger
Bewertungen:

4.064 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.412 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.07.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Modellbau Lindinger erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meistens sind die Produkte wie erwartet, ich hatte bis jetzt auch noch keine Probleme mit der Qualität. Bei den Preisen lohnt es sich zwischen den Händlern zu Vergleichen. Manchmal ist das Teil bei dem Händler günstiger, dann wieder ein anderes woanders. Bei manchen Produkten würde ich mir aber mehr Informationen wünschen da wichtige Details in der Beschreibung fehlen. Zum Beispiel ob bei dem Karosseriesatz Dekorbilder dabei sind. Oder die Abmessungen von diversen Ersatzteilen. Wie lange ist das Teil? Der Durchmesser? Abstand zwischen zwei Bohrungen? Besonders wenn man Ersatzteile benötigt, die nicht mehr original lieferbar sind und man auf die Teile anderer Hersteller ausweichen muss wären diese technischen Details hilfreich, um etwas zu finde, das passen könnte. Dafür kann man aber den Händler nur bedingt Verantwortlich machen, ich sehe hier eher die Hersteller der Teile in der Pflicht, diese Informationen bereit zu stellen.

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe schon vieles bei Lindinger gekauft und war immer zufrieden, dieses Mal aber leider nicht. Habe vor dem Weihnachten eine Fernsteuerung gekauft und war nicht zufrieden mit der Verarbeitung, da ich schon ein früheres Model besitze (auch bei Lindinger gekauft), könnte ich die Qualität beider Fernsteuerungen vergleichen. Nach einigen Emails hin und her, wurde mir gesagt, das es halt so ist. Dann habe ich auch den EU Importeur direkt kontaktiert und dort hat es gedauert, bevor die das auch prüfen könnten und dann waren noch Feiertage dazwischen und natürlich war dann auch die Rückgabefrist abgelaufen. Habe dann trotzdem Lindinger kontaktiert, ob ich die Fernsteuerung noch zurückgeben kann und das ich die noch überhaupt nicht gebrauch habe und das noch alle Schutzfolien drauf sind und die haben mir gesagt, das ich die Fernsteuerung leider nich mehr zurückgeben kann. Schade eigentlich.
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Bewertungen für Modellbau Lindinger

 Sortierung  
Relevanz
(365)
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25.06.2023
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24.06.2023
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20.06.2023
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16.06.2023
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15.06.2023
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09.06.2023
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08.06.2023
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DK
Dirk K.
Berlin
08.06.2023
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07.06.2023
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06.06.2023
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05.06.2023
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Auto wurde einmal kürzer gefahren - war komplett neuwertig - auch der Adapter - beide Produkte wurden nicht retourniert. Das Porto musste ich obendrein auch noch zahlen! Hier wollte ich wieder seit langem ein österreichisches Produkt unterstützen und der Kundenservice war mehr als fragwürdig und ich bleibe auf gut Euro 380 sitzen! Da Lob ich mit den Amazon - hier besteht immer (!!!) / ausnahmslos das beste Kundenservice. Ich würde jeden abraten in Zukunft bei Fa. Lindinger eine Bestellung aufzugeben. Leider - traurig! Mit freundlichen Grüßen C.schwarz
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Antwort von Modellbau Lindinger
05.12.2023
Sehr geehrte KundIn, wir haben das Modell nach Erhalt genau kontrolliert und dabei festgestellt, dass dieses Gebrauchsspuren(Abschürfungen auf der Bodenplatte, Verschmutzungen an den Antriebswellen und Verschmutzungen/Kratzer am Akku) hat. Entgegen Ihrer Aussage war das Modell daher nicht komplett neuwertig. Da wir keinen Gebrauchtmarkt führen, haben wir das Modell wieder an Sie retourniert, die für die unberechtigte Retoure entstandenen Kosten (Rücksendekosten und Neuversandkosten) mussten wir hier weiterverrechnen.
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider nicht mehr so gut wie früher.

Leider sind zwei Artikel bis dato nicht geliefert worden. Wenn die Firma Lindinger selbst die Produkte nicht erhält könnte zum Beispiel eine Ersatzlieferung oder auch eine Stornierung angeboten werden. Gefühlt wöchentlich zu per automatisierter mail zu erfahren, dass eine Lieferung noch nicht absehbar ist bringt niemanden weiter. Zudem wurde leider ein anderes Produkt als abgebildet gesendet. Eine Rücksendung für 9 € wurde angeboten um einen Erstattungsbetrag in Höhe von 9,50 € zu erhalten. Das erschien mir nicht sinnvoll.
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Antwort von Modellbau Lindinger
19.10.2023
Guten Tag, wir haben ihnen in einer 2ten Nachricht die kostenlose Rücksendung angeboten , den Grund dafür finden sie in der Nachricht die sie vom Kollegen erhalten haben. Bitte entschuldigen sie die Unannehmlichkeiten. MB Lindinger GMBH
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

nichts zusagen, ist auch gelogen

Durch die Lindinger-Beratung habe ich 2 Multiplex - Motorwellen bestellt. Bei den gelieferte Wellen, war der Wellendurchmesser zu klein. Wieder angerufen: "ich soll die beiden Wellen kostenlos zurück senden, ich bekomme den Gegenwert gutgeschrieben". Leider wurde nicht gesagt, dass mir 9 ,- Euro Wiedereinlagerung der Wellen (16,- Euro) von der Gutschrift abgezogen wird. Ich werde 1 Jahr bei der Firma Lindinger nichts bestellen (1 Jahr, aussetzen) Mensch ärger dich nicht !
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Antwort von Modellbau Lindinger
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde, da bei der Anforderung des Retourenlabel als Grund "Rücksendung von 2 Motorwellen, Multiplex BL-O 4235-0480, sie sind zu klein" angegeben wurde, sind wir davon ausgegangen, dass diese falsch bestellt wurden. Wenn Artikel falsch bestellt wurden oder nicht den Vorstellungen entsprechen, sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen. Bei einer Falschberatung trägt natürlich Modellbau Lindinger die Kosten für die Rücksendung. Gerne können Sie sich direkt per Mail an service@lindinger.at wenden, wir werden diesen Fall anschließend erneut kontrollieren.
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Auswahl und Lieferzeit vorbildlich , man darf nur nicht von Garantie sprechen !! Aber wenn man 2 Saito Sternmotoren (ca 1800€)kauft wo nach knapp einem Jahr eine Zündung ihren Geist aufgibt ist es traurig wenn man die Garantie anspricht das das sofort abgeschmettert wird . Habe die Zündung zu Aeronaut geschickt sie wurde von dort zu Saito weiter geleitet . Wurde bei Saito geprüft (defekt)habe dann eine neue bekommen . Das nenne ich Service Gruß Hans-Dieter Gersdorff
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Antwort von Modellbau Lindinger
21.08.2023
Guten Tag, entschuldigen sie die Unannehmlichkeiten. MB Lindinger GMBH
SF
Stefan F.
Karlsruhe
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Servo des einen Flügel war defekt, hatten mir nach telefonischer Absprache 2 neue Servos geschickt welche laut Telefonat baugleich sein sollten waren sie aber nicht. Zu langes Kabel...
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Antwort von Modellbau Lindinger
01.12.2023
Guten Tag, bitte über service@lindinger.at klären. Danke
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Österreichischer Einzelhandel nur wenn es sich nicht vermeiden lässt.

Wissentlich beschädigte Verpackungen von Modelbausätzen die verschickt wurden, werden nicht als Reklamationsgrund angesehen. Ich musste die Rückversandkosten in der Höhe von 9.- selbst bezahlen. Rückversandkosten belaufen sich im Schnitt auf 6.- innerhalb von Österreich. Nachtrag: Wenn man neuwertige Ware bestellt sollte diese auch einwandfrei sein. Andere Händler schaffen sowas auch.
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Antwort von Modellbau Lindinger
02.02.2024
Guten Tag, es empfiehlt sich bei einer Bestellung darauf hinzuweisen, wenn man die Verpackung auch als Sammelobjekt benötigt. Durch die teilweise langen Transportwege sind diese immer wieder mal leicht beschädigt , wie auch ihre Verpackung keine nennenswerten Schäden aufwies ( Folie eingerissen , Schachtelaufkleber beschädigt ) . Dadurch wird aber die Qualität der gelieferten Ware nicht gemindert . Die Retoursende Kosten sind ein Mittelwert und werden auch für Paketsendungen die teurer sind verrechnet. Versandkosten der Lieferung wurden nachträglich nicht in Rechnung gestellt. MB Lindinger GMBH
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Akkus und ein Modell bestellt - die Akkus wurden rasch geliefert, mit der Lieferung des Modells wurde ich hingehalten und dann wurde die Bestellung des Modells storniert. Es gab auch einen zweiten Fall, bei dem ich klar gemerkt habe, dass nur die Lindinger-Interessen wichtig sind, nicht die Kunden-Interessen. Ich bestelle jetzt lieber wo anders
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Antwort von Modellbau Lindinger
13.06.2023
Guten Tag, leider kommt es immer wieder vor, dass wir von unseren Lieferanten verspätet die Information bekommen, dass Artikel nicht mehr lieferbar sind. Sie haben in unserem online Shop die Möglichkeit eine Gesamtlieferung zu wählen. Dies können sie nutzen wenn sie die Ware nur komplett benötigen . Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten MB Lindinger GMBH
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Aufnahme für das Einziehfahrwerk ist eine Fehlkonstruktion, denn das Fahrwerk steht nach dem Einzug noch 20mm aus der Fläche heraus. Reklamation bei Lindinger brachte nichts, der Fehler war bekannt und schon immer so und ist angeblich vom Hersteller in Vietnam so gewollt. Für mich als erfahrener Modellbauer ist das MURKS und ein absolutes no-go.
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Antwort von Modellbau Lindinger
22.01.2024
Guten Tag, sie hatten dazu Schriftverkehr mit unserem Service , wie dort schon angemerkt, handelt es sich um eine bewusste Konstruktion vom Hersteller und wir als Händler können dann entscheiden ob wir den Artikel ins Sortiment nehmen oder nicht. Fehlerhaft im herkömmlichen Sinne ist der Artikel aber nicht. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. MB Lindinger GMBH
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe irrtümlich ein Flugmodell an meine spanische Adresse schicken lassen und um Anforderung einer Rücksendung und Zustellung in Österreich gebeten und warte jetzt seit 2 Monaten auf das Paket ?? Nicht sehr engagiert von Lindinger, das Paket dürfte Lindinger egal sein, da die Bezahlung ja bereits erfolgt ist.
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Antwort von Modellbau Lindinger
09.01.2024
Guten Tag, danke für Ihre Nachricht und Bewertung. Leider können wir den Retourweg des Pakets bei der Post nicht beschleunigen. Lt. Tracking ist das Paket mittlerweile zurück in Österreich und sollte somit in Kürze wieder bei uns sein und kann dann an Sie verschickt werden. MfG Modellbau Lindinger